Reclamación por overbooking
Reclamación por obervooking o denegación de embarque
Hay ocasiones en las que las compañías aéreas venden más plazas de las que dispone el avión, es lo que se conoce como overbooking o denegación de embarque.
Si se produce un overbooking tienes derecho a reclamar una indemnización de 250€ a 600€ por pasajero afectado.
Deja tu reclamación en nuestras manos, somos expertos en conseguir tu indemnización por overbooking o denegación de embarque, haremos tu reclamación de forma gratuita y solo cobraremos cuando tu cobres.
Si tu vuelo ha sufrido un overbooking o te deniegan el embarque te corresponden los siguientes derechos:
01.
Derecho a información
La compañía tiene que facilitar un impreso con las condiciones de asistencia y compensación.
02.
Derecho a asistencia
Este derecho incluye comida y bebida suficiente, dos llamadas o acceso al correo electrónico, también alojamiento y el transporte.
03.
Derecho a ser compensado
Esta compensación será de entre 250€ a 600€:
- Hasta 1.500 Km, 250€
- Entre 1.500 Km y 3.500 Km, 400€
- Más de 3.500 Km, 600 €
*Estas cantidades pueden reducirse un 50% si la compañía ofrece un transporte alternativo transformándolo en un retraso de vuelo.
04.
Derecho al reembolso o a transporte alternativo
El pasajero puede elegir una opción:
- Reembolso del billete dentro de los siete días siguientes
- Transporte hasta el destino lo más rápidamente posible y de forma comparable.
- Transporte hasta el destino en una fecha posterior que le convenga al pasajero
Como funciona:
¿Cómo hacemos la reclamación del overbooking?
Nuestro estudio no tiene ningún coste para el afectado.
¿Cuánto cobramos?
En Grupo Reclama nos gusta ser transparentes, nosotros te hacemos la reclamación de cancelación de forma totalmente gratuita, si obtenemos un resultado favorable y conseguimos la indemnización, cobraremos el 25% del importe conseguido IVA no incluido.
Jamás te pediremos nada por adelantado, defendemos los derechos de los consumidores y usuarios y pretendemos que recibas un buen asesoramiento y cobres cuanto antes.
¿Cuánto tiempo tardaré en cobrar mi indemnización?
El mínimo tiempo posible, al ser profesionales expertos en reclamaciones, hacemos mucha presión a las compañías aéreas con lo que el abono de las indemnizaciones se cobrarán en pocas semanas.
Nuestro compromiso: Indicarte en que situación se encuentra en cada momento tu reclamación.
Defendemos los derechos de los consumidores, hemos nacido para eso.
¿Necesita asesoramiento personalizado?