Cómo documentar correctamente fotos, vídeos y pruebas tras un accidente de tráfico

Tener pruebas claras y bien organizadas marca muchas veces la diferencia a la hora de reclamar una indemnización. Aquí tienes una guía práctica y un checklist descargable para que no se te escape nada en el momento crítico.

Descargar checklist (PDF)

Por qué es esencial documentar

• Las fotografías y vídeos corroboran la versión de los hechos.
• Facilitan la valoración de daños y de las lesiones por parte de peritos y médicos.
• Reducen la posibilidad de disputas con la aseguradora.

Qué fotos y vídeos debes tomar (checklist rápido)

• Panorámica del lugar: varias fotos desde distintos ángulos que muestren la posición de los vehículos y el entorno.
• Detalle de daños: primer plano de golpes, cristales rotos, matrícula y elementos impactados.
• Posición final de los coches: fotos que muestren la trayectoria y colocación relativa.
• Señalización y marcas viales: pasos de peatones, semáforos, señales, pinturas en el asfalto.
• Estado de la vía y condiciones: baches, iluminación, tiempo (lluvia, hielo), visibilidad.
• Lesiones: fotos de las lesiones (siempre con respeto y consentimiento) y de las partes del cuerpo afectadas.
• Testigos: retrato o foto del testigo junto a su nombre y teléfono (con permiso).
• Documentos: fotos del parte amistoso, DNI, permiso de circulación y seguros.
• Vídeo corto: un vídeo de 20–40 segundos tomando un paneo desde lejos a cerca para captar contexto.

Si aún no tienes claro cómo rellenar el parte, revisa La Importancia del parte amistoso en incidentes viales para evitar errores al anotar los datos.

Cómo tomar las fotos correctamente

• Usa el modo normal del móvil, evita filtros o ediciones en el momento.
• Haz varias tomas desde distintos ángulos y distancias.
• Incluye un objeto de referencia (por ejemplo, la matrícula) para la escala si es necesario.
• Activa geolocalización en la cámara si puedes; aporta ubicación precisa.

Cómo guardar y entregar las pruebas

• Haz copia de seguridad inmediata (nube, Drive, iCloud) para no perder nada.
• Renombra archivos con fecha_hora_descripción (ej. 2025-07-01_18-30_choque-lateral.jpg).
• Evita editar fotos: guarda originales y crea versiones si necesitas señalizar algo.
• Envía un paquete organizado a tu abogado o al perito: carpeta con fotos, vídeos, parte amistoso y datos de testigos.

¿Quieres que revisemos las fotos antes de enviarlas a la aseguradora o al perito? Solicita revisión gratuita y te decimos qué falta o qué mejorar.

Errores frecuentes que debes evitar

• No tomar fotos por pensar que no son necesarias.
• Borrar imágenes “por falta de espacio” antes de hacer copia de seguridad.
• Editar las fotos sin conservar los originales.
• No pedir datos de contacto a testigos o no anotar la hora exacta.

Checklist imprimible (resumen)

• Fotos panorámicas ×3
• Fotos detalle daños ×6
• Vídeo contextual 20–40s
• Fotos lesiones (si aplica)
• Fotos documentos (parte, DNI, póliza)
• Datos testigos (nombre + teléfono)
• Copias en la nube

Para saber cómo aprovechar estas pruebas dentro de una reclamación, lee Cómo reclamar indemnización por accidente de tráfico. Si prefieres, pide una valoración gratis y un abogado te guía con tus evidencias.