Reclamar Accidente de Trafico

Accidente en un túnel: ¿Sabrías cómo actuar?
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Accidente en un túnel: ¿Sabrías cómo actuar?

Desde Grupo Reclama y siguiendo la estela de una reciente campaña de la DGT, queremos dedicar la entrada de hoy a tratar un tipo de siniestro que puede llegar a ser muy peligroso si no se actúa de la manera adecuada, estamos hablando de cuando se produce un accidente en un túnel.

Guía de actuación en caso de accidente en un túnel
Guía de actuación en caso de accidente en un túnel

¡Peligro en el túnel!: Una guía de actuación

Cuando circulamos por el interior de un túnel largo o un paso inferior, generalmente nos enfrentamos a unas condiciones de visibilidad enormemente reducidas. En esta situación siempre existe la posibilidad de que pueda producirse un accidente en un túnel o incluso que se presente una inoportuna avería, y como consecuencia de cualquiera de ellas, nos veamos atrapados dentro del mismo.

En estos casos y como solemos recordarte con habitualidad desde Grupo Reclama, es de vital importancia saber cómo actuar y que mantengas la calma.

  • Antes de entrar en el túnel: Como pauta general antes de internarte en un túnel deberás usar el sentido común y respetar todas las normas de circulación existentes, la distancia de seguridad y no realizar maniobras que puedan confundir al resto de los conductores. Con estas leves indicaciones se reducirán considerablemente las posibilidades de que se produzca un accidente en un túnel.
  • En el interior del túnel: Ya en el interior del túnel deberás mantener una amplia distancia de seguridad respecto al coche tras el que circulas y respetar siempre aquellos límites de velocidad que estuvieran marcados en el tramo. Es importante además que trates de memorizar a tu paso las instalaciones de seguridad o teléfonos de emergencia que vayas encontrando.
  • En caso de atasco: En caso de que se produzca un atasco deberás encender las luces de emergencia, mantener una distancia de seguridad no inferior a 5 metros con respecto al coche que te precede y parar el motor. Deberás permanecer siempre en el vehículo y no usar el claxon. Adicionalmente y si desconocemos el motivo del atasco, puedes utilizar la radio del vehículo para tratar de obtener alguna información. Si dentro del túnel se encuentra algún tipo de personal acreditado dándote instrucciones, ten presente que deberás hacer caso a sus indicaciones en todo momento.
  • En caso de accidente: En este caso deberás encender también las luces de emergencia, posicionar el coche lo más cerca del borde derecho de la calzada y parar el motor. Una vez hecho esto, deberás olvidarte temporalmente del vehículo, dejándolo con las llaves, las luces puestas y las puertas abiertas. De esta manera, cuando los servicios de emergencia acudan será posible mover el vehículo rápidamente.

Accidente leve en un tunel:

Lo más recomendable es que salgas del túnel con el vehículo cuanto antes, despejando lo antes posible el camino para otros conductores.

Accidente grave en un tunel:

Si es imposible continuar normalmente la marcha con el vehículo o salir por alguno de los dos lados del túnel, deberás apartar tu vehículo hacia un lado de tal manera que evite molestar a otros usuarios o a los servicios de emergencia a su llegada.

Ten presente en este caso que deberás colocarte el chaleco reflectante y dirigirte rápidamente a la salida o refugio más cercano.

A continuación trata de solicitar auxilio a través del poste de SOS y evita el uso del teléfono móvil en la medida de lo posible.

Si hay heridos debes de prestar auxilio siempre que esto no suponga una amenaza a tu propia integridad.

Recuerda: salvaguardar tu integridad física será siempre lo más importante.

En caso de que como consecuencia del accidente debas hacer frente a un incendio en algún vehículo o en el mismo túnel, conviene que te alejes del fuego rápidamente en dirección a la salida más cercana, avanzando agachado y pegado a alguna de las paredes laterales, tratando de evitar la inhalación de gases tóxicos.

Un accidente en un túnel, por improbable que parezca, suele darse con más frecuencia de la que en un primer momento imaginarías, sobre todo en un entorno natural como el que ofrece nuestro país. No dudes en contactar con nosotros si has sufrido un accidente de este tipo, desde Grupo Reclama te ayudaremos a afrontar todas las consideraciones legales del mismo. Confía en los expertos de Grupo Reclama y saldrás ganando.

Si tienes dudas contacta con nosotros:

Infracciones poco usuales que pueden ser causa de multa y accidente
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7 cosas que solemos hacer y que nos pueden multar por ello

En Grupo Reclama sabemos que existen muchas acciones que los conductores repetimos por inercia cuando estamos al volante, y que ignoramos que realmente pueden llegar a ser una causa de multa y accidente. Hoy queremos dedicar la siguiente entrada a tratar sobre este tema, con la intención de corregir algunas de nuestras actitudes al volante y mejorar la seguridad de todos en la conducción.

7 causas de multas por acciones usuales

A continuación encontrarás una serie conductas que han sido causa de multa y accidente en muchos casos, la mayoría consideradas como distracciones según la normativa de la DGT son sancionadas con multas de entre 80 a 500 euros o incluso la pérdida de puntos del carnet, tenlas en cuenta y evítalas en la medida de los posible:

  • Asomar los miembros por la ventanilla: Es frecuente ver a conductores con la ventanilla bajada, el codo asomando o el brazo por el exterior de la puerta. En la parte posterior del vehículo la cosa es igual de  peligrosa, los niños y otros ocupantes suelen asomar la cabeza o las extremidades. Esta conducta, además de temeraria puede ser causa de multa o accidente.
  • Demasiado cariño o enfado: Las muestras de afecto efusivas, como un largo beso o las discusiones de pareja y los aspavientos, pueden ser también motivo de infracción. Ten en cuenta que estas conductas pueden ser consideradas por las autoridades como motivos de distracción al volante.
  • Demasiado ruido: otra de las conductas que pueden ser causa de multa o accidente es la de tocar el claxon sin motivo, pudiendo sobresaltar al resto de conductores y crearles un falso motivo de alarma. Recuerda que en este caso para la DGT solo está permitido el uso del claxon del vehículo en casos de emergencia, para evitar un accidente o para indicar la realización de una maniobra de adelantamiento. Asimismo, un alto volumen en la radio del vehículo también puede ser causa de multa o accidente, al limitar nuestra percepción auditiva del entorno.
  • Comer, afeitarse o maquillarse: Etas son otras de las conductas que pueden costarnos un disgusto en forma de  sanción o llegar a provocar un accidente. Para realizar cualquiera de estas acciones lo mejor será que te detengas un momento a realizarla en un área de servicio o cualquier otro lugar habilitado.
  • Llevar un cartel de “Se Vende”: Lo creas o no, esto es algo ilegal ya que al mostrar un cartel de venta de vehículo en el propio vehículo se realiza un uso inadecuado de la vía pública y puede ser causa de sanción. Ten presente además, que muchos de estos vehículo, cartel incluido, siguen circulando y que los propios conductores dueños de los mismos no suelen entretenerse en retirar esos carteles mientras lo hacen, limitando enormemente su visión del entorno exterior.
  • Saltarse un semáforo en ámbar: Una conducta bastante habitual y que sin embargo puede estar penalizada con una multa al tratarse de una infracción de la normativa.
  • Llevar calzado o ropa inadecuada: Conducir sin camiseta te puede llegar a costar un disgusto en la forma de sanción, así como conducir sin utilizar un calzado adecuado, por ejemplo utilizando unas chanclas o zapatos de tacón que limiten tu sensibilidad con los pedales del vehículo o que puedan producir un enganche en los mismos.

En definitiva, desde Grupo Reclama te instamos a utilizar el sentido común y rehuir estas conductas que pueden llegar a ser causa de multa y accidente, con el consiguiente desembolso económico o daño personal derivado.

Mientras que tu conducta al volante sea responsable todo irá bien 😀


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Evitar los accidentes de bicicleta en carretera
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Cómo evitar los accidentes de bicicleta en carretera

Desde Grupo Reclama sabemos que la bicicleta se ha convertido no solo en un método de transporte alternativo en la ciudad, sino en una práctica deportiva habitual para muchos amantes de las dos ruedas que comparten la vía con otros, por ello queremos dedicar la entrada de hoy a instruirte para que puedas evitar los accidentes de bicicleta en carretera.

Evitar los accidentes de bicicleta en carretera
Evitar los accidentes de bicicleta en carretera

La normativa para ciclistas

Ya seas conductor de una bicicleta u otro vehículo, es imprescindible que conozcas bien las normas de circulación de este tipo de vehículos de dos ruedas y que las respetes en todo momento, ya que tu seguridad puede depender directamente de ello.

A este respecto, la DGT cuenta en su página web con una sencilla y a la par completa guía para ciclistas que puedes consultar y descargar cómodamente.

En esta guía se recogen no solo una serie de importantes consejos y prácticas para desarrollar esta actividad de forma segura, sino también todos los aspectos esenciales de la normativa reguladora de tráfico para la circulación de los mismos.

La gran mayoría de los ciclistas que circulan por carretera conoce estas normas de circulación y utiliza la equipación adecuada para hacerlo, pero aún resta un importante porcentaje:

Se calcula que alrededor del 6%, que desconoce la normativa o no utiliza ningún tipo de equipación e incluso desconocen todo lo que respecta a la adecuación de los elementos de seguridad de una bicicleta.

Como por ejemplo que es imprescindible contar con un sistema de frenado en ambas ruedas o que está prohibido no contar con un timbre.

La equipación para los ciclistas

Es fundamental contar con la equipación adecuada para evitar los accidentes de bicicleta en carretera, por ello hemos pensado repasarla a continuación:

  • El Casco: Los Ciclistas están obligados por la normativa a la utilización de un casco de protección en las vías interurbanas y travesías, siendo obligatorio además en las vías urbanas para los menores de 16 años.
  • El Chaleco Reflectante: Es imprescindible su uso siempre, pero en especial en aquellas horas donde la luz es escasa. Los ciclistas deben contar con alguna prenda reflectante que permita distinguirlos a los demás usuarios, a una distancia de al menos 150 metros, cuando se encuentren en vías interurbanas.

¿Cómo debe circular un ciclista en carretera?

Para la adecuada circulación de los ciclistas por la carretera es importante tener presentes las siguientes consideraciones:

  • Las vías: Los ciclistas tiene permitido circular por las autovías, siempre que estos hayan cumplido los 14 años de edad, pero no podrán circular por las autopistas.
  • El arcén: Los ciclistas están obligados a circular por el arcén, en aquellos casos en los que no exista vía. Si por cualquier razón el arcén no fuera transitable, podrán utilizar la parte imprescindible de la calzada para su desplazamiento. Sin embargo es importante resaltar, que en autovías solo podrán circular por el arcén siempre y cuando no este específicamente prohibido por la señal correspondiente.
  • Modo de circulación: Los ciclistas también tienen permitido circular en paralelo, en columnas de a dos. En este caso la normativa de la DGT establece claramente en el artículo 38 del Reglamento General de Circulación:

“Discurrirán siempre lo más a la derecha posible de la vía y colocándose de a uno en aquellos tramos sin visibilidad”


Reglamento General de Circulación

¿Qué normas deben cumplir los conductores de otros vehículos?

Para evitar los accidentes de bicicleta en carretera, sobre todo en maniobras especialmente delicadas como puede ser el adelantamiento de un pelotón de ciclistas, los conductores de los vehículos de motor deben tener una máxima muy presente: La norma del metro y medio, es decir, dejar la suficiente separación lateral para que ambos, ciclistas y conductores, puedan realizar su trayecto de manera segura.

Adicionalmente, el conductor de un vehículo de motor debe tener siempre presente el estado, anchura y trazado de la vía, incluida la visibilidad cuando circule cerca de ciclistas y no realizar nunca ninguna maniobra que pueda exponerlos al peligro o entorpecer su marcha. Asimismo, es importante que siempre mantenga una separación frontal (distancia de seguridad) y lateral adecuada (1,5 metros) lo suficientemente holgada para no molestar a los ciclistas.

De igual manera, y siempre con la intención de evitar los accidentes de bicicleta en carretera, los conductores de los vehículos de motor deberán adecuar su velocidad a la de los ciclistas, no utilizar señales acústicas que puedan sobresaltarles o efectuarles señales con las luces.

Desde Grupo Reclama te instamos a una conducción responsable, a respetar todas las normas de circulación y la presencia de los ciclistas en la carretera, sin embargo es posible que incluso respetando todas estas consideraciones se llegue a producir un accidente por otras circunstancias. Si has sufrido un accidente no lo dudes y contacta con nosotros y nos encargaremos de todas las consideraciones legales derivadas del accidente por ti.

Las quemaduras en accidentes de coche
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Las quemaduras en accidentes de tráfico

Los accidentes de circulación y los daños derivados de estos, representan uno de los problemas de salud pública más importantes para el futuro, por ello desde Grupo Reclama queremos abordaremos hoy este tema y trataremos a propósito de uno de los daños más dramáticos que las víctimas de un accidente pueden llegar a padecer: las quemaduras en accidentes de coche.

 

Las quemaduras como secuela de un accidente: Una amenaza real

 

Siempre que se produce un accidente de tráfico, por pequeño que este sea, existe el riesgo de sufrir daños y lesiones. Entre estos daños y lesiones, aquellos que son provocados por la exposición al fuego como resultado de un pequeño incendio o explosión durante el accidente son quizás los más temidos, pero no los únicos.

 

Las quemaduras que pueden llegar a sufrirse en un accidente pueden dividirse en cuatro categorías:

  • Quemaduras por calor: Entre las quemaduras en accidentes de coche, estas son quizás el tipo más común que sufren las víctimas, pudiéndose deberse a el contacto directo con la llama de un fuego, a la radiación del calor del incendio o al contacto con superficies calientes, metálicas o plásticas, incluso con líquidos o vapor.
  • Quemaduras eléctricas: Las quemaduras eléctricas tienen lugar cuando la corriente eléctrica, del propio vehículo o de algún punto externo, como los cables de alta tensión de un poste eléctrico que ha sido golpeado, pasan a través del cuerpo del accidentado.
  • Quemaduras químicas: Las quemaduras químicas se produce cuando la piel entra en contacto con sustancias químicas fuertes y abrasivas. Estas quemaduras suelen producirse con mayor frecuencia cuando en el accidente se ha visto envuelto algún vehículo de transporte de sustancias peligrosas, sin embargo no exclusivamente, ya que dentro del vehículo pueden ser transportados otros productos capaces de producir este tipo de quemaduras.
  • Quemaduras por abrasión: Este tipo de quemaduras suele ser presentado con más frecuencia por aquellos motoristas accidentados, a los que sus ropas o protecciones no han podido proteger eficazmente una parte de su cuerpo, que ha quedado expuesta al roce contra el pavimento a gran velocidad, lo que causa su aparición.
    En los conductores de otros vehículos, este tipo de quemaduras se da principalmente en los impactos a gran velocidad, generalmente se producen en el cuello, el pecho y el hombro. En estos casos, el cinturón de seguridad se convierte en el causante directo de este tipo de lesiones, al hacer contacto con la piel y frenar el cuerpo del accidentado para que no salga despedido del vehículo.

 

¿Cómo debes actuar ante un incendio?

 

Nunca es recomendable situarse cerca de las llamas, por lo que si tu vehículo se ha incendiado debes tratar de alejarte de él. El gran peligro cuando se produce un incendio, además del fuego, es el humo, tenlo en cuenta ya que puede causar graves intoxicaciones, irritación en ojos y garganta y dificultar la respiración.

 

Recuerda además que echar agua o acercarse a tratar de ayudar a un accidentado que haya sufrido quemaduras en un accidente de coche son dos comportamientos instintivos que pueden empeorar la situación, no te hagas el héroe. Procura mantener la calma y aplicar el protocolo PAS, tratando de mitigar las posibles consecuencias que se hayan producido en el accidente.

 

Si cuentas con un extintor y el fuego del vehículo incendiado es menor, puedes tratar de apagarlo y eliminar el peligro, pero si tienes dudas es mejor que esperes a que acudan los servicios de emergencia, las autoridades y los bomberos.

 

Prevención ante todo

 

El incendio en un coche puede llegar a ser devastador, por ello y a modo de precaución siempre es recomendable seguir ciertas pautas de seguridad para evitar las quemaduras en un accidente de coche.

 

  • No fumar: Parece obvio, pero cualquier pequeña chispa puede inflamar un componente del vehículo, como la tapicería y provocar un pequeño incendio.
  • Mantenimiento y revisiones periódicas: Mantener el vehículo en buenas condiciones y revisar todos sus sistemas regularmente en el taller nos evitara muchos disgustos y minimizara la posibilidad de que llegue a producirse un incendio de origen eléctrico.
  • El extintor es tu amigo: Procura contar siempre con un pequeño extintor para tu vehículo, nunca se sabe cuándo va a ser útil.
  • Atento al repostar: Las gasolineras son lugares altamente inflamables, por lo que debes extremar el cuidado cuando te detengas a repostar, procurando no derramar gasolina o aceite, que puedan derivar con cualquier chispa en un incendio o explosión.

 

Desde Grupo Reclama velamos por tu seguridad y sabemos que las quemaduras en accidentes de coche son un daño personal difícil de cuantificar, aun así, si has sufrido un accidente de este tipo en la carretera, no lo dudes y contacta con nosotros. En Grupo Reclama somos profesionales en la materia y nos encargaremos de que obtengas la indemnización que en justicia te corresponda derivada de tu accidente.

Las restricciones que afectan al conductor novel
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Las restricciones que afectan al conductor novel

Un conductor novel es aquel que ha obtenido el permiso de conducir hace menos de un año, sin embargo hay que recordar que la normativa establece para ellos ciertas limitaciones. En Grupo Reclama queremos dedicar  la entrada de hoy a recordar las restricciones que afectan a estos nuevos conductores.

 

Conductores más jóvenes y menos experimentados

 

Al conductor novel se le puede identificar fácilmente por llevar en la luna trasera de su vehículo una gran “L” blanca sobre un fondo verde. Esta letra “L” hace referencia a la palabra inglesa “Learning” o “Aprendiendo”. Pero veamos en detalle ahora algunas de sus principales restricciones, según se recoge en la normativa de la DGT:

 

  • Señal V-13: Es la típica señal de conductor novel de la que ya hemos hablado, la “L” sobre fondo verde. La ley obliga a que esta señal sea dispuesta en la parte posterior izquierda del vehículo, en un lugar visible. Si no se cumple esta circunstancia, el conductor novel estará incurriendo en una infracción y su consiguiente multa. Además esta señal debe mantenerse durante todo el primer año del conductor, aunque posteriormente podrá retirarse.

Las restricciones que afectan al conductor novel

Recuerda que si no llevas la señal V-13 en algún momento de tu primer año puedes enfrentarte a una sanción y su multa correspondiente, de igual manera que si sigues llevándola pasado este tiempo.

 

  • La Tasa de Alcoholemia: Para empezar la tasa de alcoholemia permitida para el conductor novel es sensiblemente diferente a la del resto de usuarios, situándose en un 0,30 gramos como máximo por litro en sangre o 0,15 miligramos por litro de aire expirado. Si un conductor novel llegara a superar estos límites, se enfrentaría a multas de 500 euros y a la  perdida de hasta cuatro puntos del carnet de conducir, un duro revés a tener en cuenta sin duda.

 

Consejos de conducción para el conductor novel

 

Si eres un conductor novel no olvides tener presentes tus obligaciones al volante, respeta siempre las señales y extrema la precaución para evitar posibles accidentes. Desde Grupo Reclama queremos velar por tu seguridad y por ello a continuación te ofrecemos una serie de consejos y buenas prácticas en la conducción:

 

  • El cinturón: Nunca lo olvides, procura que sea siempre lo primero para ti como conductor y también para todas aquellas personas que te acompañen en tus trayectos.
  • El móvil: Evita la distracción que supone el teléfono móvil y por supuesto nunca lo manipules ni lo utilices durante tus trayectos, mejor guardado y si lo mantienes en silencio.
  • 0 alcohol: Evita el consumo de alcohol y drogas, tanto por tu seguridad como la de aquellos que te acompañan.
  • Respeta las señales: Haz caso de las señales y actúa adecuadamente respecto a ellas, de igual forma respeta la prioridad de otros vehículos.
  • Mantén la calma: Sobre todo en tus primeros trayectos en solitario es posible que se den situaciones que te provoquen nervios o temor, lo mejor en estos casos es mantener fría la cabeza, actuar con calma y tratar de recordar todo lo aprendido.
  • Sin música: La radio y su música pueden distraerte, es mejor permanecer concentrado hasta que adquieras experiencia y soltura, por lo que no es aconsejable que conduzcas con la radio puesta.
  • Evita la conducción nocturna: No es lo mismo conducir de día que de noche, cuando las facultades mentales y de percepción se ven drásticamente reducidas. Es recomendable que para evitar sorpresas desagradables o accidentes evites conducir de noche, al menos al principio.
  • Extrema la precaución con climatología adversa: Si te ves obligado a conducir con climatología adversa, como lluvia o nieve, extrema siempre la precaución, ya que tu experiencia al volante es menor y puedes encontrarte de manera inesperada con una situación peligrosa.

 

Como ves ser un conductor novel no es fácil, hay muchas consideraciones que debes tener en cuenta si quieres evitar peligros innecesarios y siniestros. Si sufriste algún tipo de accidente, no lo dudes y contacta con nosotros. Gana en tranquilidad contando a tu lado con los expertos de Grupo Reclama.

Las multas en el extranjero
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Las multas en el extranjero

Ni los europeos que visitan España, ni aquellos españoles que viajan a otro país del espacio europeo se libran de pagar las multas en el extranjero. Es importante conocer la verdad sobre la legislación a este respecto y derribar el falso mito de que las multas en el extranjero como consecuencia de haber cometido alguna infracción, no hay que pagarlas o que no nos llegan.

 

A continuación en Grupo Reclama te contamos más al respecto sobre este interesante y controvertido tema.

 

Colaboración Europea

 

Seamos claros, actualmente en Europa, y gracias a la colaboración entre la DGT y las diferentes jefaturas de tráfico de los países miembros, las multas en el extranjero terminarán por llegar a tu casa, por lo que si has cometido una infracción sensible de ser sancionada, tendrás que afrontar sus consecuencias.

 

Desde el 6 de mayo del año 2015 se encuentra en vigor en España la directiva comunitaria 1011/82/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, del 25 de octubre de 2011, por la que se facilita el intercambio fronterizo de información sobre las infracciones de tráfico en materia de seguridad vial. Esto, en otras palabras, permite la colaboración entre estados miembros del espacio Europeo, por lo que aquellos conductores que cometan infracciones más alla de sus propias fronteras, no podrán librarse de las multas en el extranjero.

 

Todos los países de la Unión Europea, aplican por tanto y como hemos dicho con anterioridad, el intercambio transfronterizo de información sobre las infracciones de tráfico, con la excepción de Reino Unido, Irlanda y Dinamarca.

 

Las infracciones sancionables

 

Pese a esta colaboración entre países de la comunidad europea, el sistema dista mucho de ser perfecto aunque goza de un alto grado de compromiso y mejora. En la actualidad, sin embargo, el intercambio de datos es bastante limitado y se reduce a los términos relativos a ocho tipos de infracciones:

 

  • Exceso de velocidad.
  • No utilizar el cinturón de seguridad u otros sistemas de retención homologados.
  • No detenerse ante un semáforo o señal de STOP.
  • Circular por un carril prohibido o por un carril reservado a determinados usuarios.
  • Conducir con tasas de alcohol superiores a las establecidas.
  • Conducir bajo los efectos de estupefacientes, estimulantes o cualquier otra sustancia similar.
  • No utilizar el casco de protección en el caso de las motos.
  • Usar el teléfono móvil o cualquier otro dispositivo mientras se conduce.

 

Como puedes apreciar, las infracciones susceptibles de ser sancionadas fuera del territorio español son muchas, por ello desde Grupo Reclama te instamos a respetar siempre y en todo lugar las normas de circulación, incluidas la de aquellos países europeos a los que tengas pensado desplazarte, que puedes consultar en la página de la Comisión Europea de Transportes.

 

Desde Grupo Reclama estamos a tu disposición, no lo dudes y contacta con nosotros tanto si sufriste un accidente en el extranjero como si recibes una multa por una infracción que consideras no se corresponde con la realidad. Recuerda que en Grupo Reclama somos profesionales y nos encargaremos de tu caso y de todas las consideraciones legales derivadas del mismo.

 

Las conductas irresponsables que causan accidentes
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Las conductas irresponsables que causan accidentes

En la conducción, todo usuario debería evitar aquellas conductas irresponsables que causan accidentes, sin embargo en Grupo Reclama sabemos que la realidad es bien diferente, por ello queremos abordar en nuestra entrada de hoy el tema de la responsabilidad al volante y ofrecerte una guía de situaciones que debes tratar de evitar, ya que las acciones descuidas y temerarias de los conductores son un peligro para todos.

 

Existen algunas actuaciones que como conductores debemos evitar y aunque en ocasiones no estén directamente relacionadas con la conducción, sí podemos ser sancionados por ellas sin necesidad de estar conduciendo. A continuación encontrarás una lista con algunas de estas conductas irresponsables que causan accidentes:

 

-Repostar de forma inadecuada: Al parar a repostar en una gasolinera debes recordar apagar las luces y el motor siempre o podrías ser sancionado, incluso otros sistemas eléctricos como se recoge en el artículo 115 del Código General de Circulación:

 

Para cargar combustible en el depósito de un vehículo, éste debe hallarse con el motor parado. Los propietarios de aparatos distribuidores de combustibles o empleados de estos últimos no podrán facilitar los combustibles para su carga si no está parado el motor y apagadas las luces de los vehículos, los sistemas eléctricos como la radio y los dispositivos emisores de radiación electromagnética como los teléfonos móviles”

Además, debes evitar fumar o lanzar cualquier colilla, como también derramar líquidos en el pavimento, ya sean inflamables o no, y aquellos que puedan ser susceptibles de causar un accidente en otro vehículo, como jabón, aceite o grasa.

 

-Actuaciones callejeras: Es frecuente, en el caso de algunos conductores actuar en plena calle, revolucionar el motor, hostigar a otros vehículos, derrapar o hacer el caballito si se trata de un ciclomotor cuando se está detenido en un semáforo. Estas actitudes además de reprobables constituyen conductas irresponsables que causan accidentes y que pueden estar sujetas a ser consideradas como infracciones y delitos contra la seguridad vial.

 

-Prestar el coche: Un amigo, familiar o conocido nos insiste en que le dejemos su vehículo “solo para dar una vuelta” y nosotros accedemos. Esto constituye una temeridad y es otra de las conductas irresponsables que causan accidentes, sobre todo si la persona a la que prestamos nuestro vehículo tiene poca experiencia al volante o carece de carnet.

 

-Usar la calle como taller o lavadero particular: Esta directamente prohibido lavar el coche en la vía publica y tampoco pueden realizarse reparaciones en el mismo en plena calle. Esta es con frecuencia una de las conductas irresponsables que causan accidentes más común.

Al lavar el coche, cerca de la vía, podríamos estar favoreciendo que otro vehículo sufriera un accidente, como consecuencia del efecto acuaplaning del agua utilizada en la limpieza, sobre todo si contiene elementos jabonosos.  Asimismo al realizar una reparación pueden verterse en la vía otros líquidos, como aceite o grasa, incluso que olvidemos cualquier tipo de herramienta y esta llegue a provocar un accidente.

 

-Organizar carreras: Organizar una carrera ilegal o tratar de picar a otro conductor para que compita en una carrera improvisada en la vía pública y sin permiso del titular de la vía, constituye otra de estas conductas irresponsables que causan accidentes y que además puede ser constitutiva de un delito contra la seguridad vial.

 

La responsabilidad al volante es una necesidad, actuar de manera irresponsable no solo expone a quien actúa de esta forma al peligro de sufrir un accidente, si no también al resto de conductores. En Grupo Reclama estamos para ayudarte, no dudes en contactar con nosotros si sufriste un accidente como consecuencia de una temeridad o imprudencia por parte de otro conductor. Confía en los profesionales de Grupo Reclama ¿A qué esperas para exponernos tu caso?

 

 

 

Cómo evitar los accidentes de coche en verano
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Cómo evitar los accidentes de coche en verano

En Grupo Reclama sabemos que las vacaciones de verano se encuentran ya a la vuelta de la esquina. Según la DGT, el periodo estival es el que concentra la mayor tasa de siniestralidad en accidentes de tráfico, muchos de ellos provocados por fallos mecánicos o eléctricos en el vehículo a causa de las altas temperaturas, por ello es importante que como conductor extremes la precaución al volante y que tomes consciencia de adoptar algunas medidas adicionales de seguridad, que puedan ayudarte a prevenir los accidentes de coche en verano.

 

 

Revisando tu vehículo

 

La Dirección General de Tráfico estimo para el pasado año 2018 que en la franja de meses que va desde principio de julio a finales de Agosto se realizaron en España casi 90 millones de desplazamientos de vehículos por carretera, con el consecuente aumento de riesgo de sufrir un accidente de coche. Los accidentes de coche en verano son frecuentes, por ello desde Grupo Reclama queremos aportar nuestro pequeño granito de arena para tratar de evitarlos, y te ofrecemos a continuación una serie de consejos destinados a prevenirlos:

 

-Revisa Aceite y Filtros: Es importante que antes de emprender un trayecto, sobre todo uno largo repasemos este aspecto mecánico básico de nuestro vehículo, para constatar que nuestro motor se encuentra en óptimas condiciones. Debes asegurarte de que los filtros y el aceite están limpios, bien sea realizando tú mismo las comprobaciones o recurriendo a un servicio de revisión, siempre que se trate de un servicio con garantía.

 

-Revisa los Neumáticos: Debes asegurarte antes de emprender la marcha de que tu neumáticos se encuentran en buenas condiciones y comprobar la presión en todos ellos, adecuándola si fuera necesario a las especificaciones del fabricante. Asegúrate también de poseer en buen estado la rueda de repuesto, nunca se sabe cuándo será necesaria y sobre todo no te olvides de todas aquellas herramientas y útiles que te servirán para sustituir una de las ruedas si fuera necesario.

 

-Revisa los Frenos: Un sistema de frenos revisado es una garantía extra de seguridad en la conducción y te ayudara a evitar posibles accidentes de coche en verano, no lo olvides. El desgaste que sufren algunos de sus elementos, como las pastillas y los discos, permiten de un vistazo poder tener una idea aproximada de su vida útil. También será importante que revises el líquido de frenos.

 

-Comprueba otros Niveles: En general debe revisar el nivel de todos los líquidos del vehículo, desde el aceite, al limpiaparabrisas, pasando por el líquido refrigerante, de frenos o el líquido de la dirección asistida. Comprueba también que no existen fugas.

 

-El Aire Acondicionado: Si tu vehículo cuenta con aire acondicionado o con climatizador no olvides revisar la carga del mismo, el calor veraniego puede ser un gran enemigo de la conducción segura en tu vehículo.

 

-Luces y Claxon: Deberás comprobar el buen funcionamiento y estado de todas las luces del vehículo, así como asegurarte que que el claxon funciona correctamente. Si alguna luz falla deberás proceder a sustituirla o repararla antes de emprender tu viaje.

 

-Chaleco Reflectante y Triángulos: Si llega el caso de que sufras una avería o un siniestro, deberás contar con un chaleco reflectante y los triángulos de señalización para señalar tu posición y evitar atropellos imprevistos y nuevos accidentes por parte de otros conductores.

 

-Botiquín y otros elementos: Aunque no son imprescindibles, si son aconsejables. Puedes preparar una sencilla mochila con un pequeño botiquín bien surtido para cubrir cualquier pequeña herida o corte que puedas producirte tú o cualquiera de los ocupantes. No estaría de más incluir una manta, algo de agua, una muda de ropa o cualquier otra cosa que consideres que podrías llegar a necesitar ante un imprevisto, sólo como precaución.

 

Consejos adicionales: Una guía de buenas prácticas

 

La revisión y el buen estado del vehículo son importantes, pero no lo son todo. El conductor y los pasajeros del vehículo también tienen una responsabilidad a la hora de evitar los accidentes de coche en verano, por ello a continuación te presentamos una pequeña guía de buenas prácticas:

 

  • Extrema la precaución en todo tipo de vías, más si cabe a tu paso por poblaciones, y trata de conducir siempre de manera responsable.
  • No conduzcas si has consumido alcohol, drogas u otras sustancias que puedan llegar a producir una merma física o psíquica en tus capacidades y reflejos, incluidos el uso de ciertos medicamentos.
  • Durante trayectos largos realiza frecuentes paradas, esto te ayudará tanto a combatir la rutina como la fatiga.
  • Evita conducir durante las horas de más calor, entre las 12 y las 3, pero si debes hacerlo utiliza el aire acondicionado si es necesario para combatirlo. En verano un coche puede convertirse rápidamente en un horno, algo que debemos evitar en la medida de lo posible.
  • Hidrátate bien y evita comidas copiosas antes de iniciar el viaje.
  • Procura que los niños y las mascotas siempre estén bien sujetos, por naturaleza su comportamiento puede ser algo impredecible y podrían llegar a hacerse daño ellos mismos o  incluso provocar un accidente, ya sea provocándote un despiste o accionando accidentalmente algún elemento del vehículo.
  • Las manos siempre en el volante, no saques los brazos por la ventanilla. Usa gafas de sol si la luminosidad solar es intensa y utiliza calzado cómodo, pero que sea adecuado para la conducción.

 

Como puedes ver, no son pocas las consideraciones a tener en cuenta antes de salir de viaje para evitar en la medida de lo posible los accidentes de coche en verano. Pese a todo, si lo peor llegara a suceder, recuerda que en Grupo Reclama estamos para ayudarte. Si has sufrido un accidente de coche y  crees que puede corresponderte una indemnización, no lo dudes y contacta con nosotros.

En Grupo Recama somos profesionales con una amplia trayectoria así que gana en tranquilidad dejando todas las consideraciones legales de tu accidente en nuestras manos.

 

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Los juicios derivados de accidentes de tráfico
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Los juicios derivados de accidentes de tráfico

En Grupo Reclama como expertos en esta materia, sabemos que los juicios derivados de accidentes de tráfico son bastante frecuentes, por eso dedicaremos la entrada de hoy a tratar este tema, con la intención de arrojar algo de luz a muchas de las preguntas que los conductores implicados en un accidente suelen hacerse al respecto.

Los accidentes de tráfico, plazos y su responsabilidad legal

 

Cuando se produce un accidente de tráfico en el que ha concurrido alguna circunstancia sensible de ser considerada como un delito, como la omisión de socorro, la conducción bajo los efectos del alcohol o el exceso de velocidad, por poner algunos ejemplos, se establece por ley un plazo de prescripción de 5 años para poder proceder a la reclamación de responsabilidades que se derivarán del mismo.

 

Antes de que se cumpla este plazo, la persona o personas perjudicadas en el accidente podrán, ya sea con o sin abogado, hacer valer su condición de perjudicados y por lo tanto ejercitar la reclamación civil correspondiente por los daños personales y/o materiales que pudieran haber sufrido. Esta reclamación podrá efectuarse mediante un procedimiento abreviado o de juicio rápido ante el Juzgado de Instrucción que corresponda.

 

Asimismo debes saber, que aquellas personas que resultaran lesionadas como consecuencia del accidente, solo podrán acudir a la vía penal en el caso de que el siniestro se hubiera producido como consecuencia de una imprudencia grave. En el caso de que estas lesiones fueran consideradas menos graves, la vía penal solo será posible si las lesiones en cuestión se correspondieran con aquellos supuestos que quedan recogidos en los artículos 149 y 150 del Código Penal.

 

Si no existiera una imprudencia grave como causa del accidente de tráfico, las lesiones sufridas por los perjudicados no revisten gravedad o no se corresponden con los supuestos expuestos en los artículos del Código Penal citados con anterioridad, se debe entender que la única vía existente para la reclamación de responsabilidades será la vía civil.

 

El informe del médico forense y las reclamaciones

 

En los juicios derivados de accidentes de tráfico, las lesiones sufridas por las personas perjudicadas serán valoradas debidamente por el médico forense del juzgado, que procederá a emitir un informe con los resultados. Este informe se contrastará con las tablas de valoración de daños que se publican anualmente, y en las que se recoge la cantidad a indemnizar que podría procederse a solicitar. Ten presente, que los jueces suelen valorar enormemente el dictamen de los médicos forenses antes de pronunciar una sentencia, incluso por encima de todo aquello que las partes implicadas pudieran llegar a aportar.

 

Recuerda también, que en los juicios derivados de accidentes de tráfico, ya sean de naturaleza civil o penal, también podrán reclamarse todos aquellos daños materiales y gastos acreditables derivados del accidente.

 

Además, queremos que tengas presente que no existe una norma general en cuanto al tiempo de tramitación y la indemnización a percibir en los juicios derivados de accidentes de tráfico, por lo que el proceso puede dilatarse en el tiempo o resolverse de manera relativamente rápida, siendo cada caso diferente.

 

En Grupo reclama sabemos que los juicios derivados de accidentes de tráfico pueden llegar a ser un trago amargo, incluso en aquellos casos en los que la razón este de tu parte. En Grupo Reclama estamos para ayudarte, si sufriste un accidente y te planteas reclamar una indemnización, no lo dudes y contacta con nosotros.

 

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El uso de los neumáticos para el invierno
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El uso de los neumáticos para el invierno

Si vive en zonas de clima frío, de nevadas habituales o si transitas con frecuencia por ellas, es importante que recuerdes que para aumentar la seguridad puedes instalar en tu vehículo neumáticos para el invierno. En Grupo Reclama dedicaremos esta nueva entrada a tratar el uso de este tipo de neumáticos y sus principales características para que conduzcas con mayor seguridad.

La importancia de usar el neumático adecuado

 

Los neumáticos en general juegan un papel fundamental como elementos de la seguridad activa de nuestros vehículos, ya que son ellos los responsables del agarre del mismo al pavimento. Cuando los neumáticos pierden adherencia o no son los adecuados para circular por la vía, el vehículo puede derrapar, patinar, llegar a perder la trayectoria  y volverse incontrolable, aumentando sensiblemente la posibilidad de que sufras un accidente.

 

Durante épocas de frío, será necesario que los neumáticos que utilices no sean los mismos que suelen emplearse durante el resto del año o en verano, ya que obviamente las condiciones de las carreteras cambian drásticamente. Lo ideal en estos casos, siempre será que utilices los neumáticos adecuados, es decir: neumáticos para el invierno.

 

Si realizamos la comparación entre los neumáticos para el invierno y los neumáticos mixtos o de verano, los resultados no dejaran lugar a dudas, demostrando que un vehículo con neumáticos de invierno circulando a una media de 50 km/h sobre la nieve, necesita de 31 metros menos para poder llegar a detenerse, algo realmente ilustrativo sobre la importancia de utilizar los neumáticos adecuados en cada situación.

 

Las virtudes de los neumáticos de invierno

 

En este momento, puede que te preguntes: ¿Cuáles son las diferencias de los neumáticos de invierno frente a los normales o mixtos? Desde Grupo Reclama y para tu tranquilidad, vamos a responderte a esa importante pregunta:

 

-La Composición: El compuesto de este tipo de neumáticos ha sido específicamente desarrollado para que pueda preservar sus capacidades y propiedades sometido a bajas temperaturas. Las gomas de estos neumáticos no se endurecerán, manteniendo toda su adherencia y agarre incluso en temperaturas muy bajas.

 

-Los Flancos: La estructura de un neumático de invierno es sensiblemente diferente a aquellas que presentan otro tipos de neumáticos, siendo más elástica y brindando una mayor superficie de contacto contra el pavimento, potenciando enormemente su capacidad de agarre.

 

-El Dibujo: El patrón de dibujo que presenta un neumático de este tipo contiene un mayor número de canales, con más profundidad y anchura, lo que facilita una mayor evacuación de nieve u agua y previenen el aquaplanning.

 

¿Cuándo usar los neumáticos de invierno?

 

La normativa española que regula el uso de los neumáticos de invierno se encuentra recogida en el Anexo VII del Reglamento General de Vehículos, sin embargo en la actualidad, las normas específicas que regulan el uso de los neumáticos de invierno se encuentra en periodo de revisión y actualización, por lo que es muy probables que vía Real Decreto se introduzcan importantes modificaciones sobre el tema a lo largo del 2019. Mientras tanto, bastará con que recuerdes que los neumáticos de invierno son muy recomendables, sobre todo en aquellas zonas de sierra y montaña donde es frecuente la presencia de hielo y nieve durante buena parte del año.

 

Recuerda además, que aunque es aconsejable sustituir los cuatro neumáticos, legalmente  y al menos de momento, solo será imprescindible montar los dos del eje motriz del vehículo, al igual que ocurre con las cadenas. Sin embargo, utilizarlos en las cuatro ruedas servirá para evitar una diferencia importante en cuanto a la adherencia entre los dos ejes, algo que puede comprometer la eficacia del neumático y la seguridad al volante.

 

En España y de manera generalizada, el periodo más aconsejable para la utilización de este tipo de neumáticos es el comprendido entre los meses que van desde Noviembre a Marzo. Sin embargo, en nuestro país aún siguen siendo unos grandes desconocidos, no habiendo superado el 5% de los neumáticos vendidos a lo largo del año 2018. En Europa aunque esta cifra varía de manera considerable, su presencia es también limitada y no llega a superar el 30% del total de las ventas de neumáticos.

 

Cuando las temperaturas bajan, apareciendo la nieve y el hielo, las posibilidades de sufrir un accidente se multiplican, en Grupo Reclama somos conscientes de ello y por ende te recomendamos el uso de neumáticos de invierno en sustitución de las tradicionales cadenas.

 

¿Has sufrido un accidente en carretera como consecuencia del mal tiempo o del mal estado de la vía? No lo dudes y contacta con nosotros para exponernos tu caso. En Grupo Reclama estamos a tu entera disposición para resolver todas aquellas consideraciones legales que pueden derivarse de un, siempre inesperado, accidente.

 

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El uso de los triángulos de emergencia en accidente
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El uso de los triángulos de emergencia en accidente

En Grupo Reclama, queremos dedicar la entrada de hoy a uno de los elementos de seguridad más importantes a utilizar, en el caso de que se produzca un accidente o avería del vehículo: los triángulos de emergencia.

La DGT anuncia cambios para el futuro

 

Recientemente la DGT ha hecho pública su intención de sustituir los conocidos triángulos de preseñalización de avería o accidente por otro tipo de señales luminosas para el año 2025. Según informes de la DGT, en 2018 más de 20 personas fallecieron en carretera como causa del peligro que acarrea abandonar un vehículo para proceder a colocar los triángulos de emergencia, por lo que plantea importantes cambios en la normativa en cuanto a cómo debe comportarse el usuario y la regulación de un nuevo dispositivo luminoso, que no será necesario colocar en la carretera, sino que se utilizara desde el interior del mismo vehículo o colocándolo en su parte superior.

 

Si bien aún queda margen de tiempo para que esto suceda y entendiendo que se trata de una medida de implementación gradual, en Grupo Reclama hemos pensado que este es un buen momento para recordarte la importancia de los triángulos de emergencia, así como las normas actuales que regulan su uso.

 

Extremando la seguridad en caso de accidente en carretera

 

En el Reglamento General de Vehículos se establece claramente que existe la obligación por parte del conductor de contar en el vehículo con dos triángulos de emergencia y de al menos un chaleco reflectante de alta visibilidad. Estos elementos de seguridad, que siempre deben acompañarte en el vehículo, serán de uso imprescindible en el caso d que se produzca una avería o accidente en carretera. Veamos en detalle más sobre su uso:

 

El chaleco reflectante: El uso de este chaleco reflectante es obligatorio, siempre que te veas obligado a abandonar el vehículo y cuando con el mismo se ocupe la calzada o el arcén de vías interurbanas.

 

Los triángulos de emergencia: En el caso de que se produzca la inmovilización del vehículo como consecuencia de que hayas sufrido un accidente, deberás utilizar siempre los triángulos de emergencia, salvo en aquellos casos donde las condiciones de circulación no lo permitan.

 

Deberás colocar los triángulos de emergencia uno por delante y otro por detrás del vehículo y como mínimo a una distancia de 50 metros, de tal forma que sean visibles desde una distancia de 100 metros, para que el resto de conductores que se aproximen a la ubicación sean conscientes de la presencia del vehículo accidentado.

 

Recuerda, que en aquellas calzadas de único sentido o que cuenten con más de tres carriles, será suficiente de un solo dispositivo, situado como mínimo a unos 50 metros de la ubicación del vehículo.

 

Adicionalmente a todo esto, no olvides encender las luces de emergencia, si es que el vehículo cuenta con ellas, además deberás encender también las luces de posición e incluso las de gálibo, si el accidente tuvo lugar en una autopista o autovía, en condiciones de baja visibilidad o entre la puesta y la salida del sol.

 

Las nuevas señales luminosas

 

Aunque aún queda tiempo para su implementación definitiva en 2025, las nuevas señales luminosas homologadas destinadas a sustituir a los triángulos de emergencia ya pueden adquirirse en muchas tiendas online a un precio que ronda los 25 euros de media. Sin embargo ten presente que actualmente, la regulación tan sólo recomienda el uso de uno de estos dispositivos luminosos como un elemento de seguridad opcional, por lo que aun dispones de un amplio margen de tiempo para hacerte con uno de estos nuevos dispositivos.

 

Conducir de manera responsable y utilizar correctamente los dispositivos de seguridad, como los triángulos de emergencia en caso de que sufras un accidente, siempre es fundamental para evitar desgracias y nuevos percances sobrevenidos. Si sufriste un accidente en carretera, no lo dudes y contacta con nosotros en Grupo Reclama para exponernos tu caso, estamos aquí para ayudarte.

 

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Motos y niños: Consejos de seguridad
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Motos y niños: Consejos de seguridad

En Grupo Reclama sabemos que la pasión por las dos ruedas de algunos padres puede pasar precozmente a sus hijos, por eso en la entrada de hoy hablaremos sobre las motos y niños, y te ofreceremos algunos consejos de seguridad para tratar de evitar cualquier accidente de moto.

‘Motos y niños, cuando los niños son pasajeros’

Antes de poder realizar ese primer viaje juntos que ambos seguramente anhelan, es importante saber lo que la legislación vigente tiene que decir al respecto en el Reglamento General de Circulación sobre la seguridad de los niños y los viajes en moto, tanto en el caso de que el niño vaya a conducir uno de estos vehículos, como si es el pasajero de una motocicleta conducida por un adulto.

La ley en España es bastante clara al indicar perfectamente cuáles son los límites de edad para que los niños circulen en moto. En este caso la edad mínima para que un niño pueda subir a una moto como pasajero será de 7 años, en el caso de que el conductor de la misma sea su padre, madre, tutor legal u otra persona, siempre mayores de edad y que tenga formado un permiso para hacerlo firmado por cualquiera de los anteriores.

Si no se da la condición anterior, es decir, que el niño viaja en moto con otra persona distinta a las citadas anteriormente y sin autorización alguna, la edad mínima para que el niño viaje como pasajero de la moto aumentara hasta los 12 años de edad.

Pese a todo, nunca está de más ser precavido, por lo que si te dispones a conducir con un niño como pasajero, ten muy presentes las siguientes consideraciones destinadas a evitar un posible accidente de moto:

-No son adultos: Un niño tiene bastante menos fuerza para asirse y equilibrio, el uso de un asiento para niños o de un respaldo puede convertirse en un aliado imprescindible ante la posibilidad de sufrir un accidente de moto.

-Cuidado con la inercia: Una moto puede llegar a tener mucha potencia en el arranque, algo que puede llegar a desequilibrar al niño o producirle algún golpe. Actúa con tacto al usar el embrague, el gas y el freno.

-Asegura sus apoyos: La normativa establece que los niños deben ir bien apoyados, a horcajadas y con sus pies dispuestos en los estribos a cada lado de la moto para evitar que se caiga por el lado.

‘Motos y niños, los cascos y la equipación necesaria’

El casco es siempre un elemento de protección fundamental para evitar posibles daños en los adultos cuando se produce un accidente de moto, por lo tanto en los niños más aún si cabe. La industria ha hecho un esfuerzo especial en este aspecto y es posible encontrar cascos y otra equipación adaptada a los más pequeños para velar por su seguridad.

Sin embargo, no es raro ver a padres circulando en moto con sus hijos portando cascos Jet (no integrales), pero lo cierto es que los cascos integrales ofrecen a los más pequeños un grado de seguridad mucho mayor, pese a que al principio pueda resultarles más pesado y menos cómodo, lo ideal sería que como padres hiciéramos que se acostumbraran a ellos lo más pronto posible y los utilizaran siempre que realicemos algún desplazamiento con el niño.

En cuanto al resto de equipación, como petos, chaquetas y pantalones,  lo cierto es que escasean. A diferencia de como tratan los fabricantes el tema de cascos infantiles, no existen muchas prendas específicas fuera de lo que es la equipación técnica. Las opciones son escasas y pasan por usar una ropa casual más recia y guantes adaptados al tamaño de la mano del niño.

‘Motos y niños, la primera moto del conductor adolescente’

Llegados a la adolescencia, muchos jóvenes empiezan a adquirir nuevas responsabilidades, más libertad e independencia. No es extraño por ello que en este punto de sus vidas, sobre todo cuando empiezan a ir al instituto, les pidan a sus padres una moto para realizar el trayecto hasta el centro educativo o incluso para salir los fines de semana.

Conducir una moto no debe tomarse como un juego. Como padres deberemos hacer hincapié en este aspecto, así como en la necesidad de respetar todas las normas de circulación y de seguridad para prevenir cualquier accidente de moto.

A continuación encontraras algunos puntos importantes que debes tener en cuenta, si tienes pensado que tu hijo comience a desplazarse en moto:

-El permiso: Para poder circular necesitarán poseer un permiso de circulación para moto.

-La edad: Deberán esperar a cumplir los 15 años de edad.

-El vehículo: Solo podrán llevar ciclomotores con 15 años y, además, motocicletas de hasta 125 c.c. con 16 años.

-Los pasajeros: Si llevan a otra persona como pasajero o acompañante deberán respetar la edad mínima para pasajeros de moto.

‘Motos y niños, las licencias y permisos’

Los adolescentes a partir de los 15 años podrán conducir ciclomotores de dos o tres ruedas y cuatriciclos ligeros de hasta 49 c.c., sin embargo antes de poder hacerlo tendrán que haber obtenido el permiso AM. Adicionalmente es bueno tener presente que si el adolescente espera hasta cumplir los 16 años, esto le permitirá tener la oportunidad de obtener el permiso de conducir A1 que, además de ciclomotores y cuatriciclos, le permitirá conducir motocicletas de hasta 125 c.c. y hasta 11 kW.

Desde ese momento, habrá que esperar hasta la mayoría de edad para poder conducir motos de cualquier cilindrada con el carnet A2 o hasta los 21 para sacarse el carnet A y poder llevar motos de cualquier tipo de potencia.

Desde Grupo Reclama te instamos siempre a extremar la precaución con estos consejos sobre motos y niños, cuando circules con un menor como pasajero o si eres un conductor adolescente con poca experiencia en la conducción de motos se precavido.

Accidentes laborales: El accidente de camino al trabajo
Indemnizaciones por Caidas, Reclamar Accidente de Trafico

Accidentes laborales: El accidente de camino al trabajo

Entre todos los accidentes laborales que un trabajador puede llegar a sufrir, esta el accidente de camino al trabajo o regresando de él, también conocido como accidente in itinere, es uno de los más comunes.
Desde Grupo Reclama queremos abordar hoy este tipo de accidentes y tratar de solventar algunas de las principales dudas que pueden asaltarte si llegas a sufrir un accidente de este tipo.

El accidente in itinere o accidente de camino al trabajo

Cuando te desplazas desde tu lugar de residencia hacia tu lugar de trabajo o a la inversa, siempre cabe la posibilidad de que puedas llegar a sufrir un accidente. Como hemos mencionado anteriormente, a este tipo de accidentes se hace referencia en términos legales utilizando la expresión latina in itinere (en trayecto).

Este tipo de siniestro, que puede producirse a lo largo de un tiempo razonable antes de entrar a trabajar o después de salir del trabajo, tendrá que suceder a lo largo del trayecto habitual entre el domicilio del empleado y su lugar de trabajo. Si por algún motivo el empleado se desvía  aunque sea mínimamente de esta ruta habitual, lo normal es que surjan problemas a la hora de reclamar una posible indemnización por accidente.

A este respecto, en un accidente de camino al trabajo siempre será fundamental demostrar la causa efecto para que sea considerado como un accidente laboral, tal como se recoge en el artículo 115 de la Ley General de la Seguridad Social.

“Se entiende por accidente de trabajo toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena. Tendrán la consideración de accidentes de trabajo los que sufra el trabajador al ir o al volver del lugar de trabajo”

¿Cuándo es y cuándo no es un accidente in itinere?

Para que puedas entender mejor el concepto de los accidentes in itinere, a continuación encontraras algunos supuestos donde podrás apreciar de forma clara cuando se trata de un accidente de camino al trabajo o de regreso de él y cuando no.

Accidentes considerados in itinere:

-Caídas en el portal del domicilio.

-Accidente de coche en el trayecto directo al trabajo.

-Accidentes donde el trabajador se desvía del trayecto habitual para realizar algún cometido propio de la empresa.

-Accidentes esperando el autobús, el metro o el tren, en definitiva en la parada de cualquier medio de transporte habitual que el trabajador utilizara para completar el trayecto hasta su trabajo, asimismo como cualquier accidente que se produjera en el interior de los citados medios de transporte.

-Accidentes de tráfico tras una comida de empresa, como las de navidad o en cualquier otro supuesto similar.

-Accidentes de bicicleta realizando el trayecto habitual al trabajo.

Accidentes considerados No in itinere

-Caídas en el interior del domicilio por correr antes de acudir al trabajo.

-Accidentes de tráfico de camino al trabajo, pero habiendo realizado un desvío por motivos personales, como ir al supermercado o pasar por correos para recoger un paquete.

-Accidentes regresando del trabajo después de haber comido en casa de un familiar o amigo.

-Accidente después de una cena, comida u otro evento de empresa que se produce por culpa del propio trabajador, como conducir bajo los efectos del consumo excesivo de alcohol.

Adicionalmente, cabe destacar que la movilidad geográfica en un accidente de camino al trabajo es realmente importante ya que en muchas ocasiones, la aseguradora responsable de hacer efectiva la indemnización en este tipo de accidentes, tratara de oponerse alegando para ello que el trabajador se desplazó una gran distancia. Sin embargo debes recordar, que independientemente de la distancia, la aseguradora tiene la obligación de hacerse cargo de la indemnización que le corresponda al trabajador y de tramitar la baja por accidente laboral.

Indemnización para accidentes in itinere

Cuando se produce un accidente in itinere, se considera que el trabajador ha sufrido un accidente de tráfico y un accidente laboral al mismo tiempo, es por ello que ambas indemnizaciones pueden ser compatibles.

Como Accidente de tráfico, solo los accidentes de camino al trabajo donde el culpable del siniestro no sea el conductor del vehículo tendrán derecho a una indemnización. Es decir, que cualquier trabajador que sufriera un accidente de camino al trabajo como ocupante de un vehículo privado, de un transporte público o como el conductor no culpable del accidente en cuestión tendrá derecho a percibir una indemnización por el mismo.

Como accidente laboral y al no tratarse de un accidente donde concurriera la omisión de las medidas de seguridad, no tendrá derecho a una indemnización por la responsabilidad civil, pero si a una indemnización por sufrir lesiones permanentes no invalidantes si el accidente llegara a producir algún tipo de secuelas en el trabajador. Puede incluso que en este caso, se tenga derecho a una indemnización de 24 veces su salario si las posibles secuelas sufridas le causaran una incapacidad  parcial manifiesta para el desempeño de su profesión.

Si has sufrido un accidente de camino al trabajo o de regreso del mismo, no lo dudes y contacta con nosotros en Grupo Reclama para exponernos tu caso. Somos profesionales en la materia con una amplia experiencia en el sector, nuestros resultados nos avalan.

Nueva Legislación de tráfico: Los cambios que debes conocer
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Legislación de Tráfico: Los cambios que debes conocer

Desde Grupo Reclama sabemos que la legislación de tráfico se encuentra en continua evolución, sufriendo con cierta frecuencia cambios, ampliaciones o mejoras de la normativa. Para este año 2019 y principios de 2020 ya existen previstas algunas modificaciones al respecto que debes tener muy presentes, ya que pasaran a formar parte de la nueva legislación de tráfico de manera inminente.

 

Nuevos límites de velocidad

Una de las medidas más importantes que la DGT pretende implementar es la de rebajar la velocidad máxima utilizada en las carreteras convencionales de 100 a 90 km/h, una medida que afectará a unos 7.000 kilómetros de vías secundarias. Esta propuesta pretende igualar la velocidad en todas las carreteras convencionales, que debes recordar es donde se producen el 75% de los accidentes mortales, por lo que no es difícil entender que la nueva legislación de tráfico utilice esta medida con la intención de reducir la siniestralidad.

A partir de principios de este 2019, la velocidad máxima pasa a ser de 90 km/h para coches y motos. Y de 80 km/h para autobuses, furgonetas y camiones. En la actualidad, las carreteras con más de 1,5 metros de arcén cuentan con un límite de velocidad de 100 km/h para turismos y motos, de 90 km/h para autobuses y furgonetas, y de 80 km/h para camiones.

Asimismo, las vías urbanas de un único carril y sentido pasaran a tener una velocidad limitada a 30 km/h. Esta medida ya es oficial en Madrid, y a lo largo de los próximos meses la DGT la implantara en el resto de ciudades del territorio español.

Uso del Móvil

Como no podría ser de otra forma, el uso de los teléfonos móviles mientras se está conduciendo está prohibido. Sin embargo desde el mes de enero ya se contemplan otras consideraciones relativas a este hecho, conducir con el móvil en la mano supondrá perder seis puntos del carnet, en lugar de los tres que venían costando.

Sanciones más contundentes

En general la DGT pretende que las sanciones sean más duras con la nueva legislación de tráfico, tal y como puedes constatar por el ejemplo anterior, el uso del móvil se equipara a las sanciones por conducir bajo los efectos de alcohol o drogas, la conducción temeraria o superar en más del 50% el límite de velocidad de la vía.

Además, la DGT también pretende modificar el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial. En este texto, pendiente aún de la aprobación parlamentaria, se  endurecen los excesos de velocidad en carreteras secundarias limitadas a 90 km/h. A partir de su aprobación, circular a 111 km/h en esas vías supondría dos puntos menos en el carné y 300 euros de multa.

El cinturón de seguridad

En la nueva legislación de tráfico también hay lugar para modificaciones sobre el uso del cinturón de seguridad. La DGT también pretende en este apartado que se endurezcan las sanciones y la pérdida de puntos por no llevar puesto el cinturón de seguridad, el casco o el sistema de retención infantil homologado, una infracción que pasara a restar de nuestro carne cuatro puntos, en lugar de los tres que restaba con anterioridad.

Los Cursos de Recuperación

Por otro lado, se aprecia también por parte de la DGT un esfuerzo en la intención didáctica que busca beneficiar a aquellos conductores que quieran mejorar su conducta a través de los conocidos cursos de recuperación de puntos. De este modo, superar un curso de recuperación parcial de puntos a partir de ahora, se traducirá la recuperación de ocho puntos y no de los seis actuales.

La nueva legislación de tráfico incluye muchos cambios destinados a tratar de mejorar la seguridad en la conducción y la responsabilidad de los conductores, por lo que desde Grupo Reclama te instamos a familiarizarte con ellos cuanto antes, para que puedas realizar un ejercicio de conducción responsable.

 

La importancia de usar el cinturón de seguridad
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La importancia de usar el cinturón de seguridad

La importancia de usar el cinturón de seguridad

Casi la mitad de los fallecidos en los accidentes de turismos y furgonetas que se produjeron a lo largo del 2018 no usaban el cinturón de seguridad, de haberlo hecho, se estima que la gran mayoría de los accidentados habría sobrevivido al accidente.
Desde Grupo Reclama hoy queremos hablarte sobre la importancia de usar el cinturón de seguridad, uno de los mejores aliados para evitar los daños personales y las lesiones derivadas del accidente.

El cinturón de seguridad puede salvarte la vida

Actualmente la importancia de usar el cinturón de seguridad en cualquier tipo de trayecto es mayúscula, ya que el uso de este sencillo dispositivo de seguridad puede llegar a reducir a la mitad el riesgo de muerte en casos de accidente.

Este mensaje,  tantas veces repetido por las instituciones, diferentes organizaciones y expertos de todo el mundo, lleva a la Dirección General de Tráfico a realizar una campaña anual como recordatorio, con el objetivo de  influir en todos aquellos conductores u ocupantes de vehículos que, por una razón u otra, todavía no parecen entender la importancia del uso de dicho dispositivo.

Diversos estudios científicos y pruebas han concluido que el conductor de un vehículo o furgoneta que se ve envuelto en un accidente y que utiliza de manera correcta el cinturón de seguridad, verá reducida la probabilidad de mortalidad en un 50%, en un 45% la posibilidad de sufrir lesiones graves y en hasta un 25% las lesiones leves, algo que debería servir para hacerte entender la importancia de usar el cinturón de seguridad del vehículo.

Razones para usar el cinturón de seguridad

En el artículo 117 del Código de Tráfico y Seguridad Vial se recoge, entre otras cosas, la regulación y el uso del cinturón de seguridad como elemento de prevención de accidentes:

“Se utilizarán cinturones de seguridad u otros sistemas de retención homologados, correctamente abrochados, tanto en la circulación por vías urbanas como interurbanas”

Aunque la normativa es clara al respecto, desde Grupo Reclama te ofrecemos algunas razones adicionales para que tengas muy presente la importancia de usar el cinturón de seguridad:

-Obligatoriedad: El uso del cinturón de seguridad y de los SRI es obligatorio para todos aquellos ocupantes que viajen en un vehículo, no solo el conductor, y en cualquier tipo de trayecto, corto o largo, y en cualquier tipo de vía urbana o interurbana.

-Seguridad: El cinturón es un elemento fundamental de la seguridad vial y su uso ha servido para salvar miles de vidas. Según diversos estudios de la Unión Europea, el simple hecho de abrocharse el cinturón de seguridad cuando se viaja en un vehículo, salva la vida de miles de personas en la Unión Europea cada año.

-Retención: El cinturón de seguridad evita salir despedido del habitáculo del vehículo en caso de accidente, impactar contra otro pasajero, la luna delantera o con elementos exteriores de la vía, como otros vehículos, guarda railes o señales.

Desde Grupo Reclama queremos hacer hincapié una vez más en la importancia de usar el cinturón de seguridad como elemento de seguridad en cualquier tipo de trayecto, en orden de evitar o minimizar en la medida de lo posible cualquier daño que pudiera sufrir cualquiera de los ocupantes de tu vehículo.

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Accidente en el extranjero y el seguro
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Accidente en el extranjero y el seguro

Desde Grupo Reclama sabemos que pueden ser muchos los motivos que llevan a los conductores a embarcarse en un viaje de largo recorrido lejos de su residencia habitual. Portugal, Francia, Andorra, Italia o Alemania son un destino frecuente en este tipo de viajes, incluso otros muchos países de la Unión Europea, como Bulgaria o Rumania, por lo que es importante que sepas cuáles son las coberturas que te ofrece tu seguro en caso de que sufras un accidente de coche en el extranjero, que será el tema que trataremos en la entrada de hoy.

Las ventajas y desventajas de viajar en coche por el extranjero

Utilizar tu propio coche para viajar por el extranjero cuenta con numerosas ventajas, entre las que se encuentran la comodidad del desplazamiento entre diferentes puntos de la geografía sin necesidad de tener que recurrir al uso del transporte masivo, como los trenes, el avión o los autobuses. Asimismo, viajar en nuestro propio coche, nos permitirá un ahorro económico considerable respecto del gasto que un desplazamiento de estas características suele acarrear, por ejemplo nos ahorraremos comprar billetes de avión, tren o autobús, e incluso el gasto que supondría alquilar un coche.

Sin embargo, debes ser consciente de que también existen importantes inconvenientes que debes tener en cuenta. Uno de esos inconvenientes será sin duda el cansancio o la fatiga de pasar muchas horas al volante en la carretera, algo que aumenta notablemente la probabilidad de sufrir un accidente.

El Seguro Obligatorio y el Convenio Multilateral de Garantía

Siempre debes prestar una especial atención al seguro que tengas contratado, leer sus condiciones y la letra pequeña antes de viajar al extranjero. El seguro obligatorio del vehículo te permitirá circular por todos los países miembros de la Unión Europea, así como por todos aquellos países que se encuentren adheridos al Convenio Multilateral de Garantía, como son: Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, República Checa, Dinamarca, República Eslovaca, Eslovenia, España, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Suecia y Suiza.

Recuerda además, que el seguro obligatorio cubre exclusivamente la responsabilidad civil del conductor del vehículo frente a terceros, esto quiere decir, que cubrirá los daños materiales y personales que puedan ocasionarse a esos terceros, incluidos los de los acompañantes que viajaran en el vehículo responsable del accidente, eso sí, en todo el territorio del espacio europeo.

Sin embargo, puede suceder que no todas las coberturas adicionales contratadas en tu seguro tengan aplicación en caso de que sufras un accidente en el extranjero. Esto supone en la práctica que si por ejemplo sufrieras un accidente en Italia, es posible que tu seguro no cubra ni la asistencia en carretera ni las indemnizaciones correspondientes derivadas del accidente. Debes comprobar siempre que las coberturas adicionales que tienes contratadas son de aplicación en el extranjero y que efectivamente tienen vigencia en tu país de destino.

¿Qué coberturas debes tener antes de viajar al extranjero?

Ten en cuenta que las coberturas que contemple tu seguro pueden variar en función de cada compañía aseguradora, por lo que será importante que para prever contratiempos y problemas en caso de sufrir un accidente en el extranjero, compruebes si cuentas con las siguientes coberturas mínimas:

-La Asistencia Sanitaria: Será necesaria en el caso de que sufras un accidente en el extranjero y de que sufrieras lesiones de algún tipo derivadas del mismo. El tipo de asistencia sanitaria ofrecida en estos casos suele ser muy baja, debiendo hacer frente tu mismo al resto del coste de dicha asistencia.

-La Asistencia en Carretera: Será necesaria para asegurar el traslado del vehículo hasta un taller para su reparación o en caso de necesitarse un remolque para devolverlo a España. Es importante en este caso que compruebes si tu seguro contempla la reparación del vehículo fuera de las fronteras españolas, para que no acabes encontrándote ante una situación desagradable.

-Los daños propios del vehículo causados en el extranjero: Será necesaria para que en caso de accidente queden cubiertos los daños ocasionados por el propio conductor y aquellos que fueran provocados por un tercero desconocido.

La documentación del vehículo en viajes al extranjero

Si tienes pensado viajar con tu propio coche por Europa, recuerda llevar siempre contigo la documentación original del vehículo y tu permiso de conducir en vigencia, además de contar con la última tarjeta de inspección técnica del mismo vehículo y el recibo del último seguro. En algunos países de la franja europea, adicionalmente a toda la documentación enumerada, será necesario disponer también de la Carta Verde.

La Carta Verde es un documento que puedes solicitar directamente a tu propio seguro y que sirve para acreditar que el vehículo dispone del Seguro de Responsabilidad Civil Obligatorio. Esta Carta Verde también acredita que es un vehículo de uno de los países pertenecientes al Convenio Multilateral de Garantía.

Si has sufrido algún tipo de accidente en el extranjero, no lo dudes y contacta con nosotros, gana en tranquilidad poniéndote en manos de abogados expertos en la materia. Desde Grupo Reclama estamos a tu disposición para ayudarte y aconsejarte en todos los aspectos legales derivados del mismo.

  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.
La Indemnización por Accidente y Hacienda
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La Indemnización por Accidente y Hacienda

Hoy desde Grupo Reclama abordaremos el tema de Indemnización por Accidente y su declaración ante Hacienda, además y siempre con la intención de ayudarte, responderemos a muchas de las dudas más frecuentes que pueden asaltarte respecto a este tema.

¿Tributa o no tributa una indemnización por accidente?

Las indemnizaciones por accidente, independientemente de su importe o los motivos de su naturaleza, es siempre una cantidad de dinero recibido, por lo que llegada la hora de presentar la Declaración de la Renta es frecuente que te asalte esta duda: ¿Debo declarar este importe o no?

Las indemnizaciones percibidas por un perjudicado en un accidente se encuentran exentas de ser declaradas hasta alcanzar aquella cuantía establecida por la ley o por un juez. Tal y como se establece en el artículo 7d de la Ley del IRPF 35/2006 del 28 de noviembre.

Por tanto, esto significa que, el importe que un juez determine o el que se estableciera por vía de decreto, convenios, reglamentos u otro tipo de documentos jurídicos, se encuentra exento de tributación. Sin embargo, aquella cuantía que supere este importe establecido sí que deberá ser tributada.

En la actualidad, casi todas las indemnizaciones por accidente se encuentran exentas de pagos a Hacienda, ya que solo una escasa proporción de ellas llega a superar la cantidad establecida por la ley, por las administraciones o por otros organismos competentes.

Cuando tu indemnización supera la cuantía establecida

Cuando la indemnización del accidente sea superior a los baremos establecidos por la ley o a cuando así se indicara formalmente en una sentencia judicial, siempre deberás tener la cantidad percibida en cuenta a la hora de hacer tu Declaración de la Renta. Sin embargo, debes saber que en estos casos no se tendrá en cuenta el total de dicha indemnización, sino simplemente aquella parte que superase la cuantía establecida. Dicha cantidad deberás declararla como una ganancia no derivada de trasmisión de elemento patrimonial.

Por tanto, este importe que excede y que debes declarar como ganancia patrimonial, entrará a formar parte de tu base imponible como declarante y tributará según el gravamen que le corresponda.

La indemnización obtenida como consecuencia de un accidente no se considera una ganancia para el perjudicado, sino que se trata de una compensación por una pérdida, es por ello por lo  que no existe la obligación de tributarla, ya que en definitiva no puede entenderse como una ganancia al uso. Por lo tanto podemos decir, que son muy pocas las ocasiones en las que un afectado tendrá la obligación de tributar una indemnización por accidente, pero en el caso de que te surjan algunas dudas o te consideres disconforme con la obligación de tributar, siempre será aconsejable buscar asesoramiento profesional, como el que te ofrecemos desde Grupo Reclama.

Si has sufrido un accidente y pretendes reclamar una indemnización o consideras que la indemnización por accidente que has percibido es menor de lo que en justicia te correspondería, no lo dudes y contacta con nosotros. En Grupo Reclama estamos para ayudarte.

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Proteger a tu mascota de accidentes: Consejos de seguridad
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Proteger a tu mascota de accidentes: Consejos de seguridad

Las mascotas, sobre todo los perros y los gatos, suelen ser fieles compañeros de viaje en nuestros desplazamientos habituales o incluso en el periodo vacacional, ya que cada vez son más los hoteles y otros establecimientos similares, que ofrecen la posibilidad de que nos acompañen nuestros animales domésticos. Desde Grupo Reclama entendemos que las mascotas son uno más de la familia para muchos conductores, por lo que dedicaremos nuestra entrada de hoy a aconsejarte sobre su seguridad en los viajes y así proteger a tu mascota de posibles accidentes.

Proteger a tu mascota no solo es protegerla a ella, sino también a nosotros mismos y al resto de ocupantes del vehículo. Si vas a viajar con tu animal de compañía, existen varias consideraciones que debes tener en cuenta para proteger a tu mascota en caso de accidente:

-Acostúmbralo a viajar: La manera más sencilla de acostumbrar a nuestra mascota a viajar con nosotros es hacerlo de manera progresiva, empezando siempre por trayectos cortos. Puede parecer una obviedad pero el animal que está acostumbrado a viajar se estresa mucho menos, incluso disfruta del viaje y por ende el trayecto se vuelve menos estresante y más seguro para todos.

-Prepara su maleta: Nuestras mascotas tienen sus propias necesidades y gustos. No olvides coger sus juguetes favoritos para que se distraiga por el camino o su manta favorita para que duerma una buena siesta, esto los relajara y es una manera tan buena como otra de ayudar a protegerlos del riesgo de sufrir un accidente, ya que cuanto más tranquilos y relajados estén, mejor será para todos.

-Procura no llevarlos sueltos: Los animales suelen mostrarse inquietos y nerviosos durante un trayecto, incluso aunque estén acostumbrados y te acompañen con frecuencia en el vehículo, siguen siendo animales y pueden excitarse o asustarse por multitud de razones, lo cual puede ser peligroso para todos los viajeros. Utiliza algún punto de sujeción del interior del vehículo para limitar sus movimientos y evitar así que se haga daño ella misma o que cause daño a otros en caso de que se muestre inquieta.

Puedes elegir el método de sujeción que estimes oportuno, dado que la legislación no especifica que método de sujeción es el obligatorio a utilizar en cada caso, usa el sentido común y opta por aquel que ofrezca más seguridad para ella y para ti (arnés, trasportín o rejilla de seguridad por ejemplo).

-Realiza paradas con cierta frecuencia: Los animales suelen estresarse y al igual que un ser humano también se marean. Si es posible que te detengas en un área de servicio, merendero o similar hazlo, deja que tu mascota estire las patas y haga sus necesidades sin prisa.

-La hidratación es importante: La hidratación es fundamental en viajes largos. Lo ideal sería que tu mascota bebiera suficiente agua antes de salir de viaje y si es un trayecto largo que pudiera beber de nuevo durante el mismo. Una buena hidratación puede combatir el calor y la fatiga, refrescarla y prevenir el vómito. Recuerda asimismo para proteger a tu mascota, no dejarla encerrada en el coche mucho tiempo, en el caso de que te detengas a comer por ejemplo, las temperaturas en el interior de un vehículo pueden llegar a subir enormemente al mediodía y sobretodo en verano.

Tasa de accidentes con mascotas

Según la propia Dirección General de Tráfico (DGT), los perros están implicados en más de 3.700 accidentes de coche cada año, siendo la mayoría de estos accidentes causados por animales que pueden encontrarse desorientados, perdidos o abandonados en la carretera. Sin embargo, se estima que hasta 1/20 de estos accidentes son provocados por las mascotas que viajan en el propio vehículo, ya sea a causa de distracciones o de entorpecer la conducción de la persona al volante.

Si como resultado de un accidente en el que te viste involucrado, tu mascota resulto dañada o herida, no lo dudes y contacta con nosotros. En Grupo Reclama estamos a tu disposición para ayudarte en todo lo posible y tratar todas las posibles consideraciones legales derivadas de este tipo de accidentes.

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El Siniestro Total, todo lo que debes saber
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Siniestro Total, todo lo que debes saber

Hoy desde Grupo Reclama queremos hablarte sobre el siniestro total de los vehículos, ya que si llegas a sufrir un accidente y tu vehículo es declarado siniestro total, lo normal es que entiendas que este término significa que tu vehículo ha quedado completamente inservible, sin embargo, esto no siempre tiene que ser así, y a continuación te explicaremos el porqué.

¿Qué es el siniestro total?

Las condiciones necesarias para que un coche pueda ser declarado como siniestro total, deben encontrarse recogidas en las condiciones de la póliza del seguro del vehículo. Recuerda por tanto consultar estas condiciones siempre que vayas a contratar una nueva póliza o vayas a renovar la que ya tuvieras con tu aseguradora.

Por norma general, las aseguradoras consideran que un vehículo debe ser declarado como siniestro total en tres situaciones:

-Accidente de tráfico: Cuando tras sufrir un accidente, la reparación de los daños del vehículo supera un porcentaje variable comprendido entre el 75% y el 100% del valor garantizado/indemnizable, con el que el vehículo estuviera asegurado en el momento de producirse el siniestro.

-Robo: Cuando el vehículo es robado y no es posible su recuperación. Este es otro de los casos donde la aseguradora procede a declarar el vehículo como siniestro total.

-Incendio: Cuando el vehículo ha sufrido daños irreparables o de tal magnitud provocados por el fuego, causando que el bien asegurado sea irreparable o se haya destruido por completo.

¿Qué valor tiene tu vehículo para la aseguradora?

Cada uno de los tres eventos anteriores, por los que un vehículo puede acabar siendo declarado como siniestro total (incendio, robo o accidente de tráfico) tendrán asignada en el contrato del seguro una cantidad máxima asegurada o indemnización, que no tiene porque ser la misma cuantía económica en todos los casos. También debe quedar recogido en el contrato, dependiendo de cada situación, si el tomador del seguro puede o no puede elegir entre recibir la indemnización correspondiente o la reposición del bien siniestrado.

La indemnización por siniestro total de un vehículo se calcula con respecto a un tipo de valor del coche, que se encuentra asignado en la póliza contratada: venal, venal mejorado, valor de mercado o nuevo.

-Valor Venal: Se corresponde con el precio de venta del vehículo justo antes de sufrir el siniestro.

-Valor Venal mejorado: Se trata de una cantidad adicional destinada a compensar la depreciación del vehículo. Esta cantidad suele ser un porcentaje de la diferencia entre el valor del vehículo nuevo y el valor venal.

-Valor de Mercado: Se corresponde con el precio que se paga por un vehículo como el del asegurado en el momento de producirse el siniestro.

-Valor de nuevo: Se corresponde con el precio total del vehículo nuevo, según las tarifas del momento.

Utilizando esta base, la compañía aseguradora puede sumar los accesorios declarados en el seguro y restar el valor de los restos del vehículo (si se los queda el asegurado)  para obtener la cuantía económica que resulta en calidad de la indemnización que deberá hacer efectiva.

Desde Grupo Reclama sabemos que percibir una indemnización por el siniestro total de tu vehículo nunca es una tarea sencilla, las aseguradoras, por norma general, ofrecen unas indemnizaciones bastante menores a lo que en justicia corresponden a los contratantes de las pólizas. Si este es tu caso no lo dudes y contacta con nosotros y gana en tranquilidad dejando el asunto en manos expertas.

Conducción de Quad y accidentes: Todo lo que debes saber
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Accidentes en Quad: Todo lo que debes saber

Los cuadriciclos o Quads, son vehículos de cuatro ruedas y sin carrocería muy populares en los últimos tiempos entre conductores de todas las edades. Este tipo de vehículos suele utilizarse para rutas campestres, en zonas rurales y en menor medida en los núcleos urbanos. Desde Grupo Reclama sabemos que para muchos conductores el Quad puede ser un gran desconocido, por eso dedicaremos la entrada de hoy a tratar este tipo de vehículos y la normativa que rige su uso.

Tasa de Accidentes de Quad

En los últimos años, el uso de Quads no ha dejado de aumentar por parte de los conductores pero desgraciadamente también lo ha hecho el número de accidentes relacionados con este tipo de vehículos. En total, a lo largo del último año se produjeron más de 220 accidentes de quad, en los que la mayoría de las víctimas fueron los propios conductores de los cuadriciclos.

El cuadriciclo fue diseñado en un principio para circular por pistas que ofrecían poco acondicionamiento para otro tipo de vehículos, como pistas de gravilla, por lo que siempre deberás usar el casco de manera obligatoria mientras circules con él. Puede que el Quad te parezca más seguro que una moto, sin embargo no debes confiarte y tratar de conducir siempre con la máxima precaución, ya que este tipo de vehículos suele volcar con relativa facilidad, que es la principal causa de accidentes de Quad.

Los diferentes tipos de Quads

La normativa recoge la existencia de varios tipos de cuadriciclos, dividiéndolos en tres clases atendiendo a su peso y la potencia de su motor:

-Ligeros: Comprende todos aquellos modelos cuya masa en vacío sea inferior a 350kg y que no superen los 45km/h. Estos modelos no tendrán más de 50cc.

-No ligeros: Comprende aquellos vehículos cuya masa en vacío, sin contar el peso de las baterías para vehículos eléctricos, no supere los 550kg para usos relacionados con el transporte de mercancía, la potencia máxima del motor será igual o inferior a los 15kw.

-Vehículos especiales: Comprende vehículos diseñados para desempeñar tareas muy concretas. Esta clase se regirá por las mismas normas de circulación que regulan cualquier otro tipo de vehículo.

Normas de circulación y Quads

Pese a que existe una relativa carencia de normativa que regule directamente la circulación de los cuadriciclos, es precisamente por esta razón que los Quads se encuentran reconocidos como vehículos especiales. A continuación, desde Grupo Reclama vamos a detallarte aquellas consideraciones que debes tener en cuenta, dependiendo del tipo de Quad que vayas a conducir:

-Ligeros: Para conducir este tipo de Quads debes contar con un permiso de conducir, pudiendo ser este de las categorías AM, A1, A2, A o B. Estos vehículos no podrán sobrepasar los 45 km/h ni circular en horario nocturno, aunque pueden circular casi por todo tipo de vías debes recordar que nunca podrán hacerlo por autopistas o autovías.

-No ligeros: Para conducir este tipo de Quads debes contar con un permiso de conducir de clase B. Estos vehículos pueden alcanzar los 70 km/h, aunque en el caso de que arrastren un remolque su velocidad se restringe hasta los 63 km/h. Pueden circular por todo tipos de vías, incluidas autopista y autovías.

-Vehículos especiales: Para conducir este tipo de vehículos también será necesario estar en posesión del permiso de circulación de clase B. Estos vehículos no podrán superar nunca la velocidad máxima que se recoja en su tarjeta de inspección técnica de vehículo, pero en el caso de que la documentación no hiciera referencia explícita a ello, nunca deberá superar los 70 km/h, reduciéndose a 63 km/h en caso de que llevara un remolque.

El Seguro de Responsabilidad Civil

Es obligatorio poseer un seguro de responsabilidad civil si vamos a conducir un Quad. Los accidentes de Quad son cada vez más frecuentes como recogen las tasas de siniestralidad de la DGT. La cobertura mínima de este tipo de pólizas será la de responsabilidad civil obligatoria, tal como sucede en el caso de los coches o motocicletas, un seguro a terceros que te protegerá de los gastos y costes por daños personales o materiales producidos si se diera el caso de accidente.

Para evitar los accidentes de Quad, desde Grupo Reclama hacemos hincapié una vez más en la necesidad de conducir estos vehículos siempre con la máxima responsabilidad por tu parte. Sin embargo, si lo impensable ha terminado sucediendo y sufres un accidente de Quad, ya sea como peatón o conductor del mismo vehículo, no lo dudes y contacta con nosotros. En Grupo Reclama estamos para asesorarte y ayudarte a afrontar todas las consideraciones legales que se puedan derivar de tan desagradable situación.

Los accidentes de tráfico y las secuelas psicológicas
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Los accidentes de tráfico y las secuelas psicológicas

En Grupo Reclama queremos abordar hoy el tema de la aparición de las secuelas psicológicas tras sufrir un accidente. Si bien las secuelas físicas y los daños personales son relativamente fáciles de evaluar, las secuelas psicológicas que suelen aparecer tras sufrir un accidente, especialmente tras sufrir uno especialmente grave, son algo más complejas de diagnosticar. A continuación, hablaremos sobre ellas más en profundidad.

La importancia de las secuelas psicológicas tras un accidente

Cuando se produce un accidente, sobre todo uno grave, con frecuencia esto implica la aparición de secuelas físicas que en ocasiones pueden llegar a tardar años en desaparecer completamente, si es que lo hacen. Sin embargo, según los expertos,  las secuelas psicológicas son incluso más importantes y duraderas que las físicas. El dolor de haber perdido a un ser querido, el temor a que se reproduzca el accidente, el insomnio, el estrés y otras condiciones similares son sufridas en silencio, tanto por los implicados como por los familiares más cercanos de estos, ya que asumir las consecuencias de un siniestro es algo para lo que nadie está preparado.

En un estudio de la Asociación Prevención de Accidentes de Tráfico, se recoge que la mitad de los afectados por un accidente de tráfico han tenido que formar parte de un tratamiento psicológico en algún momento tras el mismo. Aproximadamente, el 30% de ellos sufre de depresión, el 33% vive con angustia y el 44% tiene problemas por trastornos de la conducta alimentaria o del descanso como consecuencia directa del siniestro. Asimismo, también el 10% de los afectados, tanto si son las víctimas como si son sus familiares, llega a mostrar síntomas evidentes de Trastorno de estrés postraumático (TEPT).

¿Qué tipo de secuelas psicológicas puedes sufrir tras un accidente?

Un accidente de tráfico es inmediato e inesperado, algo que suele dificultar su asimilación y la de sus consecuencias. Las secuelas psicológicas que deja este tipo de accidentes suelen ser graves, por lo que el apoyo familiar y social se convierten en una herramienta clave para ayudar a superar una situación, muchas veces traumática, cuyos síntomas pueden agravarse y deteriorar enormemente la salud mental y física de una persona.

Aunque por norma general, la aparición de estos suele remitir significativamente en un periodo de entre las 4 a 6 semanas tras el suceso, en ocasiones no sucede así, pudiendo desarrollarse entonces un trastorno de estrés postraumático.

Entre los tipos de secuelas psicológicas más frecuentes, que suelen aparecer en las personas implicadas en un accidente o en sus propios familiares se incluyen:

  • Cambios de humor
  • Pérdida de confianza
  • Disminución de la concentración
  • Cambios de la actividad psicomotriz, nerviosismo, agitación o inhibición
  • Alteraciones del sueño o hipersomnia
  • Disminución o ausencia del apetito
  • Fatiga o falta de vitalidad
  • Desinterés general, decaimiento y ensimismamiento
  • Depresión, tristeza, sentimientos de inutilidad o culpabilidad excesiva
  • Falta de concentración y disminución de la capacidad para pensar y razonar
  • Un alto grado de estrés


La Indemnización y las secuelas psicológicas

La cuantía de las indemnizaciones a reclamar por sufrir secuelas psicológicas tras un accidente de tráfico, se fija de conformidad a unas reglas y baremos que con frecuencia son difíciles de aplicar de manera homogénea y generalizada, por lo que se tiende a evaluar cada caso en concreto de manera individual por un especialista.

En la Ley 35/2015 de Accidentes de Circulación se establece el baremo para calcular las indemnizaciones que pueden derivarse de este tipo de situaciones, pero para valorarlas adecuadamente será fundamental someterse a una evaluación pericial en profundidad. Evaluación que llevará a cabo un psicólogo forense.

El Psicólogo Forense

Este profesional será el encargado de evaluar el daño que se ha producido a nivel psicológico. Para esta valoración, el psicólogo forense evaluará la alteración en la estabilidad emocional del paciente que haya sido víctima del accidente. Asimismo, tendrá en cuenta el normal o anormal funcionamiento social, laboral y familiar del lesionado como consecuencia del accidente sufrido.

Este tipo de secuelas son tenidas en cuenta debido a que pueden alterar enormemente la vida de las víctimas de un accidente de tráfico y de sus allegados más cercanos. Cada una de las diferentes secuelas sufridas a raíz de un accidente de tráfico son cuantificables y susceptibles de ser indemnizadas.

Las secuelas psicológicas tras un accidente son una realidad a la que en Grupo Reclama queremos ayudarte a hacer frente. Si ha sufrido un accidente y crees estar sufriendo algún tipo de secuela psicológica o presentas alguna de las características propias del estrés post traumático, no lo dudes y contacta con nosotros.

Deja en manos de expertos tu caso y gana en tranquilidad, nosotros nos encargaremos de que recibas la indemnización que en justicia te corresponda.

Silla portabebé para bicicletas: Protege a los más pequeños
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Silla portabebé para bicicletas: Protege a los más pequeños

En Grupo Reclama sabemos, que uno de los medios de transporte urbano alternativos más ecológicos usados por las familias es sin lugar a dudas la bicicleta sobre todo en las ciudades. Como padres responsables, comprar una silla portabebé para bicicleta será sinónimo de seguridad y tranquilidad para nosotros, ya que minimizaremos en gran medida el peligro de que nuestros pequeños puedan hacerse daño en una caída o en caso de sufrir un, siempre inesperado, accidente.

Eligiendo la silla portabebé adecuada

Antes de proceder a comprar una silla portabebé, debes saber que no todas las bicicletas son adecuadas para el transporte de niños menores de 7 años con una silla, por lo tanto, lo primero que deberás hacer es averiguar si la bicicleta que utilizaras es adecuada para el transporte de un menor. Una vez superado este primer trámite, recuerda que en la bicicleta solo podrá ir un adulto, mayor de 18 años y que obviamente será el conductor de la misma, y un único niño en una silla portabebé que esté debidamente homologada.

Una vez te decidas a adquirir esta silla portabebé para bicicletas, será siempre esencial que tengas en mente dos aspectos fundamentales: la seguridad y la comodidad del bebé.

Para que un niño pueda ir de forma segura y cómoda en su silla, es muy recomendable que su peso no sea inferior a los 9 kg. De igual manera, tampoco es recomendable que su peso exceda de los 25 kg. A este respecto y como indicación general por la que guiarte, recuerda que las sillas para bicicletas están indicadas para niños con una edad comprendida entre los 6 meses y los 6 años.

En el mercado existen dos opciones de compra para las sillas portabebés para bicicleta: sillas de disposición frontal, que se enganchan al manillar de la bicicleta o bien a la barra; y las sillas de disposición trasera, que se enganchan en el portabultos de la bicicleta. La opción más cómoda para el conductor, y la más segura para el niño son con diferencia las sillas de disposición trasera. Además recuerda, que para que un bebé vaya en silla para bici, el Código de Circulación dice que deberá llevar un casco homologado y adecuado a su edad.

Los requisitos básicos que debe cumplir siempre cualquier silla portabebé para bicicleta que utilicemos son:

  • Que esté homologada
  • Que sea reclinable
  • Que sea reflectante
  • Que cuente con respaldo
  • Que cuenta con cinturón o arneses de seguridad con cierre
  • Que cuente con una zona de apoyo para las piernas
  • Que aísle y proteja del radio de la rueda trasera

Desde Grupo Reclama te recomendamos que al comprar una silla portabebé de bicicletas consideres elegir una marca de calidad, que será la mejor forma de asegurar una compra inteligente y un producto seguro, que ofrezca todas las garantías para proteger al niño de posibles daños en caídas o accidentes.

Si tú o tu pequeño habéis sufrido una caída imprevista o un accidente en el núcleo urbano, como consecuencia del mal estado de las calles o la imprudencia de otro conductor al no respetar las normas de circulación, no lo dudes y contacta con nosotros. En Grupo Reclama estamos para ayudarte a gestionar tu caso y reclamar la indemnización que en justicia te correspondiera, si procediese, frente a la administración o cualquier otro particular.

Caída en la vía Pública: ¿Puedes reclamar?
Indemnizaciones por Caidas, Reclamar Accidente de Trafico

Caída en la vía pública: ¿Puedes reclamar?

Desde Grupo Reclama hoy abordaremos el tema de las reclamaciones por caída en la vía pública, qué obligaciones tiene la administración y cómo puedes proceder a realizar una reclamación si sufriste una caída.

La obligación de la administración pública

Adoquines mal dispuestos, socavones sin cubrir o placas de hielo en las calles, son solo algunos ejemplos de los posibles causantes de una caída aparatosa en la vía pública. Las administraciones son plenamente conscientes de este tipo de daños, pero la reparación de los mismos o su adecuado mantenimiento sigue siendo una tarea pendiente la mayoría de las veces.

Es importante que sepas a este respecto, que ante las caídas en la vía pública los ayuntamientos están obligados a asumir tanto las responsabilidades económicas como jurídicas del accidente frente al ciudadano.

Tal como reza en el artículo 32 de la Ley 39/2015 del 1 de Octubre, del procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, son dichas administraciones quienes se responsabilizaran de aquellos daños ocasionados por su normal o anormal funcionamiento, teniendo que indemnizar a aquellos particulares que sufrieran algún daño por ello:

“Los particulares tendrán derecho a ser indemnizados por las Administraciones Públicas correspondientes, de toda lesión que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos, siempre que la lesión sea consecuencia del funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos salvo en los casos de fuerza mayor o de daños que el particular tenga el deber jurídico de soportar de acuerdo con la Ley. La anulación en vía administrativa o por el orden jurisdiccional contencioso administrativo de los actos o disposiciones administrativas no presupone, por sí misma, derecho a la indemnización.
En todo caso, el daño alegado habrá de ser efectivo, evaluable económicamente e individualizado con relación a una persona o grupo de personas.”

Cómo reclamar por las caídas en la vía pública

Si llegas a sufrir una caída en la vía pública, lo primero que deberás hacer es proceder a pedir auxilio. Aquellas personas que se presten a ayudarte deberán aportarte sus datos personales, a fin de poder declarar a tu favor frente a la administración o el juzgado, relatando lo sucedido.

Puede suceder que en el momento mismo del accidente, habiendo sufrido algún daño, no recuerdes solicitar a las personas que te asistan sus datos personales, es algo lógico, por lo que lo mejor será tratar de mantener la calma y solicitarles al menos que te faciliten un número de teléfono de contacto para que puedan facilitarte sus datos con posterioridad.

En el caso de que no haya testigos, o incluso habiéndolos, avisa a la policía municipal una vez ya hayas sido auxiliado para que procedan a levantar un atestado de lo sucedido. Este informe puede llegar a ser clave para proceder a reclamar tu indemnización correspondiente por una caída en la calle. Si fuera necesario, es posible solicitar una ambulancia para que te atienda y les relates lo sucedido, si no acudiera ambulancia ninguna recuerda que siempre puedes dirigirte al centro de urgencias más cercano para que te exploren y evalúen los daños sufridos. Recuerda además guardar toda aquella documentación que te faciliten los sanitarios, así como cualquier justificante de pago de cualquier gasto que te haya supuesto sufrir el percance.

No demores estas actuaciones, ya que de hacerlo es posible que se dificulte relacionar la lesión con la caída que has sufrido, pudiendo esto llegar a imposibilitar que percibas la indemnización correspondiente por falta de nexo causal.

Para terminar procede a contactar con profesionales en la materia, en Grupo Reclama tenemos una amplia experiencia en este tipo de reclamaciones. Si has sufrido algún daño como consecuencia de una caída en la vía pública, nosotros nos encargaremos de todos los trámites necesarios para lograr que termines recibiendo tu indemnización.

Este tipo de reclamaciones se interponen contra la Administración Pública ya que se trata de una reclamación por responsabilidad patrimonial. La reclamación debe presentarse en el Registro General del Ayuntamiento responsable, quien lo remitirá al departamento de Reclamaciones Patrimoniales adjuntando tanto el atestado, como el informe médico, incluso fotos, videos y datos de los testigos presenciales del suceso.

El Ayuntamiento dispondrá de un periodo de seis meses para contestar a tu reclamación. Si no contesta, se entenderá que esta ha sido desestimada por silencio administrativo, en cuyo caso siempre quedará abierta la vía judicial para que puedas efectuar la reclamación.

Plazos de la Reclamación

El plazo disponible para poder efectuar una reclamación de este tipo expira al año de haberse producido el suceso o de manifestarse sus efectos, tras lo cual se entenderá prescrito. Este plazo está recogido en el artículo 67.1 de la ley 39/2015 de 1 de Octubre del procedimiento común de las Administraciones Públicas:

“Los interesados sólo podrán solicitar el inicio de un procedimiento de responsabilidad patrimonial, cuando no haya prescrito su derecho a reclamar. El derecho a reclamar prescribirá al año de producido el hecho o el acto que motive la indemnización o se manifieste su efecto lesivo. En caso de daños de carácter físico o psíquico a las personas, el plazo empezará a computarse desde la curación o la determinación del alcance de las secuelas”

Si has sufrido algún daño como consecuencia de una caída en la vía pública por el mal estado de calles y aceras, te recomendamos que actúes lo antes posible y procedas a presentar una reclamación.

Contacta con nosotros en Grupo Reclama y nos ocuparemos de todo por ti, para que puedas recibir una compensación justa frente a los daños que puedas haber sufrido.

Cobertura en accidentes con animales salvajes
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Cobertura en accidentes con animales salvajes

Entre los muchos riesgos a los que puedes enfrentarte al volante de tu vehículo, está el sufrir accidentes con animales salvajes que pueden cruzarse en tu camino durante la realización de un trayecto.

Desde Grupo Reclama centraremos la entrada de hoy en tratar sobre este tema de creciente interés para los conductores en épocas de vacaciones, festividades y puentes donde son habituales los desplazamientos con el vehículo.

Una alta siniestralidad

La mayoría de accidentes con animales que se producen en España son producidos en aquellas zonas habitadas o transitadas por jabalíes, siendo los mismos los responsables de hasta un 35% de las colisiones con animales registradas durante el año 2018, seguidos de cerca por corzos y venados con un 29% de la siniestralidad, y finalmente, por los perros con un alto 22%.

En mayo de 2014, el pago de los daños materiales y personales causados por los accidentes con animales de caza sufrió una importante regulación, cuando entró en vigor la reforma de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.

Hasta ese momento, cuando se atropellaba un animal de caza, el responsable del pago de las indemnizaciones pertinentes, tanto por las lesiones de los ocupantes como los daños del vehículo siniestrado y los posibles desperfectos que pudieran haberse producido en la carretera, era el propietario del coto de caza, sin embargo en la actualidad esto ya no es así.

Con dicha reforma, ahora el culpable de un siniestro con un animal cinegético, es decir de caza, es el propio conductor del vehículo. No el propietario del coto, como anteriormente sucedía. Por lo tanto esto quiere decir que, si sufres un accidente en el que se ve involucrado un corzo, por ejemplo, y sucede que los ocupantes de tu vehículo sufren algún tipo de lesiones, el responsable del resarcimiento de estos daños no será otro que tú, el conductor del vehículo.

Animales de Caza y el seguro de accidente

En los accidentes con animales cinegéticos, si tu vehículo consta como asegurado a terceros, será la compañía aseguradora la que se encargue del pago de la indemnización por las lesiones sufridas por los ocupantes, pero no así de la reparación del vehículo. Sin embargo, si el seguro fuera a todo riesgo, entonces sí cubrirá el coste total de la reparación del vehículo que se vio involucrado en el atropello del animal.

Excepciones donde no eres responsable de los accidentes con animales

Como conductor, serás considerado responsable de aquellos accidentes con animales de caza, con excepción de los siguientes dos supuestos:

  • Cuando dicho accidente sea resultado o consecuencia directa de la acción de la caza. En este caso será el propietario del coto quien asuma la responsabilidad.
  • Cuando exista una falta de mantenimiento del vallado o la señalización, debido a lo cual el animal en cuestión fue capaz de acceder a la carretera o no se informó debidamente de la presencia de animales salvajes o sueltos. En este caso, el responsable último será el titular de la vía pública.

Si has sufrido algún tipo de accidente con animales de caza y piensas que no eres el responsable debido a la ausencia de señalización o vallado, si te ves obligado a pagar una indemnización que consideras injusta o a reparar los daños sufridos por tu coche de tu propio bolsillo, no dudes y contacta con nosotros.

Desde Grupo Reclama estamos a tu servicio para gestionar tu caso de la manera más eficiente posible, deja el asunto en manos de auténticos profesionales.

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Los accidentes en vías en mal estado
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Los accidentes en vías en mal estado

El estado de las vías es un importante factor de riesgo a tener en cuenta por los conductores. El mal estado del pavimento o las irregularidades, defectos, socavones incluso una señalización deficiente o elementos temporales que hayan sido olvidados en la vía, pueden ser fácilmente causa de un accidente.

Desde Grupo Reclama sabemos de su importancia y por ello hoy queremos profundizar un poco más en este tema y guiarte a través del proceso a seguir para interponer una reclamación, en el caso de que hayas sufrido un percance a causa de circunstancias similares.

La indemnización por accidente

La constitución española recoge en su artículo 106 la base legal para las reclamaciones a propósito de los accidentes en vías en mal estado:

“Los particulares, en los términos establecidos por la ley, tendrán derecho a ser indemnizados por toda lesión que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos, salvo en los casos de fuerza mayor, siempre que la lesión sea consecuencia del funcionamiento de los servicios públicos.”

Po lo tanto, atendiendo a este artículo se desprende que si la deficiencia en un servicio público, como es una carretera, ha llegado a ocasionarte lesiones personales o daños a tus bienes, como a tu vehículo, siempre que estos sean de carácter objetivamente evaluable tendrás derecho a ser indemnizado. Sin embargo, recuerda que no sería así en el caso de que se estime que el problema no estuvo en las condiciones de la vía de por sí, sino causadas por las condiciones meteorológicas del momento, como una lluvia torrencial o cualquier otro fenómeno que pueda ser considerado de “fuerza mayor”.

Documentación necesaria para percibir una indemnización

Para que percibas la indemnización correspondiente a un accidente de este tipo será de vital importancia que obtengas todas las pruebas posibles, como fotos de los daños personales que hayas sufrido, de los daños del vehículo y de la situación de la vía en el momento del mismo.

Si en el accidente resultan implicados varios vehículos, con seguridad acudirá la Guardia Civil de Tráfico para realizar un atestado. Si sufrieras el accidente en solitario, siempre puedes llamar tú mismo a la autoridad competente para que proceda a redactar el atestado y quede así constancia escrita de lo sucedido. Los partes médicos que describan las lesiones que hubieras sufrido y las facturas correspondientes a las reparaciones efectuadas en el vehículo, lógicamente, también serán una documentación fundamental.

¿Cómo reclamar por los accidentes en vías en mal estado?

La reclamación por aquellos accidentes que se hubieran producido en vías en mal estado deben interponerse por la vía administrativa, directamente ante el titular de la vía, que según el caso variará de la Administración local, a la provincial, la autonómica o la estatal. Cada una de las diferentes administraciones dispone de un servicio de responsabilidad patrimonial, al cual deberás dirigirte.

En el caso de que la vía donde se produjera el accidente fuera directamente dependiente del estado, el mismo Ministerio de Fomento dispone de una página web donde podrás registrar y cursar tu reclamación.

Una vez hayas cursado tu reclamación, existe un plazo de seis meses para que obtengas una respuesta. En el caso de que se te notificara una resolución que desestimara tu solicitud, aún te quedará la posibilidad de poder acudir a la vía judicial a través de los Juzgados de lo contencioso/administrativo para tratar de que prospere.

En Grupo Reclama sabemos que, desgraciadamente, los accidentes en vías en mal estado son una realidad demasiado común en España. Si has sufrido un accidente de este tipo, no lo dudes y contacta con nosotros, somos expertos en esta clase de litigios y te ayudaremos a lograr la indemnización que por derecho te corresponda.

Vehículos compartidos: Una nueva forma de movilidad
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Vehículos compartidos: Una nueva forma de movilidad

Hoy en día, millones de usuarios optan por nuevas formas alternativas de movilidad como las plataformas de vehículos compartidos.

Desde Grupo Reclama sabemos que esto es una realidad, que no irá sino en aumento en los próximos años, por eso queremos dedicar la entrada del blog de hoy a tratar el uso de este tipo de plataformas y algunas de las consideraciones legales derivadas de ello, así como establecer algunos consejos sobre su utilización, que con seguridad encontraras muy útiles.

Consejos a tener en cuenta sobre el uso de plataformas de movilidad compartida:

  • A la hora de reservar tu viaje, no esperes al último momento. Al planificar tu viaje con tiempo dispondrás de más opciones a la hora de elegir un conductor y recuerda que siempre puedes consultar las opiniones del resto de usuarios sobre un conductor en particular.
  • Más vale prevenir, así que no compartas demasiada información personal con el conductor. Esto posiblemente sea una regla de oro en el uso de este tipo de servicios y te evitara posibles sorpresas desagradables o problemas futuros.
  • No sirvas de intermediario para reservas de terceros. Amigos o familiares no importa, si el coche sufriera una avería mientras presta el servicio, podrías no tener derecho a recuperar el abono del transporte. Además en caso de que se produjera un accidente, la plataforma podría no reconocer a la persona afectada como pasajera del vehículo, caso en el que tendría que ser el seguro del vehículo el que se hiciera cargo de la indemnización.
  • Si eres un conductor completa tu ficha y añade alguna información adicional, como tus gustos y hobbies. Puede parecer algo innecesario de remarcar pero debes mostrarte educado y correcto en todo momento, esto junto con tu información personal ayudara a que los posibles pasajeros que soliciten un servicio se fijen en tu perfil, te recuerden y confíen en ti.
  • La comunicación es importante, se conciso y claro, exige lo mismo a tus clientes. Dónde recoger a un pasajero o dónde dejarlo es un factor fundamental en este tipo de servicios. Por tanto es muy importante antes de iniciar el viaje saber exactamente donde un conductor puede recoger a sus pasajeros y hasta donde puede acercar a los mismos, ya que en la mayoría de la ocasiones es imposible dejarles en la misma puerta de su domicilio en su lugar exacto de destino.

¿Qué esperar en caso de que se produzca un accidente?

Todas las plataformas de vehículos compartidos cuentan con acuerdos establecidos con diferentes aseguradoras de reconocido prestigio, que proporcionan el seguro de circulación obligatorio que estos vehículos deben poseer para poder prestar sus servicios y que en caso de accidente se encargarán de cubrir a todos los ocupantes del vehículo.   

Adicionalmente este seguro cubre también las posibles responsabilidades o negligencias del conductor. En caso de un mal funcionamiento o avería del vehículo, que pudiera llegar a ocasionar un retraso a pasajero o impidiera la prestación del servicio de cualquier otro modo, lo normal es que se facilite un vehículo de sustitución para que el pasajero pueda llegar a su destino sin perjuicio.

Desde Grupo Reclama te instamos a contactar con nosotros, tanto si eres usuario ocasional o asiduo a los servicios que ofrecen las plataformas de vehículos compartidos y has sufrido algún tipo de percance, problema o accidente, podemos ayudarte haciendo valer tus derechos. No lo dudes, deja tu caso en manos de profesionales con una reputada experiencia.

La pérdida total de los puntos del carnet: ¿Ya no puedo conducir?
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La pérdida total de los puntos del carnet: ¿Ya no puedo conducir?

Desde Grupo Reclama sabemos que desde que la DGT instauró el sistema de puntos en el carnet existe una pregunta recurrente que todos los conductores infractores se hacen, una vez que su saldo de puntos se reduce a cero: ¿Puedo seguir conduciendo? A continuación encontrarás la respuesta a esta y otras muchas preguntas, y trataremos desde la perspectiva legal cuáles son tus derechos y obligaciones en la pérdida del carnet.

Pérdida de Vigencia del permiso de circulación

Si como conductor, llega un momento en el que pierdes el saldo total de tus puntos del carnet quedándose este a cero, ya no será posible realizar ningún curso de recuperación parcial de los mismos. La realidad es así de contundente, por eso es importante que recuerdes que cuando esto suceda recibirás una notificación por parte de Tráfico o del Organismo que corresponda, para iniciar el proceso de pérdida de vigencia del permiso de circulación.

Llegado el momento de que se inicie este proceso, podrás presentar las alegaciones que consideres en un plazo de diez días desde que recibieras la notificación. Será necesario en este momento que alegues todo aquello que consideres oportuno, revises los expedientes que han conducido a la perdida de los puntos, que compruebes que todos han sido notificados correctamente y que están resueltos.

Posteriormente, una vez que recibas la Resolución de pérdida de vigencia del permiso/pérdida del carnet y aún cuando quepa la posibilidad de presentar un Recurso en el plazo de un mes desde que la recibieras, ya se te imposibilitaría el conducir.

En el caso de que siguieras conduciendo, ignorando la imposibilidad impuesta de conducir, podría suceder que en el momento menos pensado un Agente de la Autoridad te parase y te solicitara la documentación. Dicho agente, al comprobar la pérdida efectiva de la vigencia del permiso actuaría en consecuencia, y podrías enfrentarte a un delito penal castigado con la pena de prisión de tres a seis meses o con la de multa de doce a veinticuatro meses o con la de trabajos en beneficio de la comunidad de treinta y uno a noventa días.

Si has perdido el permiso de conducir, desde Grupo Reclama te recomendamos que respetes siempre el plazo impuesto que te imposibilita hacerlo: tres meses (en el caso de que seamos considerados conductores profesionales), o bien, seis meses (en el caso de ser conductores particulares). Asimismo será necesario que durante ese tiempo realices un curso en la Autoescuela y superes posteriormente la prueba que se realiza en tráfico.

Contacta con nosotros en Grupo Reclama si tienes más dudas respecto a la pérdida carnet, si bajo tu criterio piensas que has perdido algunos o todos los puntos del carnet de manera indebida o si habiendo perdido la licencia te has visto envuelto en un accidente mientras conducías.

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Los peligros del uso del móvil al volante
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Los peligros del uso del móvil al volante

¿Sabías que en 2018 murieron alrededor de 1.180 personas en carretera y que una de las principales causas de accidente son las distracciones, siendo entre ellas la más frecuente el uso del teléfono móvil?

Desde Grupo Reclama queremos recordarte que como conductor de un vehículo, es siempre de vital importancia mantener la atención en la carretera y ejecutar las maniobras al volante de manera adecuada. En la entrada de hoy, trataremos sobre el uso del teléfono móvil al volante, como está regulado por la normativa y te daremos algunos consejos adecuados sobre su uso, para evitar posibles accidentes.

Las multas por usar el móvil

La normativa reguladora es tajante respecto al uso del teléfono móvil y prohíbe expresamente la utilización durante la conducción, de los dispositivos de telefonía móvil y en general de cualquier otro medio similar de comunicación, excepto cuando en la comunicación utilizando dichos dispositivos tenga lugar sin emplear las manos ni use cascos, auriculares o periféricos similares.

Además deberías recordar, que la manipulación del teléfono móvil está considerada como una circunstancia que disminuye enormemente la atención del conductor al volante, aunque no se esté hablando con él. Este supuesto se considera una infracción grave, cuya sanción económica alcanzaría la cantidad de 200 euros y conllevaría adicionalmente la pérdida de 3 puntos de la licencia de conducción.

Por tanto, para poder hacer uso del móvil y manipular el mismo, dentro del coche, sin manos libres, deberás realizar el estacionamiento del vehículo, llegando, incluso a apagar el motor, ya que la única excepción que contempla la ley es que te encuentres con tu vehículo en un estacionamiento regulado como tal y con el motor apagado, de lo contrario, estarías cometiendo una infracción.

Como advertencia final recuerda que el 22% de los conductores suele utilizar el móvil mientras conduce y que la mayoría de ellos, envía mensajes cuando se encuentran estacionados momentáneamente en un semáforo en rojo, algo que multiplica por 23 el riesgo de sufrir un accidente. Esto provoca no solo estrés sino también falta de concentración al volante, dos factores muy peligrosos cuando estamos conduciendo un vehículo.

Usa el sentido común

Como conductor de un vehículo, el sentido común es algo que te tiene que acompañar siempre en un viaje. Si es imprescindible que utilices el teléfono móvil, para en una gasolinera o área de descanso para hacerlo con seguridad y evitar cualquier peligro o accidente. No olvides que la tecnología puede ser tu aliada, pero siempre y cuando se haga un buen uso de ella.

La mayoría de teléfonos actuales se quedarán sin batería tras unas pocas horas utilizando aplicaciones y con la localización activada, por lo que siempre es recomendable que salgas de casa con el móvil totalmente cargado y evites gastar la batería en cosas innecesarias. Recuerda además que siempre puedes adquirir un cargador para coche o una batería extra, por si la batería se agotara durante el trayecto.

Desde Grupo Reclama sabemos que en ocasiones la tecnología puede ser un gran aliado en la conducción, pero en la mayoría de los casos también una peligrosa distracción. Si te has visto envuelto en un accidente de tráfico como consecuencia del uso del teléfono móvil, no dudes en contactar con nosotros, nos ponemos a tu disposición para asesorarte y ayudarte en todo lo necesario.

Conoce la Normativa para los VMP o VMU
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Conoce la Normativa para los VMP o VMU

Patinetes, monopatines, segways, son algunos de los nuevos medios de transporte VMP que ayudan a los peatones a desplazarse por el entorno urbano.

Desde Grupo Reclama sabemos que estas nuevas formas de moverse por la ciudad no solo aportan ventajas a la movilidad, sino también ciertos problemas y peligros. A continuación dedicaremos la entrada de hoy a tratar el tema en más profundidad.

¿Qué es un VMP?

Los VMP o Vehículos de Movilidad Personal aunque no pueden ser considerados vehículos de motor, sí quedan incluidos en la categoría de vehículos, ya que en definitiva se trata de aparatos aptos para circular por aquellas vías y terrenos que son utilizados por una colectividad indeterminada de usuarios. Así mismo, a las personas que utilizan este tipo de vehículos no se les considera peatón, por lo que no deberían hacer uso de estos aparatos en las aceras o en otros espacios destinados al uso de peatones, exceptuando los casos en los que cada ayuntamiento, a través de sus ordenanzas, lo reflejase de forma expresa.

Dada  la rápida velocidad con la que avanza la tecnología, es difícil que la legislación  pueda adaptarse  a la misma velocidad y permitir al mismo tiempo regular eficazmente el uso de estos aparatos, reflejándolo en los principales reglamentos de vehículos y de circulación. Por ello, la Dirección General de Tráfico ha considerado necesario dictar la instrucción 16/V-124, donde trata de definir e incluir este tipo de aparatos.

Los tipos de VMP o VMU

Existen clasificados varios tipos diferentes de VPM, según se recoge en la instrucción 16/V-124 de la DGT:

-Tipo A: Se trataría de aquellos VMP de pequeñas dimensiones, se incluyen en este apartado los patinetes eléctricos pequeños, rueda eléctrica y plataforma eléctrica. Su velocidad máxima es de 20 km/h. Su peso deberá ser menor o igual a 25 Kg.

-Tipo B: Se trataría de aquellos vehículos de movilidad personal de dimensiones mayores, incluyéndose en este apartado los patinetes eléctricos grandes y segways. Su velocidad máxima es de 30 Km/h. Tendrán un peso inferior o igual a 50 Kg.

-Tipo C0: Se trataría de los ciclos de más de 2 ruedas que se utilizan para uso personal. Tienen una velocidad máxima establecida de 45 Km/h y no podrán superar nunca los 300 Kg de peso.

-Tipo C1: Se trataría de aquellos ciclos con más de 2 ruedas que se utilizan para realizar transporte de personas. La velocidad máxima de estos no podrá superar los 45 Km/h. Su peso debe ser siempre inferior a 300 Kg.

-Tipo C2: Son los ciclos de más de dos ruedas que se utilizan para realizar transporte de mercancías. Su velocidad máxima será de 45 Km/h y tienen que pesar menos de 300 Kg.

Regulación de VMP y VMU

La edad mínima permitida para circular con un VMU (vehículos de movilidad urbana) por vías y espacios públicos es de 15 años, aunque siempre será necesario circular con diligencia y precaución, tratando de evitar daños propios o ajenos y respetando al resto de usuarios de la vía. Los menores de 15 años solo podrán usar los VMU cuando estos resulten adecuados para su edad, altura y peso. Así mismo los menores solo podrán utilizar los VMU fuera de las zonas de circulación, en espacios que se encuentren cerrados al tráfico y acompañados de sus progenitores o tutores.

Está prohibido circular con los VMU cuando las tasas de alcohol superen a las que están establecidas en la normativa general de tráfico, o bajo los efectos de drogas tóxicas, estupefacientes y sustancias psicotrópicas. Asimismo también está prohibido circular escuchando música, con auriculares conectados a aparatos receptores o reproductores de sonido.

Además las personas que circulen utilizando uno de estos aparatos deberán cumplir siempre las normas de tráfico y circulación como el resto de los vehículos a motor. Recuerda también que  en los de tipos A y B los menores de 16 años deben de circular con casco obligatoriamente. Recomendándose su utilización para el resto. En los de los tipos B y C deben estar dotados de un timbre, luces y de elementos reflectantes que estén homologados.

¿Pueden los VMU circular por las aceras?

Los VMU tienen prohibido terminantemente circular por las aceras, así como por espacios exclusivos para el tránsito, la estancia o el esparcimiento de los peatones. Tampoco tienen permitido circular por los carriles bus.

Los patinetes eléctricos pueden circular por ciclo calles, por los carriles bici, pistas bici, por la calzada de calles integradas dentro de las zonas 30, respetando la prioridad del peatón, y por las calles en que en todos sus carriles la velocidad máxima de circulación sea de 30 km/h, siempre que la anchura del vehículo lo permita en condiciones de seguridad. La circulación de estos vehículos por las calzadas se realizará siempre por la parte central del carril.

Los Patines, Monopatines y Patinetes sin motor

Los patines y patinetes sin motor, monopatines o aparatos similares sin propulsión motorizada podrán transitar por las aceras y demás zonas peatonales a una velocidad adaptada al paso de persona que no exceda los 5 kilómetros por hora, evitando en siempre causar molestias o crear algún peligro, pero en ningún caso tendrán prioridad respecto de los peatones.

También podrán circular por carriles bici protegidos o no, aceras-bici, sendas ciclables, pistas-bici y ciclo calles exclusivas para la circulación de bicicletas. En los parques públicos, circularán exclusivamente por aquellos itinerarios en los que esté permitida la circulación de bicicletas. En el supuesto de que se tratase de sendas compartidas con el peatón, se limitará su velocidad de circulación a 5 km/h, respetando en todo momento la prioridad de los peatones. En ningún caso podrán transitar por zonas ajardinadas.

En aquellos  carriles bici no protegidos, únicamente podrán circular los mayores de 16 años o menores acompañados de supervisión de un adulto. Las personas que circulen con patines, patinetes sin motor, monopatines o aparatos similares por vías ciclistas habilitadas sobre las aceras o áreas peatonales, aceras-bici y sendas ciclables deberán hacerlo con precaución, previendo una posible irrupción de peatones y, muy especialmente, de niños, de personas mayores con movilidad limitada o de personas con diversidad funcional, así como mantener siempre una velocidad moderada nunca superior a los 10 km/h y respetar en todo momento la prioridad de paso peatonal en los cruces señalizados.

Desde Grupo Reclama te aconsejamos utilizar este tipo de nuevos vehículos urbanos VMP o VMU con la máxima precaución,  respetando siempre a los  peatones y circulando a una velocidad adecuada  para evitar cualquier tipo de accidente. Sin embargo, si sufriste un accidente causado por uno de estos vehículos, no dudes en contactar con nosotros para comentarnos tu caso.

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Acudiendo al taller tras un accidente: ¿Está tu vehículo en buenas manos?
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Acudiendo al taller tras un accidente: ¿Está tu vehículo en buenas manos?

Lo impensable ha sucedido, has sufrido un accidente y como resultado del mismo tu vehículo ha resultado dañado. En ese momento en el que debes llevar tu vehículo a reparar a un taller, existen algunos consejos que desde Grupo Reclama queremos compartir hoy contigo, y que seguro encontrarás de utilidad llegado el momento.

Tus derechos como cliente de un taller

Como consumidor, quizás no sepas que la reparación de tu vehículo está sujeta a una serie de garantías, por lo que para evitar futuros problemas es recomendable que elijas para efectuar las reparaciones de tu vehículo el taller adecuado. Esto es relativamente fácil de conseguir, los talleres suelen disponer de una placa situada en su fachada exterior en la que aparece su número de registro legal y un símbolo que identifica la especialidad del mismo:

  • Carrocería (Martillo)
  • Pintura (Pistola de pintar)
  • Electricidad (Una flecha quebrada)
  • Mecánica (Una llave inglesa)

Lo más recomendable seria que eligieras un taller que estuviera adherido a la Junta Arbitral de Consumo, puesto que en el supuesto de que se produjera algún tipo de problema podrás acudir al sistema de arbitraje, algo totalmente gratuito para el consumidor, y evitaras así optar por la tediosa vía judicial y los costes adicionales que ella puede suponer.

El Presupuesto y la Factura

Es fundamental que consultes los precios del taller, compares precios si es preciso entre diferentes talleres y que tengas siempre en cuenta que los talleres deben tener a la vista especificado lo que cobran por la mano de obra, el horario de trabajo y un cartel donde se recojan los derechos de los clientes.

Una vez decidas dejar tu vehículo en un taller, será necesario que como cliente firmes, por duplicado, un documento que recibe el nombre de ‘Resguardo de depósito’. Este documento deberá estar firmado tanto por el taller como por ti,  el cliente, y en el quedara constancia de que has dejado tu coche para la elaboración de un presupuesto, especificándose la avería. Es primordial hacer constar en el Resguardo de Depósito los kilómetros con los que el vehículo fue entregado al taller, puesto que no es raro que en ocasiones se produzcan casos en los que el personal del establecimiento, indebidamente, utiliza el vehículo para cualquier menester sin contar previamente con el consentimiento del propietario.

Pide siempre un presupuesto por escrito antes de efectuar alguna reparación. En este presupuesto debe constar de manera clara y detallada el coste total de las piezas, la mano de obra y cualquier otra consideración o servicio que vaya a ser prestado. De esta forma, de detectarse alguna nueva avería en otras piezas o encontrar piezas rotas, el taller no podrá proceder a cambiarlas directamente sin antes consultártelo y obtener tu consentimiento para proceder a subsanar la nueva incidencia.

Según dicta la ley, existe un plazo de 48 horas para que el taller te comunique la nueva avería o pieza a sustituir desde que la hubiera detectado. Si desde el taller realizan un presupuesto para incluir este nuevo arreglo pero lo rechazas, la ley contempla la posibilidad de pagar el tiempo que los mecánicos hubieran dedicado a detectar la nueva avería.

Por último, los talleres tienen la obligación de entregar una factura escrita, que esté debidamente firmada y sellada, donde se recoja el desglose de la reparación, mano de obra, horas de trabajo y piezas sustituidas o reparadas. Además de contar en el reverso de la factura con la garantía certificada de la reparación.

Si no estás satisfecho con la reparación, consideras que el taller ha realizado un mal trabajo o el precio final te parece abusivo, deja constancia de ello explicando tus reticencias con detalle en la hoja de reclamaciones del taller, hoja que tienen la obligación de facilitar a los clientes si se les solicita. Posteriormente y una vez cumplimentada guarda una copia para enviarla a la Dirección General de Consumo de tu Comunidad Autónoma, organismo que se encargara de realizar una mediación gratuita, y en caso de infracción de la normativa de talleres, sancionaran al taller.

Garantías de las reparaciones realizadas en el taller

La normativa reguladora establece que el plazo para suministrar un recambio para un vehículo fabricado en España es de 15 días y un total de 30 para aquellos modelos que sean fueran de importación. Recuerda estar siempre alerta cuando de sustituir alguna pieza de tu vehículo se trata, deberás comprobar que lleva la marca de su fabricante, con las siglas ECE para homologaciones europeas, que estarán inmediatamente seguidas de un código de identificación y registró con números y letras.

Es importante a su vez recalcar un aspecto fundamental en estos casos, como son las garantías de las reparaciones o instalaciones efectuadas por el taller, que tendrán una vigencia de tres meses o 2.000 km recorridos -en el caso de vehículos industriales, 15 días, o 2.000 km-. Asimismo es importante que también recuerdes, que aquellas piezas que no son de desgaste tienen dos años de garantía, vigente desde la fecha de entrega del vehículo una vez reparado.

La duración de dichas garantías debe constaren la factura de manera clara y legible, además de incluirse el siguiente extracto: “La garantía se entiende total, incluyendo mano de obra, piezas sustituidas, servicio de grúa, desplazamiento de operarios e impuestos y su cumplimiento se realizará sin que quepa postergación”.

Elegir un mal taller para reparar tu vehículo puede acarrearte muchos problemas y quebraderos de cabeza innecesarios, desde Grupo Reclama sabemos que con demasiada frecuencia existen desacuerdos o disputas con los talleres por este motivo.

Contacta con nosotros si tienes algún problema de este tipo, nuestra amplia experiencia en este campo nos permitirá asesorarte eficazmente al respecto y hacer valer tus derechos frente a posibles abusos o intentos de fraude por parte de los talleres.

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Controles de alcoholemia : Todo lo que necesitas saber
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Controles de alcoholemia: Todo lo que necesitas saber

Desde Grupo Reclama hoy abordaremos el tema de los Controles de Alcoholemia. Como conductor, casi con seguridad en alguna ocasión habrás tenido que pasar alguno, si no es así puede que tengas algunas dudas sobre cómo funcionan o que debes hacer en caso de que se te requiera realizar uno de ellos.

Puedes estar tranquilo, a continuación te daremos las respuestas que necesitas y hablaremos también sobre algunos de tus derechos y obligaciones al respecto.

El Control de alcoholemia ¿Cómo debo actuar?

Cuando seas requerido por los agentes de la autoridad a prestarte para un control de alcoholemia debes tener algunos aspectos claros:

Tendrás que colaborar en todo momento con los agentes y sus directrices, acatando voluntariamente la práctica de la prueba a través del etilómetro, puesto que de negarte, la Autoridad puede proceder a realizar un atestado que será posteriormente trasladado a las dependencias judiciales y se te imputaría directamente un delito de desobediencia, tal y como se recoge en el artículo 383 del Código penal.  Este tipo de delitos está castigado con una pena de entre 6 meses a 1 año de prisión y tiene asociada la privación del derecho a conducir vehículos de motor y ciclomotores por un periodo de tiempo de entre 1 a 4 años.

Además debes saber, que en el supuesto de que te negaras a realizar la prueba, adicionalmente se te podría imputar un delito contra la seguridad del tráfico. Este supuesto queda recogido en el artículo 379.2 del Código Penal y está castigado con penas de prisión que van de los 3 a 6 meses, multa de 6 a 12 meses o la realización de trabajos en beneficio de la comunidad por un periodo de entre 31 a 90 días y la privación del derecho de conducir vehículos de y ciclomotores por un tiempo superior a 1 año y hasta 4 años.

Si accedes a realizar la prueba y la tasa de alcoholemia supera los 0,6 miligramos por litro, te podrían inmovilizar el vehículo y determinar llevarlo al depósito. En este caso, el agente de la autoridad deberá informarte de que recibirás una citación judicial para un juicio rápido o para prestar declaración como investigado en un presunto delito contra la seguridad del tráfico. Ten presente además, que en esta situación el agente podría proceder incluso a detenerte y trasladarte a dependencias policiales para tomarte declaración, y tanto si declarases como si no, posteriormente pasarías a disposición judicial.

Si tu vehículo ha sido trasladado al depósito, deberás abonar una tasa antes de poder retirarlo. Para evitar este gasto, en ocasiones la autoridad puede permitir que trates de contactar con alguna persona de tu entorno cercano, alguien que pueda hacerse cargo de conducir tu vehículo, ya que tú no podrás hacerlo.

Sufrir un accidente y dar positivo en alcoholemia

Si sufres un accidente y te practican una prueba de alcoholemia donde la tasa resultante fuera superior a 0,25 miligramos por litro en aire espirado pero inferior a 0,60, también podrían imputarte un presunto delito contra la seguridad del tráfico si el agente de la autoridad que elabora el atestado aprecia que muestras evidentes síntomas de embriaguez, como la perdida de equilibrio y la verticalidad. Recuerda además, que según se recoge el artículo 131 del Código Penal, el plazo establecido para el enjuiciamiento de los delitos contra la seguridad del tráfico es de 5 años.

En aquellos supuestos de accidente con resultado de alcoholemia, sería tu compañía aseguradora la que abonaría en un principio la indemnización correspondiente por daños personales y materiales al perjudicado, sin embargo al ser considerada la alcoholemia una cláusula de exclusión de cobertura, esto repercutiría posteriormente de manera negativa sobre ti.


Analítica en Sangre: Un derecho a tener en cuenta

Ante un control de alcoholemia y según recoge nuestro ordenamiento jurídico, uno de los derechos que te amparan es la posibilidad de solicitar una analítica en sangre para poder contrastar la tasa de alcoholemia tras la prueba de aire espirado.

Esta prueba es recomendable en aquellos supuestos en los que la tasa de alcoholemia es positiva pero eres consciente de que puede deberse a la acción de algún medicamento y no a la ingesta de alcohol. Para poder efectuar esta prueba, además de requerirlo, deberás abonar previamente un depósito. Si finalmente el resultado de la prueba siguiera siendo positivo perderías el depósito, sin embargo si este resultara negativo recuperarías dicho depósito y no podrías ser sancionado.

En Grupo Reclama tenemos una amplia experiencia en este campo. Si te has visto implicado en un accidente de tráfico y has dado positivo en el control de alcoholemia o crees que se han podido vulnerar tus derechos de alguna forma al prestarte o no a realizar una de estos controles, no lo dudes, contacta con nosotros y deja el asunto en manos de auténticos profesionales de prestigio.

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Accidentes a causa de una ola de frío ¿Puedo reclamar?
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Accidentes a causa de una ola de frío ¿Puedo reclamar?

El tiempo ha cambiado drásticamente en partes de España y en los últimos días se encuentran muchas zonas bajo la influencia de una ola de frío polar. Desde Grupo Reclama sabemos que son muchas las inclemencias del tiempo que puedes experimentar durante el invierno, tales como la lluvia, la nieve o los vientos helados, y que pueden agravarse enormemente bajo una ola de frío, por eso siempre es importante mantener la máxima precaución tanto si estamos al volante como si somos peatones

Sin embargo, y a pesar de toda precaución, en condiciones climatológicas tan complicadas siempre existe la posibilidad de sufrir un accidente a causa de las inclemencias del tiempo. Si esto sucede, es posible que te asalte la duda: ¿Puedo reclamar una indemnización por este tipo de accidente? A continuación encontraras la respuesta a esa y otras muchas preguntas.

¿Puedo ser indemnizado por sufrir un accidente durante una ola de frío?

Si sufres un accidente de tráfico y la culpa del mismo es imputable a la Administración, existe la posibilidad de que puedas reclamar. Para ello, es importante que puedas demostrar que ha sido a causa del mal estado de las carreteras por lo que se ha producido el accidente, algo que se conoce como carga de la prueba y que se tramita a través de una reclamación patrimonial.

Lo mejor en estos casos es avisar a la Policía o la Guardia Civil para que realicen un parte o levanten atestado, quedando así  reflejado de forma oficial lo acontecido. Si no se consigue elaborar el parte, es recomendable que en la medida de lo posible recopiles todo tipo de pruebas: Tomar fotografías de la carretera o solicitar los datos de contacto de posibles testigos puede ser de ayuda, aunque en definitiva cualquier otra cosa que consideres relevante puede servirte posteriormente.

Caídas y otros accidentes causados por el frío en la vía pública

Los ayuntamientos deben contar con un plan de respuesta ante los fenómenos meteorológicos adversos que pueden producirse a lo largo de toda la época invernal. Este plan es utilizado como método de actuación cuando las circunstancias lo precisan, y se basa principalmente en mantener las vías públicas limpias, despejadas y tratando de evitar la formación de hielo en las vías y calles esparciendo sal.

Si sufres un accidente por el mal estado de una calle durante una ola de frío, como una caída, un resbalón o una fractura, solo podrás reclamar al Ayuntamiento una indemnización por los daños que hayas sufrido. Para ello será necesario una vez más, que puedas demostrar que el Ayuntamiento es el responsable del accidente, como resultado de no haber atendido correctamente con su obligación a la hora de seguir el plan de respuesta.

A este respecto, es importante mantener presente lo que queda recogido por el Consejo de Estado en su Dictamen del 28 de mayo del 2009:

“Los peatones deben extremar su cuidado, utilizar calzado adecuado y evitar ciertos recorridos para impedir caídas y golpes cuya indemnización no recae sobre la Administración al no configurarse ésta como una aseguradora universal. En supuestos de hecho como el presente, en el que las circunstancias meteorológicas, la hora y la fecha son las determinantes de unas circunstancias adversas que escapan del poder de previsión y prevención de la Administración, no puede imputarse la producción del daño a la misma, debiendo los particulares asumir las consecuencias de su propia deambulación”.

Esto quiere decir que en aquellos casos de fuerza mayor como una ola de frío polar, no se podrá establecer una responsabilidad directa para la Administración, ya que se dan circunstancias excepcionales que escaparían a su control y por tanto no sería responsable en caso de producirse un accidente.

Si sufriste un accidente durante una ola de frío, por el mal estado de vías o calles, es posible que tengas derecho a una indemnización. Recuerda que en Grupo Reclama estamos a tu disposición para aconsejarte y ayudarte, contacta con nosotros sin demora para exponernos tu caso.

¿Cómo saber si me han multado?
Preguntas Frecuentes, Reclamar Accidente de Trafico

¿Cómo saber si me han multado?

En Grupo Reclama sabemos que como conductor, siempre hay que estar muy pendiente de los distintos aspectos relacionados con la conducción: El cumplimiento de normas de circulación, las limitaciones de velocidad, el mantenimiento de luces y de otros elementos del vehículo. Son en definitiva muchas variables a tener en cuenta, por lo que no es extraño que en ocasiones, después de un trayecto al llegar a casa, nos asalte la duda de si habremos cometido alguna infracción.

En la entrada de hoy hablaremos de este tema y te ayudaremos a resolver algunas dudas relacionadas, te indicaremos cómo puedes saber si te han multado y dónde puedes consultar si tienes alguna multa de tráfico.

Comprobar si me han multado

Como conductor, puede que cumplas habitualmente con todas las normas de tráfico, pero piensa que a veces, hasta para el mejor conductor es difícil no caer en la tentación de incurrir en alguna  infracción, lo que puede acarrearte una multa.

No todas las multas pueden ser entregadas en el domicilio, en ocasiones es imposible debido a problemas con los certificados, la ausencia del titular en el domicilio o por cambios de dirección postal. Por todo ello, es importante que conozcas diferentes métodos de consulta que te permitirán conocer si tienes multas de tráfico pendientes, ya sea por infracciones que desconoces haber cometido o por que no te han llegado y saber además si tu coche tiene alguna de ellas pendiente.

Existen en la actualidad tres procedimientos para conocer si tienes multas de tráfico a tu cargo:

  • A través del Certificado Postal

La notificación de la sanción correspondiente te llegara al correo sin tener que hacer nada, y en ella se te indicara el procedimiento que deberás seguir para pagar la multa, el importe, la fecha y la forma de pago. Recuerda que si realizas el pago antes de la fecha límite obtendrás una quita de hasta el 50% del total del importe.

La notificación tradicional por servicio postal es eficaz, aunque no te olvides de que las sanciones y multas deben recogerse personalmente, si no lo haces o esta no llega a tu domicilio por la razón que fuera, las consecuencias para ti podrían ser más graves.

  • A través de TESTRA

TESTRA son las siglas de Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico, un sistema que está operativo desde noviembre del año 2010. TESTRA es un sistema web seguro y eficiente de localización de multas, que te permite consultar online todas las sanciones de tráfico que, por cualquier motivo, puedan no haber sido notificadas o no hayan llegado a tu domicilio.

El funcionamiento de TESTRA es muy sencillo, bastará con acceder a la dirección web de la dirección DGT: TESTRA e introducir el número del DNI o certificado digital para comprobar si existe alguna multa o sanción a tu cargo.

Las principales ventajas de TESTRA son su facilidad de consulta e inmediatez, permitiéndote estar al día en todo momento de tus sanciones pendientes, plazos para formalizar el pago o realizar recursos. Además el sistema permite consultar sanciones y expedientes de tráfico anteriores, con lo que podrás conocer si un coche tiene multas pendientes.

Sin embargo, TESTRA también tiene sus inconvenientes. El mayor de ellos es que el sistema no está presente ni funciona igual en todas las Comunidades Autónomas, aunque el número de comunidades y organismos va aumentando continuamente, por lo que puede suceder que introduzcas los datos en dicho sistema y este no muestre ningún resultado. Esto puede suceder por varios motivos:

-Que no tengas ninguna sanción o multa a tu cargo.

-Que tengas una sanción o multa, pero que no se haya tramitado todavía la denuncia, por lo que no constará en el sistema.

-Que el organismo sancionador no este dado de alta en TESTRA.

  • A través de la Dirección Electrónica Vial

La Dirección Electrónica Vial (DEV) es una herramienta online gratuita puesta en marcha por la DGT y las Administraciones Públicas, cuyo objetivo no es otro que el de facilitar la comunicación con los conductores en lo que a la consulta de multas se refiere.

El acceso al DEV para saber si tienes multas es muy sencillo. Para acceder al sistema solo tendrás que dirigirte a la siguiente dirección web de la DGT: DEV y proceder a introducir el DNI, el  Certificado Digital o usar el sistema de Clave de Acceso a los servicios públicos.

Cualquier persona con permiso de conducir que acceda a DEV, podrá además recibir periódicamente a través de su correo electrónico o teléfono móvil, la notificación de sus multas y sanciones.

En Grupo Reclama estamos para ayudarte, si piensas que puedes haber cometido una infracción de tráfico o quieres consultar con profesionales cualquier aspecto relacionado con las sanciones de tráfico en general contacta con nosotros.

Indemnización por Accidente: Transporte Público
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Indemnización por Accidente: Transporte Público

Hoy en Grupo Reclama, dedicaremos esta nueva entrada a tratar sobre los accidentes que se producen en el transporte público, hablaremos sobre el seguro obligatorio de viajeros, su cobertura, cómo solicitar tu indemnización si has sufrido algún tipo de lesión y finalmente te aclararemos algunos conceptos clave.

Es posible, que como usuario de los transportes públicos, en alguna ocasión hayamos sido testigos de un accidente o en el peor de los casos lo hayamos sufrido nosotros mismos. Cuando esto sucede es importante que conozcas tanto tus derechos como los pasos a seguir para efectuar una reclamación correctamente, y poder percibir así la indemnización correspondiente.

El seguro obligatorio de viajeros

Si has sufrido un accidente en el transporte público, ya sea producido por un frenazo, la colisión con otro vehículo, un resbalón en las escaleras del metro o de cualquier otra forma y sufres alguna lesión, tienes derecho a percibir una indemnización.

Al adquirir el billete de trayecto en cualquier transporte público, estarás automáticamente cubierto ante posibles accidentes por el seguro obligatorio de viajeros que el transportista tuviera contratado.

Dichos seguros cuentan con las siguientes coberturas:

  • Indemnización por accidente para aquellas personas que sufran lesiones corporales.
  • Asistencia sanitaria adecuada por los daños sufridos.
  • Vigencia no solo durante todo el trayecto, sino también a la entrada y salida del transporte público, incluida la entrega de equipaje.
  • El seguro tendrá cobertura incluso aunque la culpa del accidente no fuera del conductor del transporte público.


Reclamando la indemnización

En la mayoría de los casos en los que se produce un accidente en el transporte público, la gente solo reclama la indemnización en el caso de que el accidente sea grave, como cuando se produce alguna muerte o lesiones de gravedad. Sin embargo debes saber, que siempre puedes reclamar la indemnización por cualquier lesión que hayas sufrido.

En definitiva, cualquier viajero que sufra alguna de las siguientes circunstancias, tiene derecho a reclamar su indemnización por accidente:

  • Cuando se produce la muerte.
  • Cuando se produce una Incapacidad permanente.
  • Cuando se produce una Incapacidad temporal.
  • Cuando ha sido preciso recibir asistencia sanitaria.

Las cuantías establecidas a percibir por este tipo de indemnizaciones, algo menores que las de un accidente de tráfico convencional, se encuentran reguladas por el Reglamento del seguro del viajero (RD 157571989).

Dicho reglamento cuenta con un baremo que puedes consultar, donde las indemnizaciones se encuentran clasificadas en varias categorías, atendiendo a la gravedad de los daños producidas por el accidente.

Para que puedas reclamar dicha indemnización por accidente, es de vital importancia que exista alguna constancia de que el accidente se ha producido en el transporte público. Si las lesiones son de gravedad, la manera más fácil de acreditarlo es solicitando que acuda una ambulancia para atenderte o llamando a la policía. Ambos realizaran un atestado del accidente que luego te servirá para hacer efectiva la reclamación de tu indemnización. Recuerda además que también es muy importante conservar tu billete del viaje.

Tanto si has sufrido un accidente de este tipo, como si lo ha sufrido algún familiar o conocido puedes saber más sobre la indemnización por accidente en transporte público, contactando con nosotros. En Grupo Reclama estaremos encantados de atenderte y ayudarte, somos profesionales cualificados y te guiaremos para que puedas percibir la máxima indemnización posible.

Días Impeditivos y No Impeditivos ¿Cuál es la diferencia?
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Días Impeditivos y No Impeditivos ¿Cuál es la diferencia?

Desde Grupo Reclama abogados de accidentes de tráfico hoy aclararemos una de las dudas más frecuentes que pueden surgirte a la hora de proceder a calcular tu indemnización.

Si has sufrido una lesión temporal como resultado de un accidente de tráfico con anterioridad, es posible que los términos Días Impeditivos y No Impeditivos te suenen de algo, pero puede que no tengas muy claro su concepto y cómo influyen en el calculo de tu indemnización.

A continuación vamos a detallarte todo lo que necesitas saber al respecto.

Calculando tu indemnización: Días Impeditivos y días No Impeditivos

Si efectivamente has sufrido una lesión temporal como resultado de un accidente de tráfico, para el cálculo de tu indemnización debes tener en cuenta los días que haya durado la misma.

Estos días pueden dividirse en tres grupos:

  • Días de Hospitalización
  • Días Impeditivos
  • Días No Impeditivos

Días de Hospitalización 2019

Pueden parecer obvios, pero los días de hospitalización son aquellos que has tenido que pasar en el hospital como consecuencia de la lesión.

Una vez que salgas del hospital, tendrás que ver si dichos días contarían como Impeditivos o No Impeditivos.

Con frecuencia suele crearse una discrepancia a este respecto con las aseguradoras, que estas aprovechan para tratar de abonar indemnizaciones muy inferiores a lo que realmente te correspondería como lesionado, por lo que es importante tener los conceptos claros.

Diferenciar los Días Impeditivos de los No Impeditivos

La manera más sencilla de diferenciar los Días Impeditivos de los No Impeditivos, es teniendo en cuenta la incapacidad del lesionado para desempeñar su actividad cotidiana.

Esto no quiere decir que no pueda trabajar, debe tenerse en cuenta el conjunto total de su actividad diaria normal, como cocinar en el caso de un ama de casa o estudiar en el caso de un estudiante.

Los días no impeditivos no se relacionan con poder o no poder trabajar

Días impeditivos 2019

Son aquellos días en los que la lesión que has sufrido te impide desempeñar tu actividad diaria con normalidad.

No debes confundir la baja laboral y los días impeditivos, pues como citábamos anteriormente, amas de casa o estudiantes pueden optar a días impeditivos, si se da el caso de que las lesiones sufridas impiden su actividad diaria.

Si existe una baja médica acreditativa en la que el facultativo nos ha mandado unos días de reposo, estos siempre serán considerados como días impeditivos.

Los días de reposo serán considerados siempre como días impeditivos

Días No Impeditivos 2019

Son aquellos días en los que la lesión sufrida dificulta la actividad diaria normal, pero no la impide de ningún modo.

Importes por día impeditivo y no impeditivo 2019

Tipo de perjuicio:2016201720182019
Básico30 €30,075 €30,15 €31,05 €
Moderado52 €52,13 €52,26 €53,81 €
Grave75 €75,18 €75,37 €77,61 €
Muy grave100 €100,25 €100,50 €103,48 €

Desde Grupo Reclama velamos por ti y tus intereses, así que no dudes en contactar con nosotros para aclarar tus dudas respecto al cálculo de tu indemnización, sobre como computar Días Impeditivos y No Impeditivos o en referencia a cualquier otro asunto relacionado contácta con nosotros.


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Protocolo PAS: Así debes de actuar en caso de accidente
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Protocolo PAS: Así debes de actuar en caso de accidente

Mantener la calma y actuar rápidamente pueden ser determinantes a la hora de salvar la vida de una persona accidentada en carretera, pero ¿Sabías que existe un protocolo de actuación específico para ello? Es el PAS.

En Grupo Reclama hoy queremos hablarte sobre los métodos de actuación en caso de accidente, algo que todo conductor debería tener siempre muy presente.

Si eres testigo del accidente de otro conductor, no lo dudes: párate y auxíliale, su vida puede depender de ello. Este no es solo un acto solidario encaminado a salvar la vida de otra persona mientras aguardas que hagan acto de presencia los servicios de emergencia, sino que también debes tener presente que de no llevarlo a cabo, puedes estar cometiendo un delito de omisión del deber de socorro.

El protocolo PAS

Es importante que cuando se presenten este tipo de situaciones se mantenga la calma y se actué con extrema precaución, pero además existe un protocolo específico que nos servirá de guía para intervenir en el accidente, el protocolo PAS.

El protocolo PAS (Proteger, Avisar y Socorrer) establece unas sencillas pautas a seguir:

  • Proteger:

-Lo primero que deberás hacer es estacionar tu vehículo adecuadamente en una zona que no obstaculice el paso del resto de vehículos o de los vehículos de emergencia y siempre a una distancia prudencial del accidentado.

-Procede a activar las luces de emergencia del vehículo y, si fuera de noche o te encontraras en una zona de poca visibilidad, intenta mantener lo más iluminado posible al accidentado enfocando las luces de tu vehículo hacia él o hacia la zona en la que se encuentra.

-Colócate  el chaleco reflectante y no olvides colocar correctamente los triángulos de emergencia.

-Desconecta el motor del vehículo accidentado, si este sigue encendido y evita que se fume en la zona para evitar posibles prendimientos por la pérdida de aceite o combustible del mismo.

  • Avisar

-Deberás llamar al 112, identificarte e informar de todo lo sucedido, facilitando todos aquellos detalles que sean importantes: desde el número de los vehículos implicados al de personas lesionadas, y en definitiva comentando al servicio de emergencias cualquier aspecto relacionado que consideres oportuno.

-Deberás detallar tu posición lo más exactamente posible el lugar donde te encuentras, nombre de la carretera y punto kilométrico donde se ha producido el accidente.

  • Socorrer

-Debes mantener la tranquilidad y transmitirle en la medida de lo posible esa calma al accidentado.

-Evita describir sus heridas o anticipar acontecimiento que pudieran alterar al accidentado. Entabla conversación con él, pregúntale como se llama y trata de mantenerlo consciente. En ningún caso intentes suministrarle agua, alimentos ni medicamentos, aunque el accidentado insista en ello.

-No trates de moverlo, podrías agravar sus heridas. En caso de que se tratara de un motorista, nunca debes quitarle el casco, es posible que su cuello pueda estar dañado o su propia cabeza y puedas causarle involuntariamente un daño irreversible. Por el contrario, si es recomendable levantar la pantalla del casco o visera para facilitarle la respiración.

-Si el herido sangra, limpia la herida con paños limpios. Si careces de un botiquín de primeros auxilios y el accidentado presenta quemaduras, aplica agua a temperatura ambiente sobre ellas para aliviarlas.

La obligación moral de auxiliar a un accidentado

En el artículo 195 del código penal, se contempla como delito la omisión del deber de socorro. Auxiliar a un accidentado por tanto, se convierte no solo en una obligación moral sino también en un deber legal:

“Quien no socorra a una persona que se halle desamparada y en peligro manifiesto y grave, cuando pudiera hacerlo sin riesgo propio ni de terceros, será castigado con la pena de multa de tres a doce meses”

“En las mismas penas incurrirá el que, impedido de prestar socorro, no demande con urgencia auxilio ajeno”

“Si la víctima lo fuera por accidente ocasionado fortuitamente por el que omitió el auxilio, la pena será de prisión de seis a 18 meses, y si el accidente se debiese a imprudencia, la de prisión de seis meses a cuatro años”

Desde Grupo Reclama queremos volver a incidir en la importancia de asistir a los accidentados en carretera, nuestro grupo está compuesto por competentes profesionales que dominan estos aspectos legales, no dude en contactar con nosotros para asesorarle sobre accidentes en carrera.

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Atropello de animales domésticos: ¿Cómo debes actuar?
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Atropello de animales domésticos: ¿Cómo debes actuar?

En Grupo Reclama hoy te hablaremos sobre las mascotas. Afortunadamente en la actualidad, nuestras mascotas cuentan con más derechos que en el pasado, ya que en definitiva la mayoría de estos animales son ya una parte más de nuestra familia. No es de extrañar por ello, que en nuestra sociedad, más concienciada con el maltrato animal, existan indemnización por el atropello de animales, como perros y gatos.

Desgraciadamente aún se dan muchos casos de atropellos de animales domésticos, y hay veces que nos preguntamos si cabe recibir una indemnización por el atropello de animales, tenemos que tener en cuenta que un atropello a una mascota conlleva un desembolso en gastos médicos de veterinario por parte del propietario, sin contar con el dolor emocional de ver sufrir a un miembro de tu familia, con lo que eso conlleva.

Lo que a continuación abordaremos todas aquellas cuestiones que desde nuestro equipo creemos que debes conocer como propietario de una mascota o como responsable del atropello de un animal.

La seguridad es lo principal

Es importante mantener la calma y actuar como en cualquier otro tipo de accidente. Debes apartar ligeramente tu vehículo, bajarte del coche y asegurar la zona lo mejor posible.

Antes de salir del coche, recuerda colocarte tu chaleco reflectante e inmediatamente después colocar los triángulos de seguridad en la carretera, para alertar al resto de conductores de que se ha producido un siniestro.

Dando parte a las autoridades

Deberás llamar al 112 y explicar la situación, si fuera necesario incluso podrías solicitar una ambulancia. Es posible que no sepas como actuar con el animal atropellado, puedes consultarlo cuando llames a emergencias.

Presta atención a las indicaciones que recibas y ponlas en práctica inmediatamente, esto puede ser vital ante el atropello de animales.

Los Primero Auxilios en mascotas

Siempre es mejor que dejemos actuar a los profesionales, aunque quizás nuestro instinto en un primer momento nos dicte socorrer al animal por nosotros mismos, no es algo aconsejable. Lo mejor que puedes hacer es limitarte a seguir las instrucciones e indicaciones que recibirás por teléfono cuando llames a emergencias.

Cuida y protege al animal

Al igual que ocurre con las personas, lo más importante es tratar de mantenerlo tranquilo. Puedes taparlo si lo consideras oportuno, en caso de que puedas moverlo puedes acostarlo de lado, siempre del lado derecho y solo si te lo indican los servicios de emergencias. En última instancia podrías recurrir a cogerlo y llevarlo a un centro veterinario cercano, siempre que el animal no sufra.

Es importante recordar que un animal, sigue siendo un animal. Este podría estar asustado o encontrarse dolorido, incluso interpretar tu presencia como una amenaza e intentar morderte o arañarte, así que debes tener cuidado y no exponerte si consideras que podrías resultar herido.

Indentifica al animal

Posiblemente si es una mascota tenga una chapa atada al collar con el teléfono de los dueños, de no ser así debe de tener un chip mediante este, el veterinario podrá identificar a los propietarios.

Registra el atropello

Es posible que en el siniestro se hayan producido adicionalmente daños personales o materiales. Regístralo todo, desde los desperfectos de tu coche al daño sufrido por ti mismo o el resto de ocupantes en el incidente, saca fotografías y genera un parte al seguro.

Si sufres un accidente convencional y como resultado del mismo es tu mascota, que iba en el coche bien sujeta, la que ha sufrido daños, puede proceder a calcular la indemnización por accidente de coche y tener en cuenta para ello las lesiones que pueda haber sufrido el animal.

Si por el contrario sucede, que atropellas a un animal que iba suelto, por ejemplo al cruzarse por la carretera, puedes proceder a reclamarle al dueño los daños materiales o personales que se hubieran producido en el siniestro. Recuerda que lo mejor siempre en estos casos es llamar a la policía para que levanten un atestado y quede constancia de lo sucedido, algo que puede resultar fundamental para efectuar la reclamación de una compensación económica por atropello de animales.

Desde Grupo Reclama te instamos además a solicitar un parte al veterinario que hubiera atendido al animal después del siniestro, ya que este puede ser también una consideración fundamental a la hora de efectuar futuras reclamaciones. Asimismo recuerda, que solo dispones de siete días para presentar el parte del siniestro al seguro, contando desde el mismo momento en que este se produjo.

Contacta con nosotros, si tu mascota ha sufrido daños en un accidente puedes contar con nosotros para solicitar una indemnización por el atropello de animalesindemnización por el atropello de animales. Confía en nosotros, somos profesionales con experiencia en el sector y te ayudaremos a resolver tus dudas y solventar la situación con el mejor de los resultados.

Si has tenido un accidente y necesitas un abogado especialista en accidentes: contacta con nosotros

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Accidente al estacionar ¿Qué debo saber?
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Accidente al estacionar ¿Qué debo saber?

Aparcar es quizás una de las maniobras más complejas al volante, no es de extrañar por tanto, que una parte significativa de accidentes se produzcan realizando esta maniobra. Desde Grupo Reclama lo sabemos, y por ello queremos dedicar la entrada de hoy a tratar los accidentes al estacionar y sobre que debemos saber, que creemos es importante que conozcas como conductor.

Si has tenido un atropello y necesitas un abogado especialista en atropellos: contacta con nosotros

Accidentes a la hora de aparcar

Hay una gran cantidad de accidentes a la hora de aparcar; estacionar un vehículo requiere con frecuencia que prestemos toda la atención posible, teniendo en cuenta además multitud de factores de manera simultánea, como al resto de coches y a los peatones.

En Grupo Reclama recibimos todos los meses multitud de casos de atropellos mientras se aparcaba, lo más común es esta situación:

“Conductor que está dando marcha atrás y en ese momento se cruza un peatón, es golpeado, cae al suelo y sufre heridas de diversa gravedad”

En un gran número de casos, cuando se procede a solicitar una indemnización por atropello, el siniestro ha tenido lugar mientras el conductor trataba de aparcar. Por fortuna a día de hoy, y con la tecnología avanzando a velocidad vertiginosa, muchos vehículos incorporan ya ayudas que facilitan la maniobra de aparcar, desde cámaras en las matrículas a sensores que producen un sonido de alerta y que se activan cuando nos aproximamos demasiado a un coche que estuviera ya estacionado. Sin embargo, no hay que confiarse y debemos actuar siempre con extrema precaución.

Podemos pensar que la mayoría de los daños que se producen al aparcar suelen ser leves pero no es así, un peatón puede sufrir un atropello mientras un vehículo da marcha atrás .

En cuanto a los daños materiales, bueno, esto es secundario pero podemos provocar daños en nuestro vehículo, en otros que se encuentran estacionados, lo cual suele suponer un problema para aquellas personas que no tengan asegurado su coche a todo riesgo o que aunque lo tuvieran, deban abonar una franquicia extra para poder reparar los daños propios o a terceros.

Por supuesto, los grandes beneficiarios de estas situaciones son sin duda alguna las compañías de seguros, puesto que en muchos casos los afectados de estos incidentes prefieren abonar por su cuenta los desperfectos o directamente no reclamar.

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Lesiones sufridas al aparcar

Las lesiones en un conductor no son habituales realizando esta maniobra, aunque tampoco pueden descartarse.

Lo frecuente es que se produzcan al darse un atropello, mientras tratamos de aparcar nuestro vehículo, en estos casos puede suceder que sean los mismos peatones los que puedan solicitar una indemnización por atropello.

Tratar de estacionar marcha atrás está considerado como una maniobra peligrosa, siendo el caso más frecuente en el que se suelen producir los accidentes de atropello; cuando esto sucede, es el conductor en la mayoría de ocasiones el responsable, aunque las aseguradoras pueden llegar a solicitar que el lesionado aporte algunas pruebas que culpen al conductor del vehículo implicado en el siniestro, para acreditar su responsabilidad.

Atropellos aparcando marcha atrás

Puede parecer un poco difícil de asimilar, pero en la práctica hay que considerar que un atropello debe tratarse como un accidente entre dos vehículos, donde habrá que establecer cómo tuvo lugar el siniestro y quién ha sido el responsable, además de que los afectados podrán reclamar una indemnización por accidente de coche.

Tras el atropello, será necesario que los implicados implementen un parte amistoso de accidente en el que se reconstruyan los hechos, y que deberá ser firmado por ambas partes. En caso de que un asegurado no contase con este parte, este no podría realizar una reclamación efectiva al seguro.

Aunque en un primer momento parezca que el atropello no ha tenido mayores repercusiones, es importante recordar que las lesiones pueden manifestarse hasta en las 24/48 horas posteriores al atropello. En este sentido, los latigazos cervicales son unas de las lesiones más frecuentes.

Otros accidentes relacionados

Otro de los siniestros que se dan con una mayor frecuencia, es aquel en el que un conductor sufre un accidente al salir de su aparcamiento. En este caso suele ser muy importante determinar si dicho conductor ha señalado correctamente la maniobra y con una antelación suficiente, para advertir a otros coches o peatones. Establecer de quien es la culpabilidad en estos hechos no es una tarea sencilla, y la mayoría de veces estos casos terminan en los tribunales.

En Grupo Reclama entendemos que cualquier siniestro relacionado con el aparcamiento de los vehículos suele ser complejo, por eso queremos ayudarte. Contacta con nosotros para resolver tus dudas, defender tus derechos y llegar a percibir una compensación economía justa si sufres un accidente al estacionar.

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Accidentes de tráfico: La Reclamación Previa
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Accidentes de tráfico: La Reclamación Previa

Desde Grupo Reclama el tema que trataremos en el artículo de hoy será el de la Reclamación Previa tras sufrir un accidente de tráfico. Este es un tema interesante para cualquier conductor, pues llegado el momento podría servirnos de mucha ayuda conocer de antemano algunas de sus nociones y características generales.

En el artículo 7 de la Ley 35/2015 de 22 de septiembre, para los accidentes de tráfico que hubieran ocurrido a partir del día 1 de enero de 2016 , se establece como obligatorio presentar una reclamación previa a la compañía aseguradora antes de proceder a formalizar una reclamación judicial.

El texto de la ley en concreto es el siguiente:

“No se admitirán a trámite, de conformidad con el artículo 403 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, las demandas en las que no se acompañen los documentos que acrediten la presentación de la reclamación al asegurador y la oferta o respuesta motivada, si se hubiera emitido por el asegurador”.

Para todos los accidentes ocurridos antes del año 2016 y a pesar de que en los juzgados de 1ª Instancia no se han admitido algunas demandas por falta de reclamación previa, varias Audiencias provinciales, como la de Álava o Gerona, en sus respectivos autos nº 63/16 y nº 123/16 han dejado clara la irretroactividad de dicho requerimiento, obligando a los Juzgados de 1ª Instancia a admitir las correspondientes demandas pese a la inexistencia, como hemos dicho, de una reclamación previa.

Contenido de la Reclamación Previa

Entre el contenido que debe figurar en la Reclamación Previa deberá constar:

Identificación: La identificación de quien la realiza, así como la identificación del vehículo y su conductor si se conociesen.

Declaración de los hechos: Como su propio nombre indica no es más que la declaración pormenorizada del suceso y sus circunstancias.

Documentación adicional: Deberían incluirse también toda la documentación médica pericial o asistencial que tenga en su poder para poder cuantificar el daño con mayor exactitud.

¿Quién puede presentar la reclamación previa y de qué manera?

Esta reclamación de carácter extrajudicial puede realizarla cualquier persona, como un procurador, un abogado o un miembro de la familia, en representación del afectado sin tener la obligación de acreditar dicha representación.

Es posible realizar este trámite de varias formas, pero lo mejor será realizarla de manera que quede constancia suficiente de la misma, como por ejemplo formalizarla presencialmente o enviar un burofax.

Este trámite le servirá también para interrumpir el computo de plazo de prescripción desde el mismo momento de su presentación y hasta la emisión de una oferta, o respuesta, al perjudicado por parte de la compañía de seguros.

La resolución de la aseguradora ¿El fin del camino?

Una vez que hayamos presentado la reclamación previa, la compañía aseguradora notificada dispondrá de un plazo de tres meses para trasladarnos una oferta motivada o si no considerara acreditada la responsabilidad reclamada una respuesta motivada de sus argumentos. Si no se cumpliera con este plazo y obligación constituiría una infracción administrativa y la aseguradora podría ser sancionada por ello.

No será posible para nosotros presentar una demanda por la vía civil hasta que no hayamos recibido una oferta o respuesta motivada por parte de la compañía, o bien haya expirado el plazo de tres meses desde que presentáramos la reclamación previa sin haber obtenido respuesta alguna.

Es aconsejable que adjuntemos la oferta o la respuesta motivada de la compañía aseguradora a nuestra demanda, junto con una copia de la reclamación previa interpuesta y toda la documentación acreditativa de este hecho que consideremos pertinente y obre en nuestro poder, con la finalidad de completar toda la información y agilizar en la medida de lo posible e el trámite que representa la demanda civil.

Adicionalmente si deseamos pedir un informe médico forense al instituto de medicina legal, será indispensable realizarlo una vez obre ya en nuestro poder la oferta motivada de la compañía, en el supuesto de que hayamos recibido una respuesta motivada, no nos será posible optar por esta posibilidad y no podremos adjuntar este documento también a los de la demanda.

Contacta con Grupo Reclama para recibir más información sobre la Reclamación Previa, somos profesionales con años de experiencia capaces de aportarte la tranquilidad que necesitas en todo lo concerniente a accidentes de tráfico.

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Tras un accidente: ¿Abogado del seguro o particular?
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Tras un accidente: ¿Abogado del seguro o particular?

Un accidente es desde luego una situación siempre desagradable para todos los conductores y nunca deseada, pero una vez que ha sucedió y ya no existe marcha atrás, llega el momento de ponernos en manos de un abogado para gestionar las incidencias legales que puedan derivarse del mismo y nos preguntamos: ¿Es preferible acudir al abogado de nuestro seguro o contratar un abogado a título particular?

Desde Grupo Reclama te explicamos todo lo que debes saber a la hora de elegir un abogado tras un accidente, te desglosamos los pros y los contras de contratar a un abogado a título particular con vistas a reclamar los daños y los perjuicios causados en un accidente de tráfico frente a la opción de ejercer nuestro derecho y depositar en manos del abogado de la compañía aseguradora nuestra confianza, dejándole a cargo de todo lo relacionado con dicha reclamación.

Opta siempre por especialistas en la materia

Es indudable que un abogado que cuente con cierto recorrido dentro de una compañía de seguros, posee una amplia experiencia gestionando ciertos temas, entre ellos los accidentes de tráfico, y por ello es capaz de manejarse con soltura en cuanto a trámites, tiempos de ejecución y otras consideraciones importantes. Pero recuerda que el abogado de tu seguro te será impuesto por tu compañía, no podrás escogerlo.

Si tras el accidente tomas la decisión de contratar a otro abogado diferente, es decir, uno particular, debes asegurarte de que el mismo tenga cierta especialización en el tema, pues se trata de una materia que precisa de cierto seguimiento al encontrarse en constante evolución y estar sujeta a cambios en la legislación vigente. En este caso podrás entrevistarse con aquellos abogados que te inspiren mayor confianza y elegir el que prefieras haciéndote cargo de la minuta.

Servicio y coste del abogado

Gracias a la cobertura jurídica establecida en tu póliza, todos los gastos que ocasione el abogado del seguro que lleve tu reclamación estarán cubiertos, es decir que no deberás pagar nada. Eso sí, es importante saber que el abogado de una compañía aseguradora se debe a esta, ya que cobra de ella y no de ti,  aunque te preste sus servicios indirectamente de manera casual, en realidad está defendiendo los intereses de dicha compañía y por ende carece de libertad de decisión o maniobra, siendo dirigidas sus acciones siempre por la compañía.

Si por el contrario, eliges contratar los servicios de un abogado a modo particular, has de saber que este te cobrará lo que estipule, pero la mayoría de los abogados que tramitan y gestionan este tipo de reclamaciones trabajan a comisión, es decir que cobran un porcentaje de la indemnización que te consigan. Sabiendo esto, tendrás la certeza de el abogado particular no escatimará en esfuerzos por tratar de lograrte la máxima indemnización posible, ya que de ella dependerán sus honorarios.

La carga de trabajo

Los abogados que pertenecen a una compañía aseguradora tiene con frecuencia pactados con esta precios muy económicos por cada caso puesto que manejan un gran volumen de trabajo. Esta es una de las causas por las que los abogados de las compañías apenas tienen trato con los accidentados, si sumamos el poco tiempo que pueden dedicarle a cada caso para que les sea rentable, esto supone que en la práctica que se produzcan con cierta frecuencia imprecisiones y errores que pueden afectar al resultado final del caso y a la indemnización que se obtiene.

Los abogados particulares por el contrario, cobran una cuantía superior por cada caso y pueden dedicar más tiempo a cada accidentado, así mismo el abogado a título particular se comprometen más intensamente en tratar de obtener el mejor resultado final posible y la máxima indemnización.

¿Existe conflicto de intereses?

Con frecuencia ocurre que al dejar nuestra reclamación en manos de nuestro abogado del seguro se produce un conflicto de intereses, es decir, que los intereses de la compañía y en consecuencia los de nuestro abogado se desalinean de los nuestros.

Llegada la hora de reclamar daños materiales del vehículo o la pérdida total del mismo, por ejemplo, el abogado perteneciente a la compañía no podrá defender correctamente tus intereses, ya que los debido a la aplicación de los Convenios CIDE, ASCIDE, CICOS sería tu propia compañía la que debería indemnizarte por esto y claro está, tu abogado no irá en contra de los intereses de quien se hace cargo de pagar sus honorarios, aunque tú seas el afectado y su cliente casual.

Por el contrario si decidimos contratar un abogado particular, es seguro que en ningún caso se encontrara en un conflicto de intereses y no se producirá esta problemática, en ocasiones frustrante.

La decisión final

Expuesto todo lo anterior, y aunque queda a criterio de cada asegurado, se puede concluir que lo mejor sería contratar un abogado externo a título personal. Este abogado ajeno a la compañía velará mejor por nuestros intereses, pero recuerda, que debe tratarse siempre de una persona con experiencia en el tema o un especialista en él, y como no, en el que tengamos cierta confianza.

Desde Grupo Reclama te instamos a contactar con nosotros si tienes duda sobre la elección de abogado tras un accidente de tráfico, somos profesionales especialistas y podremos asesorarte o solventar tus dudas de la manera más eficaz.

La asistencia sanitaria en accidentes de tráfico
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La asistencia sanitaria en accidentes de tráfico

Hoy solventamos tus dudas sobre la asistencia sanitaria en accidentes de tráfico como ¿Quién debe pagar los costes? o ¿A qué centro médico debes acudir?

Si has tenido un accidente y necesitas un abogado especialista en accidentes de tráfico: contacta con nosotros

Estas son solo dos de esas muchas preguntas que nos asaltan, durante y después de producirse un accidente de tráfico, pero después de leer esta nueva entrada de Grupo Reclama conocerás todas las respuestas.

Según nuestro ordenamiento jurídico, todo ciudadano tiene derecho a una asistencia sanitaria de carácter público, gratuita y universal. Sin embargo y sin perjuicio de esta, existen actividades que requieren para su práctica la obligatoriedad de la contratación de un seguro obligatorio, por el posible riesgo que dichas actividades pueden llegar a representar para nosotros mismos y para otros.

Toda persona que haya sufrido lesiones como resultado de un accidente de tráfico tiene el derecho de recibir un adecuado tratamiento sanitario, ya sea en los centros sanitarios Públicos o bien en centros Privados. El coste de la asistencia en dichos centros no será asumido por la Seguridad Social, sino que por el contrario deberá hacerlo una entidad aseguradora o en algunos casos y bajo determinadas circunstancias el propio Consorcio de Compensación de Seguros.

Así mismo, cabe destacar que en el artículo 83 de la Ley General de Sanidad queda reconocido el derecho de las Administraciones Públicas a poder reclamar del tercero responsable, y obligado al pago, el coste de los servicios sanitarios que hubieran sido prestados en aquellos supuestos de seguros obligatorios.

Los Convenios de Asistencia Sanitaria

Dada la gran cantidad de lesionados como resultado de accidentes de tráfico que requieren de asistencia sanitaria, pronto se evidenció la necesidad de facturar la asistencia sanitaria prestada y de igual manera se hizo preciso contar con la creación de algún tipo de mecanismo, que facilitara de alguna forma todas las gestiones y reclamaciones que surgían entre los centros asistenciales y las entidades aseguradoras o el propio Consorcio de Compensación de Seguros.

Los primeros Convenios sobre la materia comenzaron a firmarse hace décadas con la intención de regular ciertos aspectos de la materia. A lo largo de los años y hasta la actualidad, dichos convenios no han dejado de corregirse, ampliarse, prorrogarse y perfeccionarse hasta llegar a alcanzar un elevado grado de efectividad y aplicación. Estos convenios contribuyen a la simplificación y agilización de todos los trámites y gestiones administrativas surgidas entre los centros asistenciales y las entidades aseguradoras o el Consorcio de Compensación de Seguros, que se hubieran adherido a dichos convenios.

De entre los muchos Convenios existentes, debemos prestar una especial atención a aquellos que afectan tanto al sector Público como al Privado de la asistencia sanitaria, cuyas versiones vigentes son revisadas con regularidad y actualizadas.

La aplicación de dichos Convenios ha evidenciado las siguientes ventajas:

– Los lesionados pueden ser atendidos sin tener que llegar a asumir el coste de la asistencia sanitaria que hubieran recibido.

– Los centros asistenciales cobran de inmediato, puesto que en los Convenios se establecen una serie de criterios objetivos para hacer efectivo el abono de su facturación.

– Las entidades aseguradoras adquieren datos fiables sobre los costes sanitarios, los cuales constituyen una parte importante de la siniestralidad.

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¿Quién está obligado a pagar según lo establecido en los Convenios de Asistencia Sanitaria?

Según los Convenios Público y Privado se determinará de forma objetiva quien está el obligado al pago, independientemente de quién haya sido el responsable causante del daño, teniendo en cuenta los siguientes supuestos:

Siniestros en que intervenga un único vehículo: Sera la entidad aseguradora o el CCS quien esté obligado al pago de las prestaciones sanitarias que precisaran las víctimas producidas en el siniestro, con la excepción del propio conductor del vehículo.

Siniestros en que participe más de un vehículo: Sera cada entidad aseguradora o el CCS quienes abonaran las prestaciones sanitarias correspondientes a las víctimas que fueran ocupantes del vehículo que hubieran asegurado y las de sus respectivos conductores.

Lesiones a terceros no usuarios de los vehículos intervinientes: Serán la entidad aseguradora o el CCS del vehículo que resultase causante material de las lesiones, quien abonara las prestaciones de asistencia sanitaria a los terceros no usuarios de los vehículos intervinientes, como por ejemplo los peatones.

Centros sanitarios a los que acudir

Tras sufrir lesiones en un accidente de tráfico, la primera opción asistencial es obviamente acudir a los servicios de Urgencias de cualquier centro sanitario Público o Privado. Si tras esta visita se hace preciso continuar el tratamiento sanitario, antes de avanzar a la siguiente etapa de nuestro circuito asistencial, deberemos atender a ciertas consideraciones dependiendo de en qué centro la vayamos a llevar a cabo:

Centro Sanitario Público: La sanidad pública, inmersa en su habitual saturación por exceso de demanda, hace que el seguimiento del correspondiente tratamiento en dicho ámbito se prolongue en el tiempo excesivamente, restando eficacia en lo referente a la recuperación rápida y correcta de las lesiones sufridas. Por todo ello quizás es más recomendable analizar otras posibilidades.

Centro Sanitario ofrecido por la compañía aseguradora: En ocasiones, es la propia compañía aseguradora del vehículo en el que viajaba el herido, o bien la del vehículo responsable del accidente, quienes pueden ofrecer la posibilidad de acudir a ciertos centros sanitarios concertados, en los que se ofrezca el correspondiente tratamiento que precise el lesionado. Evidentemente en este supuesto, el coste de la asistencia sanitaria recaerá sobre la entidad que deriva al herido a dichos centros concertados.

Centro Sanitario privado de su elección: El lesionado puede siempre manifestar su interés por seguir su tratamiento en el centro que crea oportuno. En este supuesto, hay que considerar que será el propio lesionado quien deberá hacer frente al coste del tratamiento en un primer momento, para proceder posteriormente a reclamar dicho importe a la compañía aseguradora del vehículo que fuera responsable del accidente.

Centro Sanitario adherido al Convenio de Asistencia Sanitaria Privado (UNESPA): Finalmente, también existe la posibilidad de que el lesionado elija continuar el tratamiento de sus lesiones en cualquiera de los centros sanitarios que se hayan adherido al Convenio de Asistencia Sanitaria Privado. Cuando esto sucede, es el propio centro elegido por el lesionado el que requiere la correspondiente autorización a la compañía aseguradora y procederá a facturar el coste del tratamiento efectuado en cuestión a dicha compañía, atendiendo siempre a la normativa recogida en el propio Convenio. El lesionado en este caso no deberá adelantar cantidad alguna por la prestación sanitaria recibida.

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Desde Grupo reclama estamos a tu disposición para solventarte cualquier duda al respecto, no dudes en contactar con nosotros, somos profesionales experimentados y podremos guiarte y ayudarte durante todo el proceso sanitario tras un accidente de tráfico.

Accidente: ¿Cómo averiguar si un vehículo tiene seguro?
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Accidente: ¿Cómo saber si un coche tiene seguro?

¿Cómo saber si un coche tiene seguro?

Desde Grupo Reclama queremos tratar hoy una situación muy frecuente relacionada con los accidentes de tráfico, se trata de resolver a la pregunta de ¿Cómo saber si un coche tiene seguro?

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Sucede con frecuencia que tras producirse un accidente de tráfico, desconocemos si el vehículo responsable del mismo posee un seguro en vigor y compañía de seguros.

Esto se produce la mayoría de las veces porque el conductor contrario dejo en blanco o incompletos los datos de su compañía de seguros en el parte amistoso, o porque la compañía o los datos que ha facilitado no son los correctos.

Cuando esto sucede, puede deberse a la mala fe del implicado, a un despiste en el nerviosismo del momento o incluso porque el otro conductor tomo erróneamente los datos de algún seguro caducado que llevaba en la guantera.

Recurriendo al FIVA (Fichero Informativo de Vehículos Asegurados)

En el fichero FIVA, cuya responsabilidad depende del Consorcio de Compensación de Seguros, se encuentran registrados todos los vehículos que poseen un seguro actualmente en vigor, gracias a los datos facilitados por todas las compañías de seguros.

Utilizando el FIVA podremos saber si en una fecha determinada un vehículo estaba asegurado y en qué compañía.

Solo los implicados en un accidente de circulación, el Ministerio de Interior, OFESAUTO, Organismos de Indemnización, de Información y Fondos de Garantía de otros Estados miembros del Espacio Económico Europeo y por último los Centros Sanitarios y Servicios de Emergencias Médicas tienen acceso al fichero FIVA, por las leyes de protección de datos personales.

Exceptuando  a los anteriormente citados, el Consorcio no cederá información alguna sobre el aseguramiento de ningún vehículo a nadie más, por lo que en el caso de que decidas comprar un coche de segunda mano por ejemplo, no podrás averiguar de esta manera si dispone o no de un seguro vigente.

Acceder al fichero FIVA

Para poder acceder al fichero será imprescindible conocer la matrícula del vehículo sobre el cual se pretende realizar la  consulta y además acreditar que eres una de las partes implicadas en el accidente de tráfico, ya sea mediante un parte de daños o el parte amistoso. En el caso de que un solicitante actuara en representación de un implicado, que por motivos de fuerza mayor u otras circunstancias no pudiera realizar la consulta personalmente, también será necesario acreditar dicha representación.

Para realizar la consulta, primero tendrás que rellenar una Hoja de Solicitud actualizada y presentarla en alguna de las oficinas del Consorcio. También es posible enviarla por fax al 913395514 o lo que es más cómodo, enviarla por correo electrónico a ccsprod@consorseguros.es. Recuerda adjuntar a dicha solicitud toda la documentación mencionada anteriormente.

Una vez iniciado el proceso, lo normal es que recibas una respuesta en un plazo inferior a 72 horas desde la presentación de la solicitud. En caso de que el vehículo estuviera asegurado y todo estuviera en regla, en dicha respuesta ya deberías disponer de toda la información necesaria para continuar con el trámite y saber a qué entidad aseguradora deberás dirigir la reclamación.

Si resultara que el coche responsable del accidente no tuviera seguro, deberás entonces dirigir tu reclamación, tanto de los daños personales ocasionados como de los daños materiales sufridos, al Consorcio de Compensación de Seguros, órgano que deberá hacerse cargo por defecto de la indemnización que te corresponda.

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Preguntas frecuentes:

¿Cómo saber si un vehículo tiene seguro?

Solicitando la información al FIVA (Fichero Informativo de Vehículos Asegurados.

¿Cómo saber si un coche tiene seguro?

Solicitando la información al FIVA (Fichero Informativo de Vehículos Asegurados.

¿Cómo saber si un coche tiene seguro en vigor?

Solicitando la información al FIVA (Fichero Informativo de Vehículos Asegurados

En Grupo Reclama sabemos que un accidente es siempre una situación estresante, por ello y como profesionales nos ofrecemos para gestionar tu caso, resolver tus dudas y ayudarte en todo lo necesario al respecto. No dudes en contactarnos lo antes posible.


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Muerte por negligencia y compensación económica
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Muerte por negligencia y compensación económica

¿Qués es la muerte por negligencia?

La muerte por negligencia desgraciadamente ocurre todos los días de manera inesperada, llamamos muerte por negligencia a cuando por causas diversas se puede imputar la responsabilidad de un fallecimiento a un descuido de otra persona, de una empresa, de un producto, un equipo de construcción defectuoso, una contaminación por alimentos, máquinas industriales defectuosas, dispositivos médicos deficientes o inclusive los errores de medicación. Asimismo podríamos imputar la muerte por negligencia a los conductores de cualquier vehículo que por causas diversas hayan cometido errores negligentes con consecuencias fatales.

Se trata de un evento traumático que trae consigo dudas y la búsqueda de responsabilidades ante la pérdida de nuestro ser querido, por ello en Grupo Reclama le esclarecemos de qué se trata y le podemos aconsejar y orientarle para determinar responsabilidades, evitar que vuelva a ocurrir un caso similar, lograr justicia y ser indemnizado.

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La compensación económica en la muerte por negligencia

Las reclamaciones de este tipo son muy complejas y se deben realizar en momentos muy duros para los familiares del fallecido, por lo que le instamos a que consulte con nuestros abogados expertos lo antes posible tras la muerte de su ser querido, sabemos que es una situación difícil y que las consecuencias tanto emocionales, como en muchos casos financieras, pueden ser desastrosas (gastos funerarios y de entierro, gastos médicos, dejar de percibir ingresos presentes y futuros, pérdida de beneficios, cuidado, confort, manutención…) para quien sufre esta situación y por ello queremos escucharle y ayudarle en todo lo posible a luchar por su situación presente.

Deje esta carga en manos de personal cualificado, contáctenos y nosotros estudiaremos la viabilidad de las acciones judiciales más apropiadas para su caso de negligencia, así como gestionaremos todo lo relacionado con la atención necesaria para usted y para los suyos mientras pasan por estos tortuosos momentos.

  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.
Lesiones en niños por accidente de tráfico
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Lesiones en niños por accidente de tráfico

Desde Grupo Reclama te instamos a prevenir que tus pequeños sufran lesiones y a que les protejas con todas las medidas disponibles de protección homologadas para evitar lesiones en niños.

Para el ñino los accidentes de tráfico, como peatón, cuando le arrolla un vehículo, como pasajero o cuando conduce una bicicleta y choca con un obstáculo… es la primera causa de muerte y de lesiones definitivas. Aunque hablamos de accidentes, lo entendemos por circunstancias casuales y por lo tanto no evitables, pero sabemos que gran parte de estos accidentes son previsibles y si ocurren sí serían nuestra responsabilidad.

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El niño como pasajero de un vehículo de motor
Cuando el niño es el pasajero de un coche y se produce una colisión o un vuelco se sufren las lesiones más graves por traumatismo en el niño. Estas lesiones se acentúan si el niño no va sujeto al asiento con un sistema de seguridad homologado y, muy importante, apropiado a su edad y tamaño.

El niño como peatón
Los niños son el colectivo que más atropellos sufre, entre las causas están que desconocen las reglas básicas de tráfico, una escasa educación vial de la sociedad en general, físicamente su menor tamaño les hace menos visibles, y asimismo tienen menos campo visual, entre otras.

El niño como ciclista
Los casos de lesiones por bicicleta en niños y adultos siguen aumentando, y en el caso concreto de los niños que utilizan el vehículo como juego, el problema reside en que no toman las medidas de prevención oportunas. Gran parte de las lesiones de gravedad con la bicicleta son evitables sencillamente con el uso del casco protector y de los protectores corporales ya que las lesiones se deben a golpes en la cara y la cabeza.

¿Cuáles son las lesiones más frecuentes en niños?

La cabeza: debido al mayor tamaño de la cabeza con respecto al cuerpo en más del 80% de los accidentes de tráfico en niños, se produce un golpe en la cabeza.
El tipo de lesión dependera de la violencia del impacto y puede ser desde una simple contusión, a una fractura de cráneo, o hasta una lesión del cerebro. Además se pueden producir lesiones en la cara que pueden generar inmediatamente problemas para respirar y secuelas importantes a largo plazo.

El cuello: Estas lesiones son más frecuentes en los niños más pequeños, menores de 2 años, por el escaso desarrollo de los músculos del cuello.
Entre ellas se encuentra la fractura de las vértebras cervicales y, lo que es más grave, lesiones de la médula espinal que pueden llevar a la parálisis definitiva de las extremidades.

El tórax: cuando el golpe ha sido muy violento, los niños pueden sufrir fractura de las costillas u otros huesos del tórax pudiendo aparecer lesiones internas que son en general muy graves en pulmones y/o corazón.

El abdomen: los órganos del abdomen son más vulnerables a los golpes, y al ser más grandes con relación al tamaño del cuerpo y por su menor desarrollo de los músculos son frecuentes las contusiones en niños en el hígado, el bazo, los riñones, etc. además de las hemorragias internas a consecuencia.

Las extremidades: son en principio las lesiones de menor gravedad, pueden ser heridas y fracturas, pero asimismo pueden provocar hemorragias, una pérdida importante de sangre, incluso la invalidez y a largo plazo la deformidad de brazos y piernas.

No escatimes en medios para proteger a tus pequeños, y si tienes dudas sobre los derechos que le asisten contacta con nosotros.

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Aseguradoras: ¿Cuánto tardan en contestar una reclamación?
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Aseguradoras: ¿Cuánto tardan las compañías en pagar una indemnización?

Tiempo e indemnizaciones

Desde la experiencia que puede tener un abogado de accidentes de tráfico, te vamos a responder a preguntas como :

¿Cuánto tardan las compañías en pagar una indemnización?, ¿Cuánto se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico?, ¿Cuánto tiempo se tarda en pagar una indemnización?

Además, este artículo te va a ayudar a saber:

Tener un accidente ya es un contratiempo de por si, pero a él se unen además en la reclamación el papeleo, presentar partes, los informes periciales, llegar a un acuerdo económico y un largo etc. en el proceso que hace la situación aún más molesta.

Los meses pueden pasar y las reclamaciones pueden parecer eternas, por ello desde Grupo Reclama te informamos de cuáles son los plazos reales para cobrar una indemnización.

¿Cuánto tiempo se tarda en pagar una indemnización?

Una vez recibida y aceptada la propuesta motivada, plazo para cobrar una indemnización será de una semana aproximadamente.

Claro está que este plazo dependerá de lo que tarde la persona lesionada en recuperarse, recibir el alta y recibir la propuesta motivada de la comopañía, no pudiendo cobrar la indemnización por accidente antes de recibir el alta de la clínica de rehabilitación.

El plazo completo del procedimiento no suele ser superior a 3 meses.

¿Cuánto se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico?

El tiempo medio que responde a la pregunta de cuánto se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico es de 3 meses aproximadamente desde el accidente.

¿Cuánto tiempo tiene una compañía de seguro para pagar un siniestro?

El plazo que tiene la compañía de seguros para pagar un siniestro es de 40 días por imperativo legal.

Diferencias cuando el procedimiento lo lleva la compañía o un abogado particular

Si es tu compañía aseguradora quien lleva el proceso de reclamación

Según los artículos detallados a continuación se podría llegar a tardar unos cinco meses en cobrar la indemnización por parte de la aseguradora.

Concretamente en el artículo 18 de la Ley 50/1980 se especifica:

“En cualquier supuesto, el asegurador deberá efectuar, dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la declaración del siniestro, el pago del importe mínimo de lo que el asegurador pueda deber, según las circunstancias por el conocidas.”

Ley 50/1980 de 8 de octubre de contrato de seguro

Siendo en el apartado 3 de artículo 20 donde se establece a respecto del importe mínimo y del plazo para cobrar la totalidad de la indemnización lo siguiente:

“Se entenderá que el asegurador incurre en mora cuando no hubiere cumplido su prestación en el plazo de tres meses desde la producción del siniestro o no hubiere procedido al pago del importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la declaración del siniestro.”

Ley 50/1980 de 8 de octubre de contrato de seguro

Si es un abogado particular quien lleva el proceso de reclamación

Si por el contrario dejas tu caso en manos de un abogado experto en accidentes de tráfico, este realizará por ti todos los procedimientos necesarios para que cobres de la manera más rápida y justa tu indemnización.

Además revisará que se cumplen los pasos, protocolos y velará porque no te engañen con la cantidad que tienes que cobrar.

Tu abogado será quien pedirá las responsabilidades a la compañía de seguros y si esta rehusa su responsabilidad o no contesta en tres meses, existe la posibilidad de recurrir a un sistema de mediación para intentar resolver la controversia o directamente acudir a la vía judicial interponiendo una demanda.

En este supuesto será necesario justificar que se ha realizado la reclamación extrajudicial previa..

Mediante demanda, la aseguradora tiene 20 días hábiles para contestar y en 20 días después se dictaría la sentencia.

Este procedimiento puede durar entre 2 y 5 meses dependiendo de la eficacia y cargas del juzgado para efectuar el trabajo.


Preguntas frecuentes resumidas:

¿Cuánto tiempo se tarda en pagar una indemnización?

El plazo para cobrar una indemnización será de una semana desde que se acepte la oferta motivada.

¿Cuánto se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico?

El plazo para cobrar una indemnización por accidente de tráfico 3 meses desde el accidente.

¿Cuánto tiempo tiene una compañía de seguro para pagar un siniestro?

El plazo que tiene la compañía de seguros para pagar un siniestro es de 40 días por imperativo legal

¿Cuánto tarda Allianz en pagar una Indemnización?

Allianz tiene 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tarda Generali en pagar una Indemnización?

Generali tiene 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tarda AXA en pagar una Indemnización?

Puedes conocer cuánto tarda AXA en pagar indemnizaciones clickando sobre estas mismas palabras.
Axa tiene 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tiempo tiene una aseguradora para responder?

Una aseguradora tiene 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tarda un seguro en pagar un siniestro?

Un seguro tiene 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tardan en pagar una Indemnización por Accidente de Tráfico?

Las compañías tienen 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tiene de tiempo los seguros para pagarte una indemnización?

Los seguros tienen 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tarda la aseguradora en pagar?

Las aseguradoras por ley tienen 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tiempo tiene un seguro para pagar un siniestro?

Los seguros tienen 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tiempo tarda Allianz en pagar una indemnización?

Allianz tiene 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tarda seguro pagar indemnización?

La compañía tiene 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tiempo tarda una aseguradora en pagar?

Una aseguradora tiene 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tarda el seguro en pagar?

El seguro tarda 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tarda en pagar un seguro?

El seguro tarda 40 días para pagar una indemnización.

¿Cuánto tarda un seguro en pagar una indemnización?

El seguro tarda 40 días para pagar una indemnización.


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Patinete eléctrico: Pasos para reclamar un atropello
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Patinete eléctrico: Reclamar indemnización por atropello

Los patinetes eléctricos son elementos que actualmente podemos ver constantemente en las grandes ciudades, son un vehículo alternativo al coche o la moto, que en ciudades masificadas dan solución a atascos y aglomeraciones. Estos nuevos vehículos han surgido junto con numerosas dudas a su alrededor, siendo una de las más comunes cómo reclamar ante el atropello de un patinete eléctrico.

Si has sufrido un accidente por atropello con patinete eléctrico contamos con abogados expertos en indemnización por atropello

Si estas leyendo esta entrada en Grupo Reclama porque has sido víctima de un atropello por un patinete eléctrico a continuación te detallamos cuáles son los pasos que debes seguir para reclamar una indemnización por atropello con un patinete eléctrico; recuerda que los patinetes eléctricos son vehículos de movilidad personal, no son considerados vehículos a motor y por ello no deben cumplir con las exigencias que marca la ley para estos.

  1. Dialogar con el causante del accidente, pedirle información como sus datos personales, su dirección, etc. y los datos de su seguro si es que lo tiene, en caso afirmativo será la aseguradora quien se haga cargo del resarcimiento a los terceros involucrados.
  2. Hacer acopio de todas las pruebas o documentos que acrediten el inncidente por parte de este vehículo de movilidad personal: testimonios de testigos, fotografías del lugar, parte médico, atestado si se ha personado la Policía o Guardia Civil, etc.
  3. Iniciar la reclamación extrajudicial enviando una carta dirigida al causante del accidente, en ella deben constar explicaciones detalladas de los motivos que declaren al conductor como causante del atropello. (El plazo para este paso es de un año).
  4. Iniciar la reclamación vía judicial si no se recibe respuesta a la reclamación anterior, o no es una respuesta satisfactoria.

Si sufres o has sufrido un accidente o atropello de un patinete eléctrico, contáctanos y te ayudaremos a reclamar la indemnización que te corresponda. Nuestro equipo de expertos en atropellos solventará tus dudas y te acompañara durante todo el proceso.

La indemnización por atropello en paso de peatones
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La indemnización por atropello en paso de peatones

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La indemnización por atropello en paso de peatones, ¿sabes si tienes derecho a indemnización?

Cuando cruzamos un paso de peatones sin semáforo dudamos entre si el coche que viene a lo lejos se detendrá o no, sin embargo cuando vamos a la autoescuela para sacarnos el carné de conducir una de las cosas que nos enseñan es que el peatón tiene prioridad en los pasos ya esté señalado con semáforo o no sea así, pero lo cierto es que debemos ir con precaución porque pese a todo podemos ser víctimas de un atropello pues un vehículo puede llegar y arrollarnos en cualquier momento.

Los daños en los peatones frente a los vehículos suelen ser inevitables y por pequeño que sea el impacto te llevas un traumatismo como mínimo al impactar la carrocería del coche contra tu cuerpo. Cuando ocurre esto, no siempre tendrás garantizada una indemnización por atropello en un paso de peatones, a pesar de que la protección legal es buena, el asesoramiento profesional es muy importante y en Grupo Reclama siempre estamos a tu disposición.

Entonces, ¿Cuándo puedes reclamar una indemnización por atropello en un paso de peatones?

Para poder iniciar la reclamación de una indemnización por atropello, el accidente se ha tenido que producir en un paso de peatones con una correcta señalización, y nos podemos encontrar con estos tres casos:

El paso de cebra sin semáforo

Los peatones tienen la prioridad en los pasos aunque no estén regulados por semáforos. En la autoescuela nos enseñaron a reducir la velocidad al acercarte a los pasos de peatones y detenerte si alguien espera para cruzar.

El semáforo en verde para peatones

Si el cruce está regulado por semáforo y siendo peatón cruzas en verde, si sufres un atropello además del golpe, recibirás una indemnización.

El semáforo en rojo para peatones

En caso de que el semáforo indique en rojo la prohibición de cruzar, lo correcto es respetarlo, pues te arriesgas a que un vehículo te atropelle y la indemnización será más difícil.

A pesar de ello, existen posibilidades de pedir una compensación en caso de que el conductor se estuviera saltando alguna otra norma del reglamento de circulación como ir por encima de la velocidad permitida en la vía.

En los atropellos en pasos de peatones siempre habrá excepciones que no te cubrirá el seguro, ya que hay personas que fingen un atropello para que se les pague una indemnización, y debido al aumento en estos casos de fraude, las compañías aseguradoras cada vez son más exigentes.

Pero, ¿Puedo recibir una compensación sin sufrir lesiones físicas?

Si tienes la suerte de no sufrir ningún tipo de traumatismo ni daño físico, siguen existiendo un par de causas por las que puedes reclamar.

Daños materiales

Si el ordenador, móvil, reloj u otra pertenencia que portes, sufren un desperfecto, recibirás una compensación, aunque la indemnización siempre será inferior a la cantidad que marque el mercado, ya que se tienen en cuenta una serie de impuestos y la amortización de estos artículos.

Daños psicológicos

Los daños psicológicos son más complicados de demostrar, pues hay que pasar por una serie de diagnósticos y tratamientos profesionales que se convertirán en las base para poder pedir una indemnización.

En caso de atropello ¿Qué necesito para pedir una indemnización?

Son necesarias pruebas evidentes en cualquier caso como pueden ser testigos presenciales, atestados policiales, vídeos de seguridad, o la confesión del infractor.

Los partes médicos tendrán un papel fundamental, pues tienes que demostrar que has sido arrollado realmente por un vehículo y que las lesiones derivadas de ello son verdaderamente provocadas por el accidente. Igual de importantes serán los testigos que puedan relatar lo sucedido.

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En caso de que el peatón sufriera un daño grave y no recordara nada, tanto los testigos como las pruebas documentales serían indispensables.

El seguro posteriormente cubriría los gastos médicos, medicamentos, días de baja, indemnización en caso de fallecimiento, etc.

En caso de sufrir un atropello y no saber cómo reaccionar o realizar las gestiones, contáctanos y te daremos asesoramiento profesional desde el primer momento.

La indemnización por lesiones en accidente de moto
Reclamar Accidente de Trafico

Indemnización por accidente de moto

Indemnización por accidente de moto

¿Tienes derecho a indemnización?

¿Has tenido un accidente de moto y quieres saber si tienes derecho a una indemnización?

Es muy probable que si tengas derecho, en las siguiente líneas te explicamos como:

Los accidentes de moto suelen ser particularmente graves, lleva más tiempo la estabilización de las lesiones y resulta complicada la reclamación de indemnización por accidente de moto, tanto por su cálculo como por su reclamación, por ello te instamos a consultarnos de forma totalmente gratuita y sin compromiso para hacerte una idea de las cuantías más habituales para las lesiones más comunes en función de la zona afectada y del accidente.

Las lesiones derivadas de los accidentes de moto son la base de la reclamación de una indemnización por daños y perjuicios, siendo las lesiones y las secuelas, los aspectos más importantes para el cálculo de la indemnización por accidente de moto.

Las lesiones y las secuelas en accidentes de moto

La lesión tiene un tiempo de curación y un tratamiento que o bien hará desaparecer completamente la lesión o al menos la minimizará.

En el caso de que la curación no sea de la totalidad, hablaríamos de secuelas o lesiones permanentes, las cuales tendrían una importancia especial para la indemnización a percibir, porque incrementa su cuantía.

Una de las secuelas más frecuentes e importantes en esta reclamación de daños y perjuicios por un accidente de tráfico, en este caso concretamente de moto, es el tema de los dolores o algias, cuando desaparece una lesión y se recupera la movilidad total, pero los movimientos se realizan con dolor.

Entre las algias más comunes en este tipo de accidentes están las denominadas cervicálgias consecuencia del esguince cervical o del latigazo cervical.

El latigazo cervical, posiblemente te suene por ser una de las dolencias más comunes cuando se tiene un accidente de tráfico común, se produce cuando la cabeza por un choque se mueve hacia delante y hacia atrás de forma violenta e incontrolada. Lo cual lleva a la posibilidad de solicitar una indemnización por accidente de moto.

Cuando hablamos de accidentes de moto otra de las dolencias más comunes son las quemaduras generadas por el asfalto al rozarnos con el. Si estas quemaduras derivadas del accidente de moto generasen un daño o perjuicio estético también tendría que valorarse el daño y cuantificarla económicamente (según la zona afectada y otros parámetros)

¿Cuándo tengo derecho a una indemnización por accidente de moto?

Muchas personas cuando sufren un accidente no conocen que tienen derecho a una indemnización por lesiones en accidente de moto.

Estas personas no cobran la indemnización sencillamente porque no las reclaman.

En caso de que un coche te envista y te tire de tu moto, puedes tener derecho a:

  • La reparación de tu vehículo
  • También a una indemnización por lesiones por las heridas sufridas
  • Los tratamientos de rehabilitación necesarios
  • Las operaciones quirúrgicas que sufras
  • Los perjuicios económicos que por razón de tu desempeño profesional puedas sufrir
  • Incluso la sustitución de un móvil roto en el accidente o incluso el mono o la ropa que se ha dañado tras el accidente

Si por causa del accidente de tráfico con tu moto, el casco ha sufrido daños aunque sean mínimos, también tendrías derecho a solicitar la sustitución por uno nuevo de similares características, ya que el antiguo ha sufrido daños estructurales y ya no cumple su función.

Contacta con nosotros si has tenido un accidente de moto. Somos abogados expertos en reclamaciones, te guiaremos si has sufrido lesiones derivadas de un accidente de moto.

En Grupo Reclama te asesoramos a la hora de conocer sus derechos frente a la compañía de seguros, frente a la que tenemos obligaciones pero también derechos.


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¿Me puedo negar a realizar la prueba de alcoholemia?
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¿Me puedo negar a la prueba del alcohol?

¿Me puedo negar a la prueba del alcohol?¿Qué pasa si te niegas a hacer la prueba del alcohol? ¿Puedes prestar la negativa a someterse a las pruebas de alcoholemia sin sintomas? ¿sabes si este hecho conlleva una multa por negarse hacer prueba alcoholemia?

En Grupo Reclama aclaramos algunas incógnitas que pueden surgirte en caso de estar involucrado en un accidente de tráfico, si sospechas que el otro implicado esta bajo los efectos del alcohol, si te puedes negar a realizar el control de alcoholemia, y si te pueden sancionar administrativa y penalmente por un mismo hecho.

Las multas en el extranjero

¿Puedo solicitar que le hagan la prueba del alcohol a alguien?

En caso de estar involucrado en un accidente de tráfico y sospechar que el otro conductor puede estar bajo los efectos del alcohol, debe avisar a la autoridad competente para que elabore un atestado.

Puedes solicitar (no exigir) que le practiquen el control de alcoholemia

En todo caso, serán los propios agentes ante las evidencias los que practican la citada prueba si la otra parte presenta síntomas de embriaguez.

¿Me puedo negar a la prueba del alcohol?

Negarse a realizar la prueba de alcoholemia

Si te niegas a realizar prueba de alcoholemia se te pueden imputar dos delitos.

  1. Delito de desobediencia del artículo 383 del Código Penal castigado con pena de prisión desde 6 meses a 1 año y privación del derecho a conducir por tiempo superior a 1 año y hasta 4 años.
  2. Delito contra la seguridad del tráfico del artículo 379.2 del Código Penal, castigado con penas de prisión de 3 a 6 meses o multa de 6 a 12 meses o trabajos en beneficio de la comunidad de 31 a 90 días y privación del derecho a conducir por tiempo de 1 año y hasta 4 años.

La sanción no puede ser administrativa y además penal

La preferencia la tiene el procedimiento penal, hay un principio en Derecho llamado non bis in idem donde no podemos ser sancionados doblemente por un mismo hecho en distintas vías.

En caso de que nos notificaran una multa administrativa y a la vez por los mismos hechos tuviéramos pendiente un procedimiento penal, es aconsejable el asesoramiento de un profesional experto y tendremos que recurrir la multa administrativa aportando bien la citación judicial o bien la Sentencia para solicitar el archivo del procedimiento administrativo sancionador.

Conducir con el carnet retirado en una prueba de alcoholemia

Si le han retirado el carnet de conducir y le han cogido conduciendo, pueden imputarle un delito del artículo 384 del Código Penal por haber realizado conducción tras haber sido privado por decisión judicial del permiso de conducir, lo que está castigado con pena de prisión de 3 a 6 meses o multa de 12 a 24 meses o trabajos en beneficio de la comunidad de 31 a 90 días.

Preguntas frecuentes:

Multa por negarse hacer prueba alcoholemia

Pena de prisión de 3 a 6 meses o multa de 6 a 12 meses o trabajos en beneficio de la comunidad de 31 a 90 días y privación del derecho a conducir de 1 a 4 años.

Negarse a realizar la prueba de alcoholemia

Pueden imputarte delito de desobediencia y delito contra la seguridad del tráfico.

¿Qué pasa si no me dejo hacer la prueba de alcoholemia?

Pueden imputarte delito de desobediencia y delito contra la seguridad del tráfico.

¿Te puedes negar a un control de alcoholemia?

No, pueden imputarte delito de desobediencia y delito contra la seguridad del tráfico.

Sanción por negarse a hacer la prueba de alcoholemia

Pena de prisión de 3 a 6 meses o multa de 6 a 12 meses o trabajos en beneficio de la comunidad de 31 a 90 días y privación del derecho a conducir de 1 a 4 años.

Negarse a hacer la prueba de alcoholemia

Pena de prisión de 3 a 6 meses o multa de 6 a 12 meses o trabajos en beneficio de la comunidad de 31 a 90 días y privación del derecho a conducir de 1 a 4 años.

Negarse a la prueba de alcoholemia

Pena de prisión de 3 a 6 meses o multa de 6 a 12 meses o trabajos en beneficio de la comunidad de 31 a 90 días y privación del derecho a conducir de 1 a 4 años.

Negarse a control de alcoholemia

Pueden imputarte delito de desobediencia y delito contra la seguridad del tráfico.

Multa por negarse a hacer la prueba de alcoholemia

Pena de prisión de 3 a 6 meses o multa de 6 a 12 meses o trabajos en beneficio de la comunidad de 31 a 90 días y privación del derecho a conducir de 1 a 4 años.


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Indemnización por accidente laboral: Estas son las dudas más frecuentes
Reclamar Accidente de Trafico

Indemnización por accidente laboral; dudas frecuentes

¿has sufrido un accidente de trabajo y quieres saber si tienes derecho a una indemnización por accidente laboral? En Grupo Reclama respondemos a las dudas frecuentes:

Normalmente a la persona que sufre un accidente laboral le surgen numerosas dudas respecto a cuánto va a cobrar durante la baja, si podría ser despedido durante la misma, qué ocurre en caso de alta sin estar aún capacitado para el trabajo, qué pensión tendría en caso de incapacidad, entre otras, por ello te respondemos a algunas de esas dudas frecuentes en esta nueva entrada en Grupo Reclama.

Si has tenido un accidente y necesitas un abogado especialista en accidentes de trabajo: contacta con nosotros

¿Me pueden despedir durante la baja

Sí, aunque estés de baja porque hayas sufrido un accidente laboral, la empresa puede despedirte, eso sí debe reconocer que el despido es improcedente. Existe la posibilidad de que en algún caso se considerara nulo, especialmente si en el accidente hubo omisión por parte de

¿Qué pensión podría quedarme en caso de reconocerme incapacidad? 

En el caso de incapacidad permanente total para la profesión, la pensión es del:

  • 55% de la base reguladora.
  • Si el accidentado tiene más de 55 años este porcentaje asciende al 75% de la Base Reguladora por considerarse que tendría enorme dificultad para obtener un nuevo puesto laboral.

En caso de incapacidad absoluta para cualquier ocupación la pensión es del 100% de la Base Reguladora.

¿Qué debo hacer si la mutua no me manda al tribunal?

En muchos casos la propia mutua laboral estima que el trabajador es apto para trabajar de forma unilateral, en este supuesto si el trabajador está en desacuerdo debe acudir a la seguridad social y presentar los papeles para su valoración por el Equipo de Valoración de Incapacidades (EVI) o acudir a Grupo Reclama para su gestión.

¿Tengo derecho a una indemnización por accidente laboral? 

Puede que tenga derecho a ninguna, una o varias indemnizaciones en caso de accidente laboral.

Una de las más frecuentes es la indemnización por omisión de medidas de seguridad, cuando existe negligencia directa o indirecta por parte de la empresa.

Asimismo se puede optar a otra indemnización si así lo establece el convenio colectivo (esto es en casos de incapacidad laboral), inclusive cuando la incapacidad laboral es de tipo parcial se puede tener derecho a una indemnización por parte de la seguridad social que es una indemnización a tanto alzado de 24 mensualidades.

La baja laboral al ser consecuencia del accidente laboral sufrido no puede ser en ningún caso un motivo de despido.

¿Tengo que denunciar a la empresa en caso de accidente laboral? 

En gran parte de los casos sí hay que denunciar a la empresa, a consecuencia de que el empresario nos obliga a denunciar directamente al juzgado al no dar parte al seguro de responsabilidad civil de la empresa o facilitando la reclamación al trabajador lesionado. Pero en otras ocasiones con una papeleta de conciliación, una pericial médica y un abogado experimentado se consiguen las indemnizaciones sin necesidad de iniciar este tipo de proceso.

¿A cuánto asciende mi indemnización por accidente laboral? 

La cuantía, de la misma forma que en los accidentes de tráfico, en los accidentes laborales se basan en un baremo que considera el periodo de curación del trabajador, las secuelas y la incapacidad laboral.

Estas indemnizaciones por accidente laboral son establecidas por médicos especialistas en valoración del daño corporal.

¿Hay que pagar costas en los procedimientos judiciales derivados de accidente laboral?

No hay que pagar costas en los casos de accidentes laborales, ya que se llevan por vía social o por vía penal.

Ante cualquier accidente laboral no dudes en contactar con nosotros, es necesario acudir a abogados de accidentes para que los procesos de reclamación de indemnización o de indemnizaciones a las que se tienes derecho se realicen de forma óptima al igual que para aseguramos de que al trabajador se le reconozca el grado de incapacidad laboral que le corresponde.

Si has tenido un accidente y necesitas un abogado especialista en accidentes de trabajo: contacta con nosotros

Si te surge alguna otra duda puedes contactar con nosotros o bien dejar un comentario en el post, estaremos encantados de ayudarte y te asesoraremos en todo el proceso.

Como calcular la indemnización por accidente de tráfico
Reclamar Accidente de Trafico

Como calcular la indemnización por accidente de tráfico

Calcular indemnización por accidente

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Si quieres saber de una forma aproximada como calcular la indemnización por accidente de tráfico te contamos como hacerlo.

Partamos del caso que has sufrido un accidente de tráfico y has salido lesionado, por ejemplo: has sufrido un latigazo cervical.

La indemnización por accidente de tráfico viene dada por unos baremos y estos, recogen una serie de lesiones, es esencial que un profesional haga el estudio ya que con el nuevo baremo de accidentes de tráfico es fácil cometer errores a la hora de calcular las indemnizaciones que le corresponderían.

Los informes médicos son igual de importantes ya que una prescripción correcta es el primer paso para que percibamos la indemnización adecuada y acorde con la lesión por accidente de tráfico ya que para el cálculo de la indemnización nos basamos en estos informes pero mantén la calma, conocemos el sistema y la forma en que se trabaja, son muchos años al servicio de los accidentados y sabemos como negociar con las compañías de seguros.

Aunque el cálculo es más complicado, os presento una aproximación a la tabla de indemnización obtenida del nuevo baremo de valorización realizado por abogados accidentes de trafico y aunque es necesario contar con el informe del médico tras el alta de la rehabilitación para que arroje un cálculo correcto, es la única forma de poder calcular el la cuantía que se va a percibir; de forma aproximada; son varios los factores que se tienen en cuenta:

Tipo de perjuicio:Para el 2018Para el 2019
Básico30,15 €31,05€
Moderado52,26 €53,81€
Grave75,37 €77,61€
Muy grave100,50 €103,48€

Con la ayuda de esta tabla puedes hacerte una idea del importe que te pertenece según los días que te encuentres imposibilitado.

Al importe que resulte, tendrás que sumarle los puntos de secuela que el profesional médico dictamine.

Como aclaración, los puntos de secuela son un dismininución en la salud como consecuencia del accidente y que será persistente en el tiempo.


Este cálculo es válido para:

Calcular indemnización accidente de moto

Calculo indemnización por caída en vía publica

Calcular la indemnización accidente de trafico

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Que puedes reclamar en caso de accidente de tráfico
Reclamar Accidente de Trafico

Que puedes reclamar en caso de accidente de tráfico

Que puedes reclamar en caso de accidente de tráfico

Si has tenido un accidente y necesitas un abogado especialista en accidentes de tráfico: contacta con nosotros

Cuando sufrimos un accidente de tráfico nos preguntamos ¿Qué podemos reclamar? ante esta pregunta, te damos las claves de que puedes reclamar en caso de accidente de tráfico.

Puedes reclamar en caso de accidente de tráfico:

  1. Reclamación por daños personales
    • Indemnización por muerte.
    • Indemnización por lesiones permanentes físicas o estéticas (secuelas)
    • Indemnización por incapacidad temporal (días de baja o impeditivos).
    • Gastos sanitarios y farmacéuticos
  2. Reclamación por daños materiales.
    • Arreglo del vehículo accidentado sin culpa
    • Sustitución de objetos personales afectados por el accidente (ropa, gafas…)
  1. Reclamación por interés de demora.
  2. Prestaciones de Seguridad Social por incapacidad laboral.

Los daños personales:

Son daños personales las lesiones físicas, para esto hay unas reglas de cálculo recogidas en el baremo de accidentes de tráfico que explicamos en el post de como calcular la indemnización por accidente de tráfico.

También se encuentran las secuelas, es otro concepto indemnizable, todo dependerá del informe de alta médica del rehabilitador (normalmente se hace en la clínica a la que el paciente ha acudido para darse las sesiones de rehabilitación)

Los daños materiales:

Estos son los desperfectos que ha sufrido el coche, la moto o el vehículo en el que circulábamos.

Pero ojo! que solo puede reclamar estos daños el PROPIETARIO DEL VEHÍCULO, si resulta que el conductor es otra persona distinta al propietario no podrá reclamarlos.

También entrarían en daños materiales por ejemplo el móvil si se ha roto como consecuencia del accidente (ejemplo de que vas en moto, te dan un golpe y con la caída se rompe el teléfono).

Seguramente ya te encuentre familiarizado con los daños materiales, ya que cuando hay un accidente sin heridos, las compañías de seguros lo arreglan entre ellas sin intervención de abogados.

La reclamación por interés de demora

El interés de demora es un interés sobre el dinero que se ha de cobrar, se genera el derecho en el caso en el que la compañía no abone o no haga una oferta motivada en el plazo establecido para ello (tres meses desde la existencia de daños).

Esta oferta motivada puede comunicarsela al abogado, al cliente directamente o bien hacer un depósito en el juzgado; si la compañía realiza cualquiera de estas acciones no habría derecho a reclamar el interés de demora.

¿Cómo podemos ayudarte?

Entre nuestras funcionesestá el reclamar por usted las diferentes opciones que tiene como afectado para percibir una indemnización.

Todas estas indemnizaciones son las que podrías obtener si nos encomiendas tu reclamación, además,le aconsejamos en lo relativo a:

  • Iniciar la reclamación de indemnización por accidente de tráfico
  • Acerca de los plazos
  • Contra quién se reclama y
  • Cómo actuar durante todo el procedimiento.

Si has sufrido un accidente de tráfico y estas buscando un abogado que se haga cargo de tu caso, no dudes en contactar con nosotros, te asesoraremos en todo en proceso.

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Si tienes más dudas sobre lo que puedes reclamar en caso de accidente de tráfico, no dudes en preguntar, puedes contactar con nosotros o bien dejar un comentario en el post, estamos encantados de ayudarte.

Indemnización por caída en un Bar
Indemnizaciones por Caidas, Reclamar Accidente de Trafico

Solicitar una indemnización por caída en un bar

Solicitar una indemnización por caída en un bar

Indemnización por caída en un Bar

Para poder solicitar una indemnización por caída en un bar (restaurante, cafetería, tienda, supermercado…) , lo primero que debemos analizar son las causas verdaderas de esta.

El primer paso es saber la causa de caída y si se puede atribuir al dueño establecimiento.

Para determinar eso, debes tener claro cuándo una caída es considerada previsible, es decir, si se trata de una circunstancia que tú debiste o pudiste evitar.

Si te interesa en este otro post damos consejos que tienes que tener en cuenta antes de reclamar una indemnización por caída.

Podemos tomar como ejemplo la jurisprudencia aplicada a la indemnización por caída en un bar por por la lluvia:

El Tribunal Supremo Sala Uno (rec. 3278/1999) constató el 22 de febrero del 2007, en la que se planteó que no existe responsabilidad civil extracontractual del propietario del local y de su aseguradora, debido a que se constató que el suelo estaba mojado en el espacio de la entrada del local por la lluvia y que esto es parte de un acontecimiento previsible, frente al cual los clientes del establecimiento deben tomar las precauciones necesarias para evitar posibles accidentes.

Si has sufrido un accidente por caída en otro lugar distinto, podría interesarte también saber como conseguir una indemnización por caída en supermercado o tienda, así como consultar el modelo de demanda por caída en supermercado.

Calculo de indemnización por caída

Antes de ponernos a calcular la indemnización por caída tenemos que analizar sin con causas imputables al dueño del establecimiento

Sufrir una caída en un local (bar, restaurante, cafetería, tienda, supermercado…) ocasionada por el mal estado de este, por la falta de señalización, por una escalera en construcción o el uso de materiales incorrectos para la adherencia es motivo suficiente para solicitar una indemnización.

Esto es posible debido a que el establecimiento no cumple con el documento aprobado por el Real Decreto 314/2006, por el que se guía el Código Técnico de Edificación (CTE).

Esta legislación regula las exigencias mínimas de calidad que deben cumplir las edificaciones y sus instalaciones para garantizar las condiciones básicas de seguridad.

Responsabilidad extracontractual

Existe responsabilidad extracontractual por caída en un bar (restaurante, cafetería, tienda, supermercado…) si ocurren algunos de estos incumplimientos:

  • Azulejos levantados.
  • Superficies resbalosas.
  • Desniveles en el piso.
  • Escalones no señalizados.
  • Áreas en oscuridad debido a la poca iluminación.

Todas estas situaciones no coinciden con lo expuesto en el Documento Básico DB-SUA articulado en febrero del 2010 (Seguridad de utilización y accesibilidad del Código Técnico de la Edificación), que establece lo siguiente:

“SUA 1: Seguridad frente al riesgo de caídas: Se limitará el riesgo de que los usuarios sufran caídas, para lo cual los suelos serán adecuados para favorecer que las personas no resbalen, tropiecen o se dificulte la movilidad. Asimismo, se limitará el riesgo de caídas en huecos, en cambios de nivel y en escaleras y rampas, facilitándose la limpieza de los acristalamientos exteriores en condiciones de seguridad.”

Documento Básico DB-SUA articulado en febrero del 2010 (Seguridad de utilización y accesibilidad del Código Técnico de la Edificación)

Procedimientos posteriores a la caída

reclamar-indemnizacion-caida-bar

En caso de que la normativa mencionada anteriormente no sea aplicada de forma correcta, se puede exigir una indemnización por caída, teniendo dos opciones para elegir.

  1. Intentar llegar a un acuerdo extrajudicial con tu abogado y el dueño del local o su seguro.
  2. Iniciar el procedimiento de reclamación por las lesiones ocasionadas.

Es allí donde interviene el seguro del local para evaluar si lo que ocurrió fue una caída previsible.

De ser este el caso, la indemnización no sería procedente; de lo contrario, iniciaría el proceso pertinente.

Si el bar no poseyera seguro, tendría que responder por responsabilidad civil, la cual establece en el artículo 1.902 del Código Civil que “el que por acción u omisión cause daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado”.

Plazo para reclamar indemnización por caída

Es importante recordar que el plazo para reclamar compensación por responsabilidad civil extra contractual es de un año desde de que ocurra el hecho.

Para exigir una indemnización por caída en un bar es necesario que presentes pruebas sobre el hecho:

Documentos, informes médicos si los hay, testigos, entre otras evidencias, para darle validez al reclamo y facilitar la evaluación de viabilidad de este. Los datos más solicitados son:

  • Domicilio o DNI de la persona lesionada.
  • Ubicación y nombre del establecimiento donde ocurrió la caída.
  • Causa de la caída (resumen sobre lo que ocurrió).
  • Informes médicos (es importante que apenas ocurra la caída y sufra alguna lesión acuda al médico a la brevedad posible).
  • Jurisprudencia aplicada a casos similares (es el conjunto de normas que, aplicadas a un caso similar, ya han sido interpretadas por otro juez a la situación).

La documentación para solicitar un proceso de este tipo es sumamente importante, ya que con ella las autoridades encargadas analizarán el caso, y esclarecerán si la caída fue causada por el desacato a las reglas y obligaciones referentes a la seguridad.


Si has sufrido una caída y quieres contar con la experiencia de un abogado experto en indemnizaciones puede comunicarte con nosotros sin compromiso


indemnización por caída en supermercado o tienda
Indemnizaciones por Caidas, Reclamar Accidente de Trafico

8 Consejos para reclamar indemnización por caída

8 Consejos para reclamar indemnización por caída

En Grupo Reclama nos gusta mantenerte informado, esta vez te traemos 8 Consejos para reclamar indemnización por caída. De esta forma, podrás estar precavido ante cualquier irregularidad en la reclamación y también poder salir airoso de la situación.

¡No te dejes llevar por cualquiera y toma en cuenta lo siguiente antes de reclamar!

¿Te interesa saber mucho más al respecto? Entonces  no puedes dejar de leer estos “tips”.

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¿Qué tipo de caídas puedo reclamar una indemnización?

En principio puede pensarse que cualquier caída sufrida puede ser objeto de reclamación, te dejo algunos casos concretos de caídas que hemos conseguido ganar:

  • Indemnización por cada en autobus
  • indemnización por caída en vía publica
  • indemnización por caída en un bar
  • indemnización por caída en tienda
  • indemnización por caída en Mercadona
  • indemnización por caída en acera
  • indemnización por caída en restaurante
  • indemnización por caída en un hotel
  • indemnización por caída en supermercado.
  • indemnización por caída en Renfe
  • indemnización por caída en comunidad de vecinos

Puede solicitar una indemnización por caída en supermercado, también puedes solicitar una indemnización por accidente en local comercial (de cualquier tipo) incluso tendrías la posibilidad de solicitar la indemnización por caída en tienda (también da igual del tipo que sea), si has sufrido una caída en un establecimiento hotelero puedes solicitar una reclamación por caída en hotel (da igual si es hostal, hotel o pensión), incluso si haciendo deporte en unas instalaciones deportivas (privadas) puedes solicitar una indemnización por caída en el “gym”

Otro caso interesante que nos entró no hace mucho, fue una solicitud de indemnización por caídas en bodas, no tiene mucha diferencia con respecto a una indemnización por caída en un restaurante o un bar, ya que a fin de cuentas es lo mismo, en el caso de sufrir un accidente como una caída en una boda y pretendas solicitar la indemnización, habría que demandar a los propietarios del local o la finca (NO A LOS NOVIOS) este mismo caso que venía contando sufrió una caída por consecuencia del mal estado del suelo (estaba despegada y rota por un lado, lo que provocó la caída) el accidentado sufrió lesiones de rodilla por la caída.

Personalmente, también nos han entrado casos que hemos ganado por lesiones de rodilla por caída, podríamos decir que somos especialistas en esta clase de indemnizaciones, siempre que la lesión sea provocada por una caída por ejemplo en uno de los lugares nombrados anteriormente.

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¿Qué es lo que debes saber antes de reclamar indemnización por caída?

Hace algún tiempo era recurrente encontrarse con personas que demandaban a entes públicos por haber sufrido una caída.

¡Era algo casi qué común! podemos decir que antes era más sencillo, ahora no lo es. Aunque todavía existe la “leyenda urbana” de que “fulano ha cobrado tanto por caerse en la calle” Es normal que no se sepa realmente lo que se puede esperar de esta clase de casos.

Lo cierto de todo este asunto, es que hay que diferenciar entre el lugar donde se ha sufrido la caida que ha provado la lesión.

Si el accidente se desenvuelve en un área privada como (un bar, centro comercial, tienda, restaurante, hotel…) las posibilidades son mucho más altas que si se sufren las lesiones en la calle o un parque público (del ayuntamiento).

Aquí te dejo unos consejos: ¡se recomienda conocerlos antes de incurrir a reclamar un accidente! Estos son:

  1. No recibirás una indemnización millonaria, pese a que sí se puede reclamar por un accidente en local comercial. Por ende, el primer consejo consiste en no esperar grandes sumas de dinero por parte de nadie en estos casos. ¡No obtendrás tanto como esperas! todo dependerá del tiempo que lleve tu recuperación y las posibles secuelas que tengas, para ello se tiene en cuenta el baremo de accidentes
  2. Deberás de conseguir la mayor cantidad de pruebas posibles antes de poder reclamar por un accidente en local comercial. Por tanto, es aconsejable que analices qué tanto puedes probar en relación a tu accidente desafortunado.
  3. En este mismo sentido, también se aconseja buscar la mayor información posible relacionada con la reclamación en cuestión consultando a un profesional ¡Generalmente no es lo que uno podría pensar!
  4. Procura dar bastantes detalles al hospital en cuanto a cómo y dónde fue que ocurrió el accidente. Esto es importante ya que, a la hora de reclamar, este informe te será solicitado.
  5. Para estos casos se deberías de contar con un abogado experto en accidentes.
  6. Los procesos de reclamaciones son largos y realmente tediosos, además de llevar consigo bastante papeleo. Por consiguiente, es aconsejable tener paciencia.
  7. Si estás tan dispuesto a reclamar por un accidente en local comercial, procura que no pase mucho tiempo hasta que realmente lo realices. ¡Mientras más tiempo pase mayores son las probabilidades de perderlo!
  8. Finalmente, si la culpabilidad del negocio es innegable y el daño fue enorme, ¡es aconsejable que hagas la reclamación!

Toma en cuenta estos consejos antes de reclamar un accidente y ten la certeza de la reclamación será un éxito.

¡Son simples consejos que te ayudarán a pensar mejor las cosas ante esta clase de situaciones!


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Accidente de trafico indemnizaciones por lesiones
Preguntas Frecuentes, Reclamar Accidente de Trafico

Accidente de trafico indemnizaciones por lesiones

Accidente de tráfico indemnización por lesiones.

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Vamos a contarte lo que necesitas saber cuando tienes un accidente de trafico indemnizaciones por lesiones primero que debes saber en caso de sufrir lesiones en un accidente de tráfico es que puedes optar por una indemnización, si está comprobado que no eres el responsable de los daños ocasionados o si estos fueron originados por un tercero.  Es decir, tienes derecho a una indemnización bajos los siguientes supuestos:

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  • Eres un peatón y sufres de un atropello.
  • Si vas de acompañante en un vehículo.
  • Si eres un conductor y el accidente fue causado por otro vehículo.
  • En los casos de atropello, si no cruzas por el paso de cebra, debes demostrar que existe una concurrencia de culpas y falta de diligencia del conductor, lo cual tendrá una merma en tu indemnización por esta concurrencia de culpa.

Para llegar a cabo el proceso de indemnización puedes optar por que el cálculo de la valoración del daño sufrido lo realice la aseguradora o escoger que tu abogado conduzca directamente el proceso.

Criterios de indemnización por lesiones en accidentes de tráfico

La aseguradora o tus abogados usarán la documentación derivada del accidente, el parte, el análisis de los informes médicos y basándose en la Ley 35/2015, de 22 de septiembre, de reforma del sistema para la valoración de los daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación, con esos documentos podrán saber cuáles son los criterios para calcular el baremo correspondiente a la indemnización.
Estos criterios o pautas están definidos en la citada Ley y establecen la valoración de los perjuicios sufridos a causa del accidente, dependiendo de la escala del daño generado por el hecho. Según esto, el resarcimiento a la víctima podrá ser equilibrado de acuerdo con lo sufrido.

Pautas de valorización: lesión temporal

Si se determina que la víctima del accidente sufre de una lesión temporal, se toma en consideración el artículo 134 que establece lo siguiente:
“Son lesiones temporales las que sufre el lesionado desde el momento del accidente hasta el final de su proceso curativo o hasta la estabilización de la lesión y su conversión en secuela”.
En este caso los criterios para la indemnización de lesionado serán:

  • Perjuicio personal básico: se considera el daño que sufre el lesionado desde el día que ocurrió el hecho hasta su curación completa o conversión en secuela.
  • Perjuicio personal particular: se resarce el perjuicio moral particular que carga la víctima por pérdida de la calidad de vida debido a las limitaciones producidas por el accidente.
  • Perjuicio personal patrimonial: están cubiertos los gastos en ayuda sanitaria y otros resarcibles, como por ejemplo, el desplazamiento de parientes para atender la condición médica del lesionado. También incluye el lucro cesante.

Pautas de valorización: secuelas

Si ocurre que una lesión temporal se transforma en una secuela, se contempla el artículo 93 de la Ley 35/2015, el cual describe la secuela de la siguiente manera:
“Son secuelas las deficiencias físicas, intelectuales, orgánicas y sensoriales y los perjuicios estéticos que derivan de una lesión y permanecen una vez finalizado el proceso de curación. El material de osteosíntesis que permanece al término de este proceso tiene la consideración de secuela”.
Si es esa la situación, entonces se opta por pedir una indemnización por secuela, que define las siguientes pautas de valorización:

  • Perjuicio personal básico: son las alteraciones que son ocasionadas por una lesión y que persisten luego de que concluye el proceso de sanación.
  • Perjuicio personal particular: es una secuela que concluye en un daño moral específico, como por ejemplo, la pérdida de un feto por consecuencia del accidente.
  • Perjuicio personal patrimonial: son velados los gastos predecibles de asistencia médica futura, estos son pagados de forma directa a los servicios públicos de salud.

Es importante saber que para hacer esta valoración de los criterios se espera a que el lesionado termine completamente su proceso de curación o se considere que tiene una secuela después del accidente. Esto es así porque negociar una indemnización de forma precipitada no permite determinar si una lesión es más grave de lo que se creía, y si ya se ha finalizado todo el proceso de cobro de la indemnización, firmarás una renuncia a reclamar otra indemnización por la misma lesión, es decir, no se puede optar nuevamente por un resarcimiento del mismo daño sufrido.

Reclamación de la indemnización

Tras realizado el cálculo de la indemnización de lesiones por un accidente de tráfico, el seguro o tu abogado procederá a reclamar la misma. Dicho proceso, en la mayoría de los casos, es breve, ya que los trámites de negociación solo se ven afectados si no se está seguro de quién fue el responsable del accidente.

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En este artículo puedes ver una tabla para el calculo indemnización, aunque es aproximado, te ayudará a no ser engañado.

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indemnización por accidente en transporte público
Reclamar Accidente de Trafico

Indemnización por accidente en transporte público, derechos del viajero

Indemnización por accidente en transporte público: Los derechos como viajero tras un accidente en transporte público

Si quieres solicitar indemnización por accidente en transporte público lo primero que tienes que tienes que conocer son tus derechos como viajero, en esta entrada vamos a hablar de los derechos como viajero tras un accidente en transporte público.

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Hay regulación que se deben cumplir y aspectos legales a sopesar en cuanto a accidentes se refiere. ¡Aquí se incluyen los accidentes en transportes públicos por supuesto! ¿No te gustaría saber cuáles son estos derechos que tienes como ciudadano? ¿Te gustaría saber qué puedes y qué no puedes reclamar en estos casos?

Derechos tras un accidente en transporte público

Nadie está exento de sufrir un accidente en transporte público, ya que son los medios más comunes para trasladarse cotidianamente. No importa si se trata del metro, autobús, avión o taxi.

Por tal motivo, es normal que existan toda clase de leyes capaces de sopesar esas eventualidades. Dichas leyes, se encargan de regular todo cuanto pueda arropar un accidente en el ámbito legal.
Como ya debes de estar pensando, estos derechos son válidos en cualquier medio de transporte público imaginable. Sin embargo, se hará alusión al medio de transporte público, se puede decir que los los derechos como viajero tras un accidente en transporte público vendrían siendo los siguientes:

  • Indemnización a aquellas personas que lleguen a sufrir alguna lesión física. Esta misma, cubre la asistencia por los daños ocasionados tras el accidente de manera general.
  • Cobertura ante los daños que un usuario de transporte público pueda sufrir al momento de entrar o salir del mismo.
  • Respuesta obligatoria por parte del conductor del transporte, sea el culpable del accidente o no.

Dichos derechos, son los que arropan el seguro obligatorio del viajero, el cual obtienes al comprar tu billete o boleto. Una vez finalizado el pago del ticket, ¡tendrás automáticamente todo estos derechos básicos de un viajero!

¿Cuándo se puede reclamar tras un accidente en transporte público?

Es curioso que muchas personas piensen que sólo se puede reclamar una indemnización cuando el accidente es realmente grave. Un claro ejemplo de estos accidentes de tráfico pueden ser los que acaban en muerte o imputación traumática de miembros. Sin embargo, estos no son los únicos casos en donde se pueda reclamar para una indemnización. Siendo así, los derechos como viajero tras un accidente en transporte público tras sufrir con accidente son:

  1. El accidente causa la muerte del afectado.
  2. Se ocasiona una incapacidad permanente al afectado por el accidente.
  3. Ocurre una incapacidad temporal, la cual será indemnizada en función del grado de inhabilitación producido.
  4. El afectado necesita de asistencia sanitaria, la cual puede llegar a extenderse por:
    • Un máximo de 72 horas, las cuales se empiezan a contar después de ocurrido el accidente. ¡Esto si se tratan de lesiones que no requieren de hospitalización!
    • Un máximo de 10 días si los asegurados se encuentran cubiertos por otros seguros obligatorios.
    • Hasta 90 días o más si se trata de un caso extremo.
    Como puedes apreciar, no solo la muerte puede ser un factor decisivo a la hora de cobrar una indemnización. ¡Más si resulta ser de esta envergadura!

¿Cómo se puede reclamar una indemnización por accidente en transporte público?

Ya que se está hablando de los derechos tras un accidente de transporte público, es prudente continuar con las indemnizaciones. Más concretamente hablando, los pasos que se deben seguir para solicitar una indemnización por accidente en transporte público. Siendo así, se puede decir que lo primero y más importante es demostrar que estabas presente (que eras pasajero) se puede hacer de la siguiente forma:

  • Debes guardar el ticket o resguardo.
  • Has de apuntar la fecha y la hora exacta del accidente, al igual que algún identificador del medio de transporte. ¡La matrícula por ejemplo!
  • Seguramente la policía se presencie en el lugar, ellos ya levantarán atestado del accidente, podrías pedirle el número de atestado para facilitar la labor.

Con esto ya podemos empezar a reclamar la indemnización, como decía son los derechos como viajero tras un accidente en transporte público, y podemos hacer uso de ellos.

Cuantía de la indemnización tras un accidente en transporte público

Toda una lista se desenvuelve en relación a la cuantía por indemnizaciones. No es sencillo establecer una cuantía cuando se trata de un accidente de autobús o transporte público, en realidad, da igual si es un accidente en autobús o un accidente de coche, moto o atropello, las tablas de indemnización están tasadas y son claras, si quieres tener una idea de cuanto podrías cobrar por una indemnización por accidente te invito a que veas esta lista que hemos creado para que puedas calcularlo de una forma fácil.

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Cuanto tarda Mapfre en pagar una indemnizacion
Reclamar Accidente de Trafico

Cuanto tarda Mapfre en pagar una indemnizacion

Cuanto tarda Mapfre en pagar una indemnizacion

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Te aconsejamos siempre pedir asesoramiento a un abogado de accidentes de tráfico, no te costará nada si cuentas con un seguro en tu vehículo.

Es posible que nos sintamos seguros y nunca nos hayamos molestado en leer con detalle las condiciones de nuestro seguro, pero es importante que lo tengamos a mano siempre para poder utilizarlo cuando más lo necesitemos

Plazos para informar de un accidente:

Al igual que cualquier otra compañía de seguros, Mapfre se rige por la Ley 501/1980 de contratos de seguro, donde se especifican los trámites a realizar por el asegurado y por la aseguradora, plazos con los que cuentan las aseguradoras para hacer frente a los daños que se le han ocasionado al afectado, y otros muchos aspectos en torno a los seguros de siniestros y accidentes.

Según la normativa, en el caso de que cualquier asegurado haya sufrido un accidente, dispondría de un plazo de siete días para informar a Mapfre del siniestro, siempre por escrito y con un parte de siniestro descrito de la forma más detallada, con el objetivo de que la compañía haga un peritaje y averigüe si el asegurado tiene derecho a una indemnización; por norma general se suele usar el parte europeo de accidente.

Es, en cualquier caso, obligatorio, hacer esta gestión hasta siete días después de haber sufrido un accidente, puesto que si se producen retrasos, Mapfre podría reclamar al asegurado daños y perjuicios por demoras.

Plazos para valorar los daños y abonar la indemnización

Respecto a la compañía aseguradora, en este caso Mapfre, dispone de cuarenta días hábiles para tasar los daños causados al asegurado y realizar el pago de la indemnización, a contar a partir del momento en que la empresa recibe la reclamación correspondiente.

Durante estos cuarenta días, la aseguradora podrá ponerse manos a la obra para hacer las investigaciones y los peritajes que considere oportunos, que confirmen que efectivamente hubo un siniestro en el que su asegurado sufrió daños físicos, materiales o ambas cuestiones y así determinar cuál será el importe económico que se establecerá por los daños causados a la víctima.

Es importante destacar:

Mapfre afirma, en las condiciones de su página Web, que: “la aseguradora está obligada a abonar el importe mínimo de lo que su asegurado pueda deber (por servicios médicos, legales, etc.) antes de que pasen cuarenta días estipulados en sus condiciones generales.”

Según la ley de seguros y reaseguros, ésta deja bien claro que si, en el plazo máximo de tres meses desde que el afectado comunicó el siniestro, no se indemniza al asegurado, la cuantía de la indemnización aumentará por intereses de demora, a razón de un 20% anual.

Estas condiciones son generales para todas las aseguradoras, y Mapfre está, en el ranking de compañías aseguradoras en nuestro país, entre las mejor valoradas por los usuarios por su seriedad, alta profesionalidad, y realización de pagos de indemnizaciones en el menor tiempo posible.

Si por desgracia, tenemos la mala suerte de sufrir un accidente y no somos culpables, es importante conocer algunos trucos, procedimientos y consejos para poder exigir una indemnización por accidente de trafico.

Información útil: lo que cualquier asegurado víctima de un accidente debe saber

Cuando se produce un accidente, es inevitable que haya que cubrir una serie de gastos imprevistos asociados al mismo: gastos médicos, farmacéuticos, legales, y un largo etcétera.

Será la compañía aseguradora de quien fue responsable directo del accidente la que, obligatoriamente, tenga que hacerse cargo de estos gastos durante la recuperación de la víctima del accidente.

Para la valoración médica de cualquier accidente, ya sea atropello o cualquier otro percance causado por terceros, será necesario contar con los servicios de un facultativo, que suele ser un médico forense facilitado por la aseguradora, para calcular dos cuestiones: el periodo que se necesita para la recuperación del paciente, y la indemnización que éste debería recibir; pero como ya explicamos en otra entrada anterior, podemos elegir abogado y médico de nuestra elección.

Nosotros siempre vamos a aconsejar el contratar la vía privada más que nada por la independencia (el médico y el abogado de Mapfre están contratados por Mapfre para ello con lo que la valoración no será neutral)

Para las reclamaciones, los profesionales externos son la mejor opción

En estos casos, es importante que cualquier empresa aseguradora delimite muy bien de quién fue la responsabilidad en el accidente, mediante peritajes, informes y la intervención de abogados de su plantilla. En caso de que esta cuestión no pueda quedar clara, las víctimas se verán obligadas a ir a juicio para poder reclamar la indemnización correspondiente.

Es muy recomendable, en cualquier caso, poder contar con otra opinión médica y legal, que no sea la de la propia compañía aseguradora. Con esto no se quiere afirmar que cualquier afectado pueda sentirse engañado por compañías sólidas y de prestigio. Se trata, simplemente, de la búsqueda de una segunda opinión profesional, para contrastar matices y saber con absoluta claridad cuáles deben o deberían ser los siguientes pasos que se deben dar.

No obstante, la cuantía a abonar a la víctima del accidente debe ser tenida en cuenta desde el principio del tratamiento médico, con independencia del plazo que un paciente tarde en recuperarse de las lesiones producidas por el accidente. Si la persona afectada por un accidente sufre secuelas posteriores que posiblemente le impidan trabajar, esto hay que tenerlo en cuenta, puesto que el monto a cobrar por indemnización sería considerablemente más alto.

Por último, hay una serie de datos que el asesor legal debe conocer para proceder a calcular la indemnización para su cliente: fecha del accidente, cuál es la edad de la víctima, las lesiones que se produjeron en el mismo, además de los informes médicos que especifiquen, de forma detallada, el tiempo necesario de recuperación, si hay posibilidad de que queden secuelas, las lesiones que sufrió la víctima, así como los exámenes médicos completos, y los informes que recomiendan una baja laboral.

Después de todo lo anterior, en la práctica, hay que añadir que aunque la compañía tenga el plazo de cuarenta días para abonar la indemnización por accidente esta, no se puede calcular hasta que el paciente no se encuentre en alta médica y estabilizado de sus lesiones con lo que  habría que esperar hasta tener el alta y el informe del médico (ya sea privado o propio de la compañía) para poder hacer un calculo del importe.

En resumen:

¿Cuanto tarda Mapfre en pagar una indemnización?

40 días desde la fecha en la que se acepta la oferta motivada.

¿Cuánto tarda Mapfre en pagar un siniestro de hogar?

40 días desde la fecha en la que se acepta la oferta

¿Cuánto tarda un seguro en pagar una idemnización?

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¿Cuánto se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico?

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¿Cuánto tarda mapfre en pagar un accidente?

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¿Cuánto tarda mapfre en pagar un siniestro?

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¿Cuánto tarda un juicio por accidente de tráfico?


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indemnización por latigazo cervical
Reclamar Accidente de Trafico

Indemnización por latigazo cervical

Una indemnización por latigazo cervical… ¿Cuánto se cobra?

La pregunta más común que nos suelen hacer nuestros clientes nada más que contactan con nosotros, y es lógico, por norma general, durante el proceso de rehabilitación suele compaginarse con la baja laboral (no siempre, pero es muy común) y cuando uno se encuentra de baja laboral, el ingreso por parte de la empresa normalmente es inferior (se viene cobrando un 75%, pero el Convenio Colectivo puede modificarlo).

La indemnización por latigazo cervical a consecuencia de un accidente, son en general, las más reclamadas por los usuarios y asegurados, puesto que se trata de una de las secuelas más comunes en un accidente de tráfico.

Un  esguince cervical suele ser, por desgracia, una de las consecuencias más comunes de un accidente de tráfico, y en cualquier choque o percance con el automóvil, nuestra cabeza sufrirá movimientos involuntarios, hacia delante y hacia atrás, hasta que se produzca un daño en el cuello y posiblemente, cualquier víctima de latigazo cervical tenga que hacer uso de un incómodo collarín y de una larga rehabilitación.

La buena noticia es que se puede reclamar una indemnización por latigazo cervical

Si bien es cierto que cada vez resulta más complicado y más difícil de demostrar con partes médicos, y de cobrar por día de rehabilitación, aunque legalmente es posible, es más, es exigible al cien por cien.

¿Qué es un latigazo cervical y cómo se puede producir?

Se trata de una lesión de las vértebras cervicales, que se produce cuando a consecuencia de un choque, la cabeza se mueve de forma violenta e incontrolada, hacia atrás y hacia adelante, produciéndose entonces una lesión en el cuello.

El latigazo cervical es una de las dolencias más comunes cuando se tiene un accidente de tráfico.

El esguince cervical es doloroso y molesto, y obliga a pasar un determinado tiempo de rehabilitación, con collarines cervicales, lo cual también resulta bastante incómodo y desagradable.

Para muchos pacientes que alguna vez en su vida han sufrido un latigazo en las cervicales, éste es, según diversas opiniones médicas, muy fácil de diagnosticar, pero al mismo tiempo es difícil de demostrar, con informes médicos, que el paciente sufrió un esguince cervical a consecuencia de un golpe brusco.

En muchas ocasiones, las compañías aseguradoras lo que hacen es peritar los daños reales que se han producido en el vehículo, y si no los consideran especialmente graves, porque el accidente se produjo a baja velocidad, por ejemplo, ponen muchos problemas para pagar indemnizaciones por esguince cervical.

En cualquier caso, ya se trate de un accidente grave, medio o bajo, las opiniones médicas, en su mayoría, dicen que esta lesión es la misma para todos los que la han sufrido, con independencia de la gravedad del accidente.

Es molesta, dolorosa y requiere de rehabilitación. Por tanto, es aconsejable reclamar a la compañía de seguros la indemnización correspondiente por día de rehabilitación.

Reclamación de indemnización por latigazo cervical cervical

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indemnización por latigazo cervical

Al problema de tener que demostrar, con informes médicos, que tenemos una lesión cervical hay que añadirle las nuevas trabas que entraron en vigor con la reforma del Código Penal, en el año 2015, así como el Baremo de valorización.

Ya no se trata de una cuestión demostrable a nivel médico, que lo es, sino que hay que demostrar que la colisión fue en la parte trasera del automóvil (la mayoría de los latigazos cervicales se producen de esta forma) y que efectivamente el accidente fue causa de este esguince.

Además, la valoración de los daños en el organismo (en este caso por esguince cervical) varía de un médico a otro.

Las aseguradoras son muy reticentes a pagar daños por esguince cervical, y se trata de una de las lesiones peor valoradas y, por descontado peor pagadas de todas las que puedan producirse si sufrimos un accidente de tráfico.

Cualesquiera que sean las lesiones producidas por accidentes de tráfico, es absolutamente recomendable leer con atención el artículo 135 del nuevo Baremo de Tráfico para poder reclamar las correspondientes indemnizaciones por esguince cervical.

El mencionado artículo  es una “imposición” de las compañías aseguradoras, en la que se especifican con detalle y de forma exclusiva las lesiones menores de la columna, y hay una serie de requisitos muy específicos y detallados, que se deben demostrar para valorar si la lesión cervical es susceptible de indemnización.

Requisitos legales para demostrar que sufrimos un latigazo cervical debido a un accidente

Los nuevos requisitos legales del Baremo de Tráfico son de absoluto cumplimiento si se desea reclamar indemnización por esguince cervical, y son los siguientes:

  • Acudir a urgencias en las 72 horas posteriores al accidente. Es un requisito obligatorio que puede suponer un gran problema para lesiones más leves, ya que los dolores y molestias se pueden empezar a manifestar o agravarse con posterioridad a las 72 horas establecidas.
  • El diagnóstico y las pruebas médicas deben ser absolutamente concluyentes, en el sentido de que se debe demostrar, ante la aseguradora, que el latigazo cervical se produjo como consecuencia de un choque.
  • Es también exigible que exista lo que las compañías aseguradoras llaman “criterio de intensidad”, es decir, que los daños materiales hayan sido lo suficientemente graves como para justificar la existencia de un latigazo cervical por el que el asegurado tenga derecho a reclamar.

Cómo reclamar indemnizaciones por esguince cervical y a cuánto asciende el monto económico

Es muy importante solicitar, además de los informes médicos, pruebas médicas complementarias para poder reclamar la indemnización por latigazo cervical, como por ejemplo radiografías o resonancias. También es importante obtener una baja laboral (aunque también es posible obtener una indemnización incluso sin baja laboral) que en casos medios rondaría los 30 días de duración hasta la recuperación del paciente.

La indemnización a cobrar dependerá, en cualquier caso, de los días de rehabilitación que serán necesarios para recuperarse del latigazo cervical, que va acompañado, en la mayoría de los casos de mareos, pérdidas de equilibrio, dolor intenso y náuseas, cuestiones que deben recogerse con detalle en el informe médico a presentar a la compañía aseguradora, para poder reclamar la indemnización pertinente.

Según diversos estudios médicos y de compañías aseguradoras:

  • Los esguinces cervicales leves que no han requerido baja laboral pero sí una exhaustiva rehabilitación, se han llegado a indemnizar con hasta 2.000€.
  • Los esguinces cervicales moderados o graves, pueden alcanzar la cantidad de 7.000 o de 8.000€.

Se trata, por consiguiente, de una indemnización a la que cualquier persona que sufra un accidente debe aspirar y reclamar.

Lo importante es leer bien a qué tenemos derecho, solicitar las pruebas médicas pertinentes y reclamar la correspondiente indemnización, porque tendremos que incurrir en gastos médicos puntuales, y  porque es un derecho de todos.

¿Cuánto se cobra por día de rehabilitación?

Con esta tabla puedes calcular el importe y saber cuanto se cobra por día de rehabilitación:

Tipo de perjuicio:2016201720182019
Básico30 €30,075 €30,15 €31,05 €
Moderado52 €52,13 €52,26 €53,81 €
Grave75 €75,18 €75,37 €77,61 €
Muy grave100 €100,25 €100,50 €103,48 €

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indemnización por atropello en paso de peatones
Reclamar Accidente de Trafico

10 Consejos para reclamar indemnización por atropello en paso de peatones

10 Consejos para reclamar indemnización por atropello en paso de peatones

Según la DGT, cada año se producen en España una media de 16.000 atropellos, los cuales, si se producen en pasos de cebra, aumenta la posibilidad de recibir una indemnización por atropello en paso de peatones.

Si has tenido un atropello y necesitas un abogado especialista en atropellos: contacta con nosotros

Es una situación muy frustrante, si has sufrido un atropello en paso de peatones y necesitas reclamar una indemnización por atropello peatonal, te invito a que te quedes y conozcas estos 10 Consejos para reclamar indemnización por atropello en paso de peatones

La creencia popular es que únicamente tienes derecho a indemnización si estás de baja laboral, pero cualquier persona que sea víctima de un accidente de tráfico, mientras no sea culpable, puede conseguir una indemnización por atropello en paso de peatones.

Da igual la gravedad de las lesiones, tanto si fueron lesiones graves como superficiales, sea como sea, tiene derecho a obtener una indemnización por atropello.

Consejos para reclamar indemnización por atropello en paso de peatones

  1. El derecho a obtener una indemnización por atropello te pertenece por el mero hecho de su existencia.
  2. Tener presente la concurrencia de culpa en caso de atropello: En los casos de atropellos es muy común la concurrencia de culpa, este concepto es muy sencillo de entender con un ejemplo:
    • Si cruzabas debidamente y has sufrido un atropello en un paso de cebra tu indemnización será del 100% de lo que te pertenezca según las lesiones sufridas.
    • Si ibas cruzando por medio de la calle habrá concurrencia de culpa; tendrás derecho a indemnización si, pero habrá que tasar que porcentaje de culpa has tenido y sobre eso se calcula la indemnización que has de recibir.
  3. La indemnización por atropello en paso de peatones la puede recibir distintas personas en el caso de atropellado fallecido, tendrán derecho a esta indemnización:
    • El cónyuge viudo
    • Los ascendientes
    • Los descendientes
    • Los hermanos
    • Los allegados (este concepto puede llevar a confusión, son las personas que hubieran convivido familiarmente con la víctima durante un mínimo de cinco años, además se tiene que dar la circunstancia de que la relación fuese especialmente cercana en parentesco o afectividad).
  4. Una vez ocurrido el incidente hay que tomar los datos de todos los implicados, conductor, víctima, testigos si no es posible por las circunstancias del momento, lo mejor será llamar a emergencias y que la policía levante atestado y se haga cargo de la situación
  5. Si las heridas no son de consideración pero pretendes obtener una indemnización por atropello en paso de peatones, tienes que ir a urgencias lo más rápidamente que puedas (tienes 3 días desde el momento del accidente, aunque lo mejor es ir lo más pronto posible para descartar cualquier daño no visible).
  6. Debes tener presente que cuando se ha de obtener una indemnización por atropello en paso de peatones como indicaba en el punto 4, es necesario tener testigos, si alguien vio el accidente, es necesario tomar sus datos para poder hacer la declaración de los hechos tal y como ocurrieron.
  7. En caso de atropello con fuga de conductor, debes de obtener la mayor cantidad de datos posibles como: modelo de vehículo, color, matrícula y otros detalles.
  8. En caso de que tu accidente no haya producido mayores lesiones externas no implica que no debas visitar al hospital como indicaba en el punto 5, por lo general, pueden existir síntomas y malestares internos que se pueden comenzar a notar pasadas las 24 horas.
  9. Ponte en contacto con un abogado especialista en accidentes de tráfico, te pondrán en contacto con clínicas concertadas en la que tu recuperación correrá a cuenta del seguro, no tendrás que pagar nada por ella.
  10. Tienes un año desde la fecha del accidente para reclamar la indemnización por atropello en paso de peatones

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Estos son solo algunos consejos que debes tomar en cuenta para obtener una indemnización por atropello en paso de peatones. Pueden parecer muy obvios pero en muchas ocasiones la falta de cualquiera de ellos puede mermar nuestras posibilidades de obtener la indemnización que nos pertenece.


indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical
Reclamar Accidente de Trafico

indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical

La indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical es la más común, si estas leyendo esto es porque quizás has sufrido un accidente de tráfico y te han diagnosticado un latigazo cervical o esguince cervical, si es así querrás solventar las dudas que tengas acerca de cómo obtener una indemnización por accidente de trafico con latigazo cervical.


Pujol, A., Puig, L., Mansilla, J., & Idiaquez, I. (2003). Síndrome del latigazo cervical: factores relevantes en el pronóstico médico-legal. Medicina clínica121(6), 209-215.


Indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical

¿Qué es un latigazo cervical?

Es el nombre por el que comúnmente se le conoce al esguince cervical y es un desgarro de alguno de los ligamentos que unen las vértebras (zona cervical).

Son comunes los diagnósticos de latigazo cervical tras un accidente de circulación, sobre todo por un choque por alcance (cuando un vehículo choca inesperadamente contra la parte trasera del tuyo) ya que la musculatura está relajada y no hace de freno ni limita el movimiento, lo cual lo agrava.

El latigazo cervical es una de las lesiones físicas más comunes derivadas de accidentes de tráfico, ya que los frenazos bruscos y los movimientos violentos exponen al cuerpo humano a alteraciones de movimiento para las que no está preparado.


Garamendi, P. M., & Landa, M. I. (2003). Epidemiología y problemática médico forense del síndrome de latigazo cervical en España. Cuadernos de medicina forense, (32), 5-18.

¿Qué es un latigazo cervical?

¿Hay posibilidad de obtener una indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical?

En cuanto a la pregunta de si hay posibilidad de obtener una indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical, la respuesta es si.

Cualquier lesión que derive de un accidente de tráfico en el que tú no tengas la culpa y seas víctima es resarcible.

A pesar de que la indemnización por latigazo cervical es totalmente exigible a nivel legal, su proceso de reclamación no es nada fácil, ya que existen una serie de factores que hay que demostrar a través de informes y pruebas.

La buena noticia es que en Grupo Reclama puedes obtener la ayuda que necesitas a través de nuestros abogados de accidentes de tráfico que están al tanto de los más recientes cambios legales.

Diagnóstico del latigazo cervical

El diagnóstico de un latigazo cervical es meramente clínico, suele hacerse por la exploración física.

En los casos de accidente de coche se deduce que se ha producido un movimiento de hiperflexión – hiperextensión del cuello, el resultado de este será un dolor en el cuello y o la cabeza, en ocasiones en el que el dolor aparece también el brazo, en las horas posteriores al accidente también aparece una limitación de la movilidad y sensación de mareo, fatiga e inestabilidad.

No olvides que tienes que consultar con un médico para un informe y diagnóstico correcto

Diagnóstico del latigazo cervical

Si tu intención es solicitar una indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical tienes que acudir al médico de urgencias para que pueda descartar cualquier otro daño más grave.

La documentación médica debes guardarla, para hacérnosla llegar a nosotros para poder gestionar tu indemnización por accidente de tráfico a la compañía de seguros y solicitar tu indemnización.

Hay que consultar con un médico para un informe y diagnóstico correcto.

De hecho, si tu intención es solicitar una indemnización por accidente de tráfico por latigazo cervical tienes que acudir al médico de urgencias en las 72 horas posteriores al accidente para que mediante una exploración y radiografía pueda descartar cualquier otro daño más grave ya que un latigazo cervical (dependiendo de la gravedad) puede ocasionar hernias discales, además es necesario que guardes la información médica para hacérsela llegar a la compañía de seguros y solicitar tu indemnización.

Tipos de esguinces cervicales

Los esguinces cervicales están divididos en cuatro grados diferenciados según la gravedad del mismo y son:

Esguince cervical de Grado I: Dolor y contractura muscular leve, posible limitación de movilidad.

Este es el tipo más leve. Lo más normal es que aparezcan dolores de cuello y cabeza pasadas algunas horas o incluso un día del accidente.

Esguince cervical de Grado II: Dolor y contractura muscular moderada, limitación de la movilidad. En radiografías se puede apreciar rectificación de la curvatura normal de la columna.

En este grado, sí aparece dolor desde el primer momento, aunque de forma moderada y más tarde es cuando comienza la limitación de la movilidad en el cuello que será más o menos importante dependiendo de la intensidad del esguince cervical.

Esguince cervical de Grado III: Dolor intenso, contractura muscular severa, discapacidad motriz… En radiografías se puede considerar una inversión de la lordosis.

La recuperación en este caso es de las más tediosas, de más de 3 meses y en algunas ocasiones puede dejar secuelas. Por norma general se produce cuando el accidente se produce por un choque muy importante y cuando afectados no están utilizando medidas de seguridad.

Esguince cervical de Grado IV: Fracturas y luxaciones con lesión neurológica.

Es lo más inusual, ya que solamente sucede en menos del 2% de los casos.


Ramírez, P. C., & Ordi, H. G. (2012). Simulación en patología dolorosa crónica del raquis cervical (cervicalgia/esguince cervical). Revista Española de Medicina legal38(2), 76-84.

Tipos de esguinces cervicales

¿Cuanto dinero puedo obtener de una indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical?

El montante total de la indemnización por accidente de tráfico por latigazo cervical variará dependiendo de los días que te encuentres limitado.

Antes de nada, hay que contar con un informe médico de la rehabilitación que nos dirá los días que se consideran con un perjuicio básico, moderado, grave o muy grave.

Todo esto, atendiendo al baremo accidentes de tráfico, aunque a “groso modo” mediante esta tabla puedes hacerte una idea del importe de indemnización por accidente de tráfico latigazo cervical.

Tipo de perjuicio:2016201720182019
Básico30 €30,075 €30,15 €31,05 €
Moderado52 €52,13 €52,26 €53,81 €
Grave75 €75,18 €75,37 €77,61 €
Muy grave100 €100,25 €100,50 €103,48 €

¿Cómo calculo la indemnización por accidente de trafico por latigazo cervical?

Multiplica los días por el importe de la tabla, por ejemplo:

22 dias de perjuicio moderado: 22 x 52,26 = 1.149,72

75 dias de perjuicio básico: 75 x 30,15 = 2.261.25

Total días impeditivos: 3.410,97€

A este importe tendríamos que sumarle los puntos de secuela que dependerán de la edad del accidentado y del número de puntos que el médico estime por las lesiones permanentes.


Te recuerdo que si necesitas ayuda con tu reclamación no dudes en contactar con nosotros, en Grupo Reclama somos especialistas en indemnizaciones por accidentes de tráfico, hacemos fácil reclamar.


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indemnización por caída en supermercado o tienda
Indemnizaciones por Caidas, Reclamar Accidente de Trafico

Indemnización por caída en supermercado o tienda

Si has sufrido una caída en un establecimiento cualquiera puedes obtener una indemnización por caída en supermercado o tienda.

En Grupo Reclama cuentas con los mejores profesionales, abogados expertos en reclamaciones de indemnizaciones por accidentes

¿Quién no ha visitado este mes un centro comercial o una tienda?

Posiblemente la mayoría lo habréis hecho, por lo que las probabilidades de sufrir una caída y por ende solicitar una indemnización por caída en supermercado o tienda serán más altas.

Indemnizaciones por accidente en supermercado

reclamar-indemnizacion-por-caida-supermercado

Son numerosas las sentencias que dan la razón a los consumidores que han sufrido un accidente en un supermercado o tienda por encontrarse en mal estado las superficies, baldosas rotas o suelo mojado; si te has caído y te interesa solicitar una indemnización por caída en supermercado o tienda por lesiones sufridas.

En las lineas siguientes te explicaremos como hacer el cálculo y los derechos que tienes.

Qué me da derecho a solicitar una indemnización por caída en supermercado o tienda

La mera caída ya te brinda este derecho a solicitar una indemnización por caída en supermercado o tienda, tienes que tener en cuenta que el propietario de dicha superficie de forma obligatoria cuenta con un seguro de responsabilidad civil que cubrirá la mayor de la indemnización por caída en supermercado o tienda, por lo que el dueño como persona no pagará náda o casi nada y será la compañía de seguros la que se haga cargo del pago de la indemnización.

Pero…. ¿Qué hago si sufro una caída en un supermercado o tienda?

Estas son algunas cosas que puedes hacer cuando te caes en un supermercado o tienda, te serán muy útiles al momento de cobrar la indemnización pertinente.

  • En el momento en el que haya ocurrido la caída, lo primero siempre es evaluar las lesiones y la situación, es de suma importancia realizar un examen médico para evitar que cualquier lesión se agrave, por eso es aconsejable visitar al médico de urgencias y comentarle como ha ocurrido el accidente, cuanto más rápido mejor.
  • Hay que tomar la hora en la que ocurrió la caída en supermercado o tienda.
  • Hay que tomar fotografías del sitio y de lo que ha provocado le caída (baldosa despegada, rota, suelo mojado no indicado correctamente, te tienen que permitir hacerlo, si no te dejaran lo aconsejable es llamar a la policía para que se persone en el lugar y pueda levantar acta.
  • También has de contar con testigos que vieran los hechos, si ibas acompañado o si había algún cliente que vio la caída sería bueno que captases su teléfono y datos personales (nombre, apellidos, DNI).
  • Si cuentas con facturas, ticket de aparcamiento que respalden tu estancia en el lugar también tendrías que guardarlos.

Ejercer la responsabilidad extracontractual

La responsabilidad extracontractual es la que nace de una relación jurídica entre dos personas que no se encuentran unidas por vínculo contractual, por actos u omisiones no penados por la ley; imputables a una de ellas a título de culpa o negligencia, que producen daños en los derechos personales o patrimoniales de la otra, y que se traducen en el deber de indemnizar los mismos.

En caso de solicitar una indemnización por caída en supermercado o tienda, básicamente se trata de aplicar a la responsabilidad extracontractual y es necesario que ocurra una de estas acciones:

  • Existencia de una acción u omisión de un evento culposo de negligencia y que este pueda dañar a otras personas. (Un ejemplo, sería la falta de mantenimiento de las baldosas que se encuentren rotas o despegadas, falta de señalización de “suelo mojado” o cualquier otra circunstancia que se entienda un acto u omisión por parte del que estuviera obligado.
  • Que ocurra el daño, la culpa o la negligencia por parte de la empresa.
  • El último apartado corresponde a la causalidad de la acción culposa. Ocurre cuando la persona efectivamente se cae por las condiciones en la que se encontraba el suelo anteriormente descrito.

Para solicitar la indemnización por caída en supermercado o tienda, es más que obligatorio que se demuestren estas condiciones, por lo que hay que mostrar los hechos de forma documentada (pruebas) como indicaba párrafos arriba. .

Esta acción debe realizarla un abogado experto en indemnizaciones, por lo que es necesario contar con un profesional que te asesore todo el proceso legal, los pasos a seguir

Sentencias por caídas en supermercados o tiendas

Las sentencias existentes para la indemnización por caídas en supermercados pueden variar dependiendo cual sea el caso, no hay dos casos iguales de indemnización por caída en supermercado o tienda.

  • En primera instancia se puede apelar por considerar un dialogo amistoso directamente con la empresa implicada en la caída o falta física. Es importante destacar que los abogados de los supermercados o tiendas no logran dar respuesta a la problemática de manera amistosa.
  • En caso de no obtener respuestas por parte directa de los comercios, entonces se puede hacer necesario acudir a vías judiciales en donde un juez quien tome la decisión y será quien dictamine en la sentencia si se tiene o no derecho a cobrar una indemnización por caída en supermercado o tienda.

Sea cual sea el caso, es necesario contar con la asesoría legal de un abogado experto en indemnizaciones, no solo porque es la única forma de obtener los resultados que mereces, sino porque las compañías de seguros no suelen hablar con los particulares, y si lo hacen las ofertas que hacen son ridículas.

Contacta con nosotros si tienes dudas, te asesoraremos de forma gratuita.

¿Pero de verdad que es posible obtener una indemnización por caída en supermercado o tienda?

Si que es posible, puedes ver como una señora obtuvo su indemnización por caída en supermercado o tienda

En Grupo Reclama hacemos fácil reclamar. Podemos ayudarte a solicitar tu  indemnización por caída en supermercado o tienda.


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reclamar indemnización por atropello
Reclamar Accidente de Trafico

Pasos para reclamar indemnización por atropello – GUIA –

Pasos para reclamar indemnización por atropello

Si has llegado aquí es que probablemente hayas sufrido un atropello y te preguntes cuales son los pasos para reclamar un atropello pero no sabes cómo hacerlo. Sufrir un accidente de tráfico de este estilo no es algo muy grato y en ocasiones puede dejar secuelas físicas. Por si no lo sabias tienes derecho a una indemnización por parte de la compañía de la persona infractora.

Conoce los pasos para reclamar indemnización por atropello y hacer valer tus derechos de la mejor manera.

Si has tenido un atropello y necesitas un abogado especialista en atropellos: contacta con nosotros

Pasos reclamar indemnización por atropello

Los atropellos son situaciones que pueden ocurrir en cualquier momento y para ello es necesario tener presente varios aspectos:

  1. Son accidentes suelen ocurrir de forma inesperada y las aseguradoras son conscientes de que deben dar respuestas acertadas a este tipo de situaciones.
  2. Si es un accidente de gravedad, no debes moverte del lugar donde ocurrió a menos que haya venido una autoridad que levante atestado del mismo.

Como ves, son cosas simples pero que muchas veces olvidamos cuando estamos ante una situación de este estilo. Considera entonces los pasos para reclamar indemnización por atropello:

1.Mantener la calma

Como seres humanos solemos olvidar la importancia de este aspecto en particular. Existe un protocolo de actuación que puedes tomar en cuenta. Lo primero entonces es proteger y señalizar la zona donde ocurrió el accidente. Esto se hace con el fin de prevenir nuevos accidentes y de contactar a los servicios de emergencia.

Si la persona atropellada esta consiente no la dejes comer, dormir, ni siquiera moverse del lugar donde se encuentra. Considera que si fuiste tú la persona que ocasiono el accidente o lo has presenciado, lo mejor es brindar tu apoyo.

Código Penal, art. 195. 1. El que no socorriere a una persona que se halle desamparada y en peligro manifiesto y grave, cuando pudiere hacerlo sin riesgo propio ni de terceros, será castigado con la pena de multa de tres a doce meses.

Si has presenciado uno de estos eventos tu testimonio será muy importante para la persona afectada. Sobre todo para que este último pueda reclamar una indemnización por atropello.

2. Buscar asesoría legal

Desde el momento del atropello es importante conseguir la ayuda pertinente de especialistas en el área. Esto no solo con el fin de denunciar, reclamar indemnización por atropello, si no para conocer los derechos de los que disponemos.

También es bueno saber las diferencias entre el abogado del seguro o particular.

3. La indemnización por atropello

Cuando se trata de algún daño físico producto de un atropello las personas no suelen tener la información para conocer sus derechos.

En el caso de un atropello suele pensarse que el peatón es quien tiene la culpa del accidente. Es por esto que no siempre se considera el solicitar una indemnización. Para poder reclamar indemnización por atropello es necesario establecer el porcentaje de culpa de cada actor (conductor y peatón), pero la mayor parte de las veces aunque la culpa sea del peatón cabría la posibilidad de reclamar indemnización por atropello.

4. Como reclamar indemnización por atropello

Cuando vamos a reclamar indemnización por atropello debemos tener todas las pruebas necesarias para ello, como viene a ser fotografías del lugar del accidente, lugar concreto, algún testigo, datos del vehículo y el conductor… Cuanta más información se tenga mucho mejor.

Otra de las cosas que hemos de tener en cuenta para reclamar indemnización por atropello es dejarnos asesorar por un experto abogado en indemnización por atropello, el contar con la asesoría de un experto es determinante para obtener una indemnización.

5. Cuando reclamar indemnización por atropello

Lo primero que hay que tener en cuenta es que tienes que visitar los servicios de urgencia en los 3 dias siguientes al accidente, si lo que pretendemos es reclamar indemnización por atropello, si esperamos más tiempo seguramente tengamos más problemas para ganar el caso, además cuanto antes tengamos noticias de tu accidente, antes podremos mandarte a una clínica experta en rehabilitación por atropello para comenzar tu tratamiento.

Una vez comenzada la rehabilitación iremos informando a la compañía de seguros de tu situación y una vez que te encuentres bien, y en situación a la que la ley la llama de “estabilización lesional” procederemos a hacer la oferta económica a la compañía de seguros para reclamar indemnización por atropello.

En ella se toman en cuenta múltiples factores y debe tener detalladamente los conceptos que indemniza. Sobre todo si la ocurrencia fue bastante alta y las consecuencias en tu vida han sido muy grandes.

Ten presente que la indemnización la puede recibir directamente el afectado, así como sus familiares o responsables directos en caso de fallecimiento.

Para reclamar indemnización por atropello tienes que ponerte en manos de profesionales, son muchos los derechos que se pierden cuando nos dejamos llevar por la compañía.

Si has tenido un atropello y necesitas un abogado especialista en atropellos: contacta con nosotros

En Grupo Reclama hacemos fácil reclamar, haznos tu consulta sin compromiso.


como pedir indemnizacion por accidente de trafico
Reclamar Accidente de Trafico

¿Qué hacer al sufrir un accidente y como pedir indemnizacion por accidente de trafico?

¿Qué hacer al sufrir un accidente y como pedir indemnizacion por accidente de trafico?

Si has tenido un accidente de tráfico te habrás preguntado ¿qué hacer al sufrir un accidente y como pedir indemnizacion por accidente de trafico? La información es poderosa y con ella podrás hacer valer tus derechos de la mejor manera posible.

Si has tenido un accidente y necesitas un abogado especialista en accidentes de tráfico: contacta con nosotros

¿Como pedir indemnizacion por accidente de trafico?

Indemnizar a una persona no es más que pagar una cierta cantidad de dinero como consecuencia del daño causado, la indemnización, esta, tiende a cubrir todas los daños ocasionados y una cantidad económica por cada día que se hubiese estado impedido y por las posibles secuelas que pudieran derivarse como consecuencia del accidente.

Pero antes de saber el como pedir indemnizacion por accidente de trafico, tendremos que cerciorarnos de que tenemos derecho a esta indemnización ¿no? en principio es sencillo, basta con conseguir pruebas que corroboren el hecho. Además, deberás probar por diferentes medios que la culpa del accidente es completamente ajena a tu persona. En otras palabras; ¡debes probar que eres víctima del accidente!

Cuando hablamos de medios de prueba en estos casos, nos referimos a los siguientes:

  • Parte amistoso del accidente.
  • Fotografiar y memorizar sucesos tácitos del accidente.
  • Buscar testigos que hubiesen presenciado el accidente.

Acto seguido, y siguiendo con nuestra hoja de ruta, antes de saber como pedir indemnizacion por accidente de trafico, deberemos contar con información médica, (si no tienes documentación de ingreso en urgencias deberás ir lo más brevemente posible, no más tarde de las 72 horas siguientes al accidente) que corrobore tu situación y posibles heridas derivadas del mismo.

De esta forma, podrás obtener los informes médicos que necesitaremos para pedir indemnizacion por accidente de trafico.

A partir de aquí, es aconsejable solicitar la ayuda de abogados especialistas en accidentes de trafico que pueda seguir tu caso de forma adecuada y con las máximas garantías, ya que nadie mejor que un abogado especialista en accidentes de trafico puede informarte y asesorarte sobre la forma adecuada de como pedir indemnización por accidente de tráfico.

¡Somos abogados especialistas en accidentes de tráfico y te brindamos la seguridad que necesitas para cobrar tu indemnización!

En este punto, lo único que quedaría sería que el abogado como responsable de tu reclamación, se ponga en contacto con la compañía de seguros responsable del accidente.

Básicamente esto es todo lo que debes hacer cuando se trata de solicitar una indemnización por accidente. Resta ponerse manos a la obra y exigir tus derechos.

Si has tenido un accidente y necesitas un abogado especialista en accidentes de tráfico: contacta con nosotros

¿Qué tipo de accidentes pueden terminar con una indemnización?

Generalmente, todos los accidentes no culpables están sujetos a indemnizaciones. Ya sea una indemnización por atropello peatonal, una indemnización por caída en vía pública, ¡todo puede reclamarse! Sin embargo, las reclamaciones se hacen de manera diferente dependiendo del tipo de suceso que se haya sufrido.

Por si lo anterior dicho fuera poco, la indemnización también varía y fluctúa dependiendo de la gravedad del accidente, esencialmente, se tiene en cuenta los días de baja, incapacidad o que se hubiese estado afectado como consecuencia del accidente. Por esto, nada más sano para la salud que contratar con abogados especialistas en accidentes de trafico. ¡Así podrás estar seguro de conseguir esa indemnización que mereces y sobre todo que no te engañen!

Entre los accidentes más comunes que pueden terminar en indemnización resaltan:

  • Los accidentes de coche.
  • Los accidentes de moto.
  • Los accidentes por atropello.
  • Los accidentes en medios de transporte (público o privado).
  • Los accidentes por caída en vías públicas.
  • Los accidentes laborales o en el trabajo como consecuencia de faltas de medida de seguridad.
  • Los accidentes in itinere (al ir o volver del trabajo).
  • Los accidentes por falta de señalización y seguridad en una calle en obras.

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¿Qué hacer tras sufrir un accidente?

Anteriormente se explicó como pedir indemnizacion por accidente de trafico y como actuar para conseguirla. Sin embargo, realmente no hemos comentado nada acerca de lo que debes hacer al sufrir un accidente. Por ello, observa esta lista de simples pasos a realizar al momento de un accidente:

  1. Mantener la calma y procurar que las partes implicadas estén correctamente.
  2. Si se considera que el accidente es grave, habría que llamar cuanto antes a la policía y guarida civil y personal médico que pueda atenderte en el lugar del accidente.
  3. Si es un accidente de tráfico, hacer el parte amistoso o solicitar atestado a la policía.
  4. Nunca está de más llevarse alguna foto del lugar, por si hubiera problemas en determinar la culpabilidad del mismo.

Llegado este momento, puedes proceder con los pasos anteriormente mencionados si es que deseas una indemnización.

  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

reclamar y conseguir la máxima indemnización por un accidente
Reclamar Accidente de Trafico

Como reclamar y conseguir la máxima indemnización por un accidente

Como reclamar y conseguir la máxima indemnización por un accidente

Si has tenido un siniestro y no sabes como reclamar y conseguir la máxima indemnización por un accidente, te diremos cuáles son los secretos para hacer que el seguro pague todos los daños causados y sin poner excusas.

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Derechos al reclamar máxima indemnización por accidente

Es importante que usted tenga presente que para realizar una reclamación al seguro ha de contar con un profesional adecuado para ello; este profesional puede ser ajeno a su aseguradora, resultando  la mejor opción para evitar así conflictos de intereses.

Tomando esto en cuenta sabrá que Grupo Reclama conseguirá un asesoramiento personalizado y totalmente independiente para conseguir la indemnización máxima por accidente.

En ocasiones, los seguros buscan cualquier excusa para no pagar las indemnizaciones, pagar menos o retrasar el pago de la indemnización. Es por ello que con un abogado experto en reclamaciones, usted podrá tomar las acciones a través de dos mecanismos una vía extrajudicial y una judicial.

Pasos legales a seguir después de un siniestro para conseguir la máxima indemnización por un accidente.

Como se ha mencionado anteriormente, es posible que una compañía de seguros ofrezca una cantidad inferior y por eso se aconseja contar con el asesoramiento de un profesional para conseguir la máxima indemnización por un accidente.

El parte amistoso

Al sufrir un accidente y para saber como reclamar y conseguir la máxima indemnización por un accidente es necesario realizar un parte amistoso de accidente que contendrá los hechos ocurridos a las aseguradoras, aunque este paso no es obligatorio al 100% si que es altamente recomendable.

Voy a ofrecerte unos consejos para rellenar el parte amistoso por accidente de tráfico:

  1. Intentar llegar a un acuerdo de forma amistosa, los seguros están para esto, pero si hay problema por no existir acuerdo lo mejor será llamar a la policía y que levante atestado del mismo.
  2. Escribir el parte con mayúsculas, de esta forma se facilita la lectura.
  3. Es importante cumplimentar todo y cada uno de los campos, es mejor que sobre información.
  4. En la zona central (Punto 12 “Circunstancias”) hay que marcar el cuadro que corresponda, este punto es muy importante tenerlo en cuenta.
  5. El dibujo no tiene porque ser perfecto, únicamente tiene que verse de un vistazo y poder deducir como ocurrió.
  6. Si hay lesionados, hay que marcar el punto 3 “Victimas incluso leves” y poner los datos de los lesionados en el punto 14 “Observaciones

El cálculo de la indemnización y su valoración.

Para el cálculo de la indemnización y saber como reclamar y conseguir la máxima indemnización por un accidente es necesario contar con el informe del médico tras el alta de la rehabilitación, es la única forma de poder calcular el importe que se va a percibir de indemnización, para su valoración, son varios los factores que se tienen en cuenta:

Por día de perjuicio:Año 2016Año 2017Año 2018
Básico30 €30,075 €30,15 €
Moderado52 €52,13 €52,26 €
Grave75 €75,18 €75,37 €
Muy grave100 €100,25 €100,50 €

Con la ayuda de esta tabla puedes hacerte una idea de cuanto te pertenece según los días que te encuentres incapacitado.

A este importe habrá que sumarle los puntos de secuela que el médico dictamine; las secuelas son un menoscabo en la salud como consecuencia del accidente y que será persistente en el tiempo.

Indemnización máxima por accidente

Una vez rehabilitado, con el informe del médico y con una valoración previa de Grupo Reclama, procederemos a negociar con la compañía de seguros, como mínimo aceptaremos lo que te pertenece.

Entonces estos son todos los pasos que necesitas seguir para saber como reclamar y conseguir la máxima indemnización por un accidente. Como ves necesitarás de un profesional, Grupo Reclama cuenta con profesionales para defenderte, te encuentres donde te encuentres, sin necesidad que te desplaces y pierdas tiempo.

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Derechos ante un atropello en carril bici
Reclamar Accidente de Trafico

Derechos ante un atropello en carril bici

¿Qué derechos tienes ante un atropello en carril bici?

Las grandes urbes españolas se están transformando y están invirtiendo grandes recursos en dotarse de sistemas alternativos de transporte, la creación, ampliación de carriles bici y servicios de alquiler público.

El ciclista, también se puede ver envuelto en riesgos que la misma conlleva, si has sido víctima de un atropello voy a darte unas pautas para que sepas como actuar y los Derechos ante un atropello en carril bici (también es aplicable a un atropello a un ciclista en carretera)

Al día hay 22,45 atropellos a ciclistas

Tabla estadística de la Dirección General de Tráfico 2016.

Es más común de lo que se cree y existe un gran desconocimiento en cuanto a los derechos que tiene la víctima que en muchas ocasiones se encuentra desvalida y sola durante este proceso.

Derechos ante un atropello en carril bici

Los carriles bici en España

Los carriles de bici son aquellas zonas de la ciudad por donde los ciclistas pueden circular tranquilamente, lugares delimitados en el que los ciclistas tienen prioridad.

¡En España contamos con cantidad de kilómetros de carril bici!

Podríamos decir que España es un país “Bike Friendly”, para hacernos una idea, las ciudades que más kilómetros de carril bici tienen son: Barcelona (200km), Madrid (195km), Sevilla (180Km), Zaragoza (130Km), Murcia (134Km), Valencia (120Km), Palma (82Km).

Aun con toda esta infraestructura a nuestra disposición, todavía ocurren accidentes es por ello que tenemos que tener claro en primer lugar, es saber qué derechos me corresponden si me han atropellado.

¿Qué derechos me corresponden si me han atropellado?

Te corresponderían los siguientes derechos:

  • Indemnización por los daños, no es una indemnización por el mero hecho de sufrir el accidente, sino un importe por cada día desde que sufriste el accidente hasta la fecha de recuperación.
  • Rehabilitación en el caso que la necesites.
  • Al arreglo de la bicicleta o sustitución si no es posible arreglarse.
  • Ropa de similar valor a la que llevabas en el momento del accidente.
  • Si no puedes conducir hasta el centro rehabilitador, hospital o el trabajo durante el tiempo que te encuentres en proceso de curación, también te cubre los gastos derivados del transporte (Taxi, autobus, cabify…)
  • Obras de adecuacion de la vivienda en el caso de necesitarlo.

La indemnización por atropello como ciclista es el pago por compensación de un daño acontecido.

¿Cómo se procede en estos casos?

Pues, has de contactar con un profesional experto en reclamaciones, podemos calcular el importe mínimo que podemos aceptar y así comenzar el proceso de reclamación:

  • En primera instancia se debe realizar una valoración de los daños materiales y personales ante tal accidente.
  • A ello se le puede seguir una reclamación formal por todos los daños acontecidos por este atropello, daños que tendrá que cubrir la parte culpable del siniestro.
  • Siempre es bueno valerse de algún testigo por si la parte culpable negase los hechos, aunque normalmente suele estar claro.
  • La compañía puede solicitar informe pericial si cree que el valor de la reclamación es muy superior o no se acredita mediante facturas.

Indemnización por atropello como ciclista

Siempre que se cumplan las normas de circulación, es el ciclista quien tiene más ventaja ante una reclamación de indemnización por atropello.

Siendo esto así, se puede decir que un ciclista puede proceder a exigir una indemnización por daños si:

  • Demostrar su inocencia en el siniestro (suficiente con un testigo)
  • Realmente ocurrieron tales daños, (lo cual es sencillo ya que se debe contar tanto con informes médicos como un presupuesto del arreglo de la bicicleta… a fin de cuentas, poder acreditarlos)

Es un proceso que lleva tiempo; y sobre todo si se desconoce la forma en la que se valoran dichos daños, lo más recomendable es contratar los servicios de un especialista en indemnizaciones. ¡Nosotros hacemos el trabajo por ti!

Si has tenido un atropello y necesitas un abogado especialista en atropellos: contacta con nosotros


reclamación por caida en la vía publica
Indemnizaciones por Caidas, Reclamar Accidente de Trafico

Reclamar indemnización por caída en vía pública, toda la información que necesitas

Reclamación por caída en la vía publica

Indemnización por caída en vía pública

La información es poder, por eso te interesará saber los pasos a seguir para reclamar indemnización por caída en vía pública.

Si has sufrido una caída en la calle y quieres saber como proceder para solicitar una indemnización mantente atento ya que te daremos respuesta.

Preguntas y respuestas frecuentes sobre cómo reclamar caídas en vía pública

Una caída en una vía pública o un accidente en la vía publica implica haber sufrido un percance inesperado en algún lugar de acceso general. Ya sea una carretera, un camino rural público, un paso de cebra, la acera, ¡todo eso cuenta como vía pública! siempre que se encuentre bajo la gestión de un ente público.

Denuncia por mal estado de la vía publica

En algunos casos, la posible caída seguramente sea culpa nuestra por andar distraído, pero en otros, puede que vía por la que caminamos se encuentre en mal estado de conservación, por lo que lo ideal será realizar una denuncia por el mal estado de la vía pública.

La Administración Pública es la única responsable del estado de conservación de las vías, carreteras, aceras, por lo que si dichos espacios se encuentran mal conservados, la administración es la única responsable del abono de los gastos derivados de la caída, la rehabilitación y una indemnización por los días que hemos estado impedidos; por ende, en estos casos, es necesario realizar una reclamación formal por lo ocurrido.

Denuncia por caída en la vía publica

Ahora bien, hay mucha desinformación al respecto para realizar una denuncia por caída en la vía publica, no solo en ese ámbito, sino en torno a la solicitud de reclamar indemnización por caída en vía pública. Esto es debido a que la gente desconoce realmente a quien deben reclamar, ya que cada vía es responsabilidad de una administración u otra.

Otros de los motivos por los que se deja de reclamar es por lo largo que es le plazo de espera para obtener respuesta y lo tedioso de preparar una reclamación abandona la reclamación.

¿Cuándo se puede reclamar indemnización por caída en vía pública?

Generalmente, cuando se trata de reclamar indemnización por caída en vía pública, estos suelen abarcar lo siguiente:

  • Mal estado del pavimento o el terreno público.
  • Existencia de socavaciones en la vía pública.
  • Que existan tapas de alcantarillas destapadas o mal colocadas.
  • Daños en la acera hecho por las raíces de los árboles.
  • Desprendimiento de losetas.
  • Falta de señalización de una obra y demás.

¿Cómo se puede reclamar indemnización por caída en vía pública?

En primera instancia, al momento de sufrir una caída en vía pública, lo que debes hacer es comprobar que te encuentras en buen estado, esto es lo principal. Por lo que tras el accidente lo que debes hacer es tomar fotos del lugar en general y en particular de lo que ha provocado tu caída (agujero, la loseta desprendida…)

Cuanto más medios de prueba podamos aportar, mucho mejor.

Recomiendo también encontrar algún testigo de la caída, que hubiese visto cómo ocurrió, con su nombre, DNI y teléfono será suficiente.

Si te encuentras bien físicamente no tienes porque asistir al médico, pero si tienes molestias deberías ir, recuerda que en urgencias del hospital, centro de salud o mutua tienes que informar que tu visita es debido a una caída en vía pública, por lo que tienes que saber el lugar en el que ocurrió el accidente.

Finalmente y tras  haber recabado todas las pruebas, tendrás que presentar la reclamación de manera formal. Para ello, deberá presentarse lo que se conoce como reclamación de responsabilidad patrimonial contra el ente público que corresponda, este paso lo puedes hacer tú sin necesidad de que Grupo Reclama intermedie en el asunto, pero si tienes que estar seguro de que la reclamación se va a realizar bien de cara a que si el ente público no contesta poder realizar la reclamación por la vía judicial, para ello si sería obligatoria la presentación de la demanda por parte de un abogado.

¿Cuánto tiempo se tarda el ayuntamiento en responder a la reclamación?

El tiempo establecido para que la administración pública responda es de 6 meses. En el supuesto caso de que no respondan, la reclamación se desestimará por silencio administrativo. ¿Qué quiere decir esto? pues que no aceptan tu solicitud ni tampoco se dignan en contestar, ya ves…

De encontrarnos en este caso, quedaría abierta una puerta para poder acudir a la vía judicial, presentado una demanda contra el ente público que sea el obligado al mantenimiento de la vía pública.

Si has tenido un accidente, has pasado por un proceso de rehabilitación médica y tras terminar se ha presentado una reclamación de responsabilidad patrimonial ante el ente público, posiblemente ya hubieran pasado unos meses y lo que provocó tu accidente ya estará arreglado (suponemos), por este motivo es necesario que se conserve la documentación del accidente, documentación médica, fotografías del lugar, información de los posibles testigos…

¿Qué es lo que suele hacer el ayuntamiento en casos de reclamaciones?

El ayuntamiento por norma general no suele contestar las reclamaciones previas, aunque hay ocasiones que si lo hace, todo dependerá de lo bien documentada que esté la reclamación y los medios de prueba con los que se cuenten.

Pero para estos casos, los entes púbicos disponen de un seguro de responsabilidad patrimonial. Ello asegura que, una vez aceptada la reclamación, toda esta información pasa a estar en la empresa aseguradora. Allí se estudian los hechos y se procesa toda la información recabada.

Aquí es donde tienes que contactar con un abogado especialista en reclamaciones por caídas en vía pública.

Finalmente, la decisión sobre la reclamación queda en manos de la junta de gobierno.

Estas preguntas resultan ser bastante claras en cuanto a lo más general relacionado con la reclamación por caída en la vía pública.

Plazo para reclamar por caída en vía publica

El plazo para reclamar por caída en vía publica tiene que contarse desde la estabilización de las lesiones no hay que esperar más de 12 meses, en resumen; un año desde que se tiene conocimiento del alcance de los daños sufridos.

Calculo indemnización por caída en vía publica

Para conocer cuánto importe te corresponde o aprender tú mismo a hacer el calculo de indemnización por caída en vía pública, te dejo el baremo de accidentes para que te hagas una idea aproximada.

La regla será sencilla, si no has estado hospitalizado o ingresado, tendrás que multiplicar los días que has estado en tratamiento por el importe “Básico” del año que corresponda.

Tipo de perjuicio:2016201720182019
Básico30 €30,075 €30,15 €31,05 €
Moderado52 €52,13 €52,26 €53,81 €
Grave75 €75,18 €75,37 €77,61 €
Muy grave100 €100,25 €100,50 €103,48 €

Conceptos y datos a recordar:

Plazo para reclamar por caída en vía publica

Un año desde que se tiene conocimiento del alcance de los daños


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reclamar una indemnización por accidente de tráfico
Reclamar Accidente de Trafico

Consejos para reclamar una indemnización por accidente de tráfico

Consejos para reclamar una indemnización por accidente de tráfico

Si has tenido un accidente y pretendes reclamar una indemnización  por accidente de tráfico te interesará informarte de lo que vamos a contarte. En si, puede parecernos un mundo; ¿Por donde empiezo? ¿Hago la rehabilitación por la Seguridad Social o en una clínica privada?, si no sabes por donde comenzar, contar con profesionales que te ayuden y te guíen durante todo el proceso te resultará de gran alivio.

Si quieres aprender como poder hacer para mejorar esta situación te compartimos hoy 7 consejos para reclamar una indemnización por accidente de tráfico de la mejor manera.

Consejos para reclamar indemnización por accidente de tráfico

Te voy a dar unas pautas que debes seguir para poder solicitar una indemnización por accidente de tráfico. Eso sí, tengo que advertirte que no es algo que se solucione de la noche a la mañana, no cobrarás nada más haber tenido el accidente; es un proceso para el que es necesario tener un poco de paciencia. Para poder reclamar una indemnización por accidente lo primero que debes hacer lo siguiente:

  1. Si hay heridos lo primero que hay que hacer es llamar a emergencias para que se hagan cargo, seguramente también venga la Policía o Guardia Civil la cual preguntará por los motivos del accidente y expedirá un atestado policial, pídele el número de atestado.
  2. Rellenar las declaraciones de parte amistoso, aunque este paso puede ser sustituido por un atestado policial, es muy importante que se llegue a un acuerdo amistoso mediante el formulario que normalmente se adjunta a tu póliza de seguros, si en un principio el culpable es otra persona, debes entonces hacer que este admita su culpa, la reconozca y firme en la casilla del parte amistoso que estáis firmando.
  3. Toda información es poca para esclarecer el caso, incluso con atestado y con parte de accidente amistoso, te aconsejo que hagas fotografías del accidente, del lugar, de la hora, datos de los testigos (nombre, datos de contacto…).
  4. Puede que en el momento no le duela nada, pero obsérvese, puede que aparezcan dolores los días posteriores al accidente,  es un caso normal, tendrá que ir al médico para que le hagan un chequeo y descarten cualquier cosa.

Si todas las personas están bien, se recomienda por precaución siempre asistir a un hospital de urgencias para descartar cualquier traumatismo interno o fractura. Este paso es importante ya que te permitirá poder reclamar una indemnización por accidente de tráfico ante el seguro. Debes realizar la evaluación o chequeo médico y recibir un informe antes de las 72 horas tras del accidente para que este sea válido.

En este momento ya tiene en su poder: Parte de accidentes de tráfico, informe de urgencias, número de atestado (si fue la policía) fotografía y datos de testigos; ahora:

  1. Tienes que informar a tu compañía de seguros para declarar accidente de tráfico, las compañías ponen a disposición de los clientes unas plataformas para comunicarlos siniestros, vía telefónicas, email, app u oficinas. Debes hacerlo antes de que transcurran los 7 días desde el accidente; es una cosa que solemos olvidar y que resulta ser muy importante.

Puede pasar que nuestra aseguradora ya conozca del accidente porque la compañía contraria ya ha comunicado el parte contrario, una vez esclarecida la culpabilidad del accidente, procederán a arreglar los daños materiales del vehículo (si ha tenido la culpa el vehículo contrario).

  1. Los heridos tienen que ir a rehabilitación, Grupo Reclama pone a tu disposición una red de clínicas expertas en rehabilitación para víctimas de accidentes de tráfico, este es un punto súper importante ya que una buena sesión de rehabilitación puede hacer que los síntomas post accidente sean inferiores; recibirás tantas sesiones como necesites hasta tu alta médica.
  2. Una vez que te encuentre en buenas condiciones y seas alta médica, Grupo Reclama, como expertos en reclamaciones de accidentes de tráfico, procederemos con la reclamación extrajudicial, intentamos llegar a un acuerdo amistoso, calcularemos lo que te pertenece por ley, y esperaremos una oferta por parte de la compañía.
  3. Tenemos tres meses para que la compañía nos de una cifra (no suele tardar tanto, normalmente un par de semanas) con la oferta de la compañía, cotejamos los importes con nuestros cálculos y los ponemos en conocimiento del cliente; de esta manera se hace palpable el importe de la indemnización del accidente de tráfico por los daños que nos han ocurrido.

En caso de recibir una respuesta con un importe que no se corresponde nada con lo que verdaderamente le pertenece, tendríamos que abandonar la reclamación extrajudicial y presentar una demanda (no ocurre mucho aunque hay veces que si).

Se recomienda entonces siempre que las causas y daños ocasionados en el siniestro sean bien claros y definidos. Solo así, en caso de existir una oferta no aceptable por la compañía indemnizadora se puede tomar medidas contundentes al respecto. .

Como ves, solo necesitas contar con la información necesaria y el asesoramiento experto en reclamaciones de accidentes de tráfico  y realizar unas acciones para conseguir la indemnización por accidente de tráfico que has sufrido.

Aunque estos son los principales pasos, tienes que contar con un abogado experto en accidentes de tráfico y por eso estamos aquí; en Grupo Reclama estamos para ayudarte y hacer valer tus derechos.

Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros!

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  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

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7 Consejos para solicitar indemnización por caída en vía pública

Caída en la calle: denuncia al ayuntamiento

¿Has sufrido una caída en la calle o un accidente y quieres solicitar indemnización por caída en vía publica?

En este texto vas a encontrar las claves que vas a necesitar para conseguir una indemnización por caída en la calle que pasa por denunciar al ayuntamiento.

También podrás descargar un modelo de reclamación al ayuntamiento por caída en la calle.

Hay ocasiones en las administración no mantiene en buen estado las vías (aceras, carreteras, parques…) bien por dejadez, falta de liquidez o prioridades o simplemente por desconocimiento.

Es por eso que alguna vez, tú o algún conocido podáis ser víctimas de alguna caída en vía pública o la calle; voy a enseñarte a como denunciar al ayuntamiento por caída en la calle.

Denunciar al ayuntamiento por caída

Por lo general, las caídas en la vía pública no suponen daños graves, aunque hay ocasiones en que estas caídas en la vía pública suponen lesiones graves con daños físicos.

También pueden considerarse algunos accidentes de tráfico debido al mal estado del firme cuando la administración es la responsable del buen mantenimiento de esta.

Los accidentes mas comunes en la via publica son debidos a:

  • Falta de iluminación escasa o muy precaria de las vías publicas.
  • Deterioro en el suelo, acera o paso de los peatones.
  • Una señalización poco clara o muy mal definida.

Entonces estos accidentes en la vía pública deben ser tomados en cuenta como tal; al ser así; como ciudadanos, tenemos derecho a reclamar y recibir una indemnización por los daños ocasionados y que los daños médicos sean cubiertos en su totalidad.

Dicho esto, se confirma que si has sufrido una caída en la calle tienes la posibilidad de denunciar al ayuntamiento por caída y recibir una indemnización.

¿Quién es el responsable para solicitar indemnización por caida en vía publica?

Lo primero es definir a quien le reclamaremos y esto es una de las cosas que no solemos hacer.

La Administración Pública (Ayuntamiento, Diputación Provincial, Comunidad Autónoma o Gobierno Central) es la encargada de mantener los lugares públicos en buenas condiciones.

Deben estar al tanto de las reparaciones y mantenimientos que deben realizarse regularmente. Así pues, ellos serán los responsables del daño y de asumir reclamación patrimonial por caída en vía pública.

La Administración Pública debe dar respuestas y costear la indemnización por caída en vía publica.

Hay ocasiones en el que la calle o carretera no es un bien que dependa de la Administración Pública, como puede ser el caso de polígonos industriales, calles particulares o privadas, zonas comunes de las comunidades de vecinos, una autopista gestionada por una empresa privada entre otras; en estos casos los propietarios deben de contar con un seguro de responsabilidad civil que cubra una posible indemnización por caida en vía publica.

También hay ocasiones en el que tratándose de vías públicas o calles que dependen de la Administración, se encuentren en obras y el accidente sea debido a una mala señalización de esta, por lo que en este caso concreto, el responsable directo para hacer frente a la indemnización por caída en vía publica será la empresa responsable de la obra o su seguro de responsabilidad civil.

Consejos para reclamar una indemnización por caida en vía publica

Estos son los consejos que debes seguir para solicitar una indemnización por caida en vía publica.

No importa si estos daños son físicos directamente hacia tu persona o son daños ocasionados en tu vehículo. Lo que debes hacer es lo siguiente:

  1. Lo primero que debes hacer para poder solucionarlo es hacer fotos del lugar donde ha ocurrido el accidente, las fotografías tienen que ser generales del lugar en si y también específicas de lo que ha ocasionado el accidente (por ejemplo grieta en el firme, falta de solería en la acera…)
  2. También es aconsejable que cuentes con testigos visuales y recopiles sus datos (nombre, apellidos, DNI y teléfono) de cara a que pueda reclamar de una forma más segura.
  3. Deberías llamar a la policía para que tenga constancia de lo sucedido, la información que le proporciones a este debe ser sumamente explicita y relevante. Explica que ocasiono el daño, como se produjo, los testigos del mismo, Con esta información las autoridades podrán elaborar un informe (atestado). Recuerda enfatizar que las causas están directamente relacionadas con el deterioro físico del espacio el cual provocó tu caída.
  4. Si en el accidente has sufrido algún daño físico es importante que acudas inmediatamente al hospital, para poder descartar cualquier problema futuro, en el hospital tendrás que comunicar el motivo por el que solicitas la asistencia y que esta es debida a un accidente por culpa de la vía pública.
  5. Aquí entonces es cuando podemos proceder a reclamar un accidente por culpa de la vía pública.  Una vez identificado el causante del mal estado de la vía pública (empresa privada o administración pública), comienza los transmites de reclamación frente al ente responsable por la vía administrativa.
  6. Ahora, esta denuncia debe hacerse directamente en la administración con carácter obligatorio. En esta se alegan y exponen todos los sucesos ocurridos, los daños ocasionados y se anexan al escrito los medios de prueba para hacer valer nuestro derecho.
  7. En caso de no obtener respuestas de la administración pública en los 6 meses siguientes, se debe hacer la reclamación por la vía judicial. También se toma esta medida en caso de recibir una repuesta que no cumpla realmente con las expectativas.

Esta reclamación debe hacerse en el transcurso no mayor a  un año. Este plazo comienza a estar vigente a partir de la curación de los daños obtenidos o una vez determinados los daños por parte del especialista.

Como ves, para cada proceso que se ejecuta es importante tener claridad de lo que ocasionó el accidente.

También es importante contar con la asesoría de un especialista para que los procesos sean más efectivos.

Sea cual sea el caso estos consejos para solicitar indemnización por caída en vía publica resultan bastante efectivos.

Modelo para reclamar indemnización al ayuntamiento por caída

Con este enlace puedes descargarte el modelo para reclamar al ayuntamiento tu indemnización por caída en la vía pública.

Abogado para caídas en vía pública:

Te damos la oportunidad de iniciar la reclamación sin ningún coste, en la parte superior a este párrafo podrás encontrar el modelo para reclamar al ayuntamiento tu indemnización por caída.

Pero si lo que necesitas es un abogado que te ayude en el proceso, defienda tus intereses y te genere más garantías que presentándolo por tu cuenta. En Grupo Reclama estamos para ayudarte a hacer valer tus derechos, contamos únicamente con abogados expertos en caídas en vía pública.

Si lo que buscas es un abogado para caída en vía pública cuenta con nosotros. Sabemos lo que hacemos.

Resumen:

Denuncia al ayuntamiento por caída en la calle

Aquí puedes descargarte el modelo de denuncia al ayuntamiento por caída en la calle

Cómo denunciar al ayuntamiento por caída en la calle

Para denunciar al ayuntamiento por caída en la calle tienes que guardar información de todos los testigos (viandantes, médicos, conductores de ambulancia, empleados municipales) Recopilar medios de prueba como hacer fotografías del lugar del accidente, terminar tu periodo de recuperación y rehabilitación e interponer la reclamación formal al ayuntamiento.


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